სამუშაო- at-Home კომპანიის პროფილი
მრეწველობა:
კლიენტის საკონტაქტო BPO
კომპანიის აღწერა:
New Mexico დაფუძნებული, აგურის და ნაღმტყორცნებიდან საკაბელო კომპანია Tier 3 მხარდაჭერა, Accolade Support არის ბიზნეს აუთსორსინგის პროცესი (BPO) ფირმა, რომელიც სპეციალიზდება სატელეფონო მომსახურების სერვისით კლიენტებთან დისტანციური აგენტებით საკუთარი სახლის ოფისებში .
სამუშაოები სამუშაო ადგილებზე:
კომპანია აწესებს დამოუკიდებელ კონტრაქტორებს დროებით, რათა მოუწოდოს ყველა სახის მომსახურებასთან დაკავშირებულ მომსახურებას.
ეს შეიძლება შეიცავდეს ტექნიკურ მხარდაჭერას ან დახმარების ადგილს მომხმარებელს კლიენტებთან, ლოიალურობის პროგრამებთან მუშაობით, დაჯავშნაში, კვლევების ჩატარებაზე ან დამუშავების ბრძანებაში. აგენტები შეიძლება მუშაობდნენ სხვადასხვა კლიენტებზე ან გაიარონ მუშაობა კონკრეტული კლიენტისთვის.
მოთხოვნები:
როდესაც საჭიროა საჭირო აპარატურა, Accolade- ის მოთხოვნები საკმაოდ ტიპიურია საკაბელო სახლის ოფისის მოთხოვნებზე. მთავარი ოფისი, სადაც რეპესიები უნდა იყოს კერძო და მშვიდი. აგენტებს უნდა ჰქონდეთ საკაბელო ტელეფონი, არ უშვებენ საკანში ან VOIP- ს; corded ტელეფონი, არ არის უსადენო ტელეფონები; corded headset და PC გაშვებული Windows, რომელიც უკავშირდება ტვინის საკაბელო ან DSL მოდემი; არ არის უკაბელო მარშრუტიზატორები.
Accolade ეძებს სამუშაოს კანდიდატებს გამოცდილება მომსახურების, შესანიშნავი წერილობითი და სიტყვიერი კომუნიკაციების უნარი, ყურადღება დეტალურად და პროფესიონალიზმის,
კომპენსაცია:
Accolade იხდის ბაზაზე საათობრივი ხელფასი და შემდეგ იხდის თითო წუთიანი სტრუქტურა, მაგრამ ყველაზე მაღალი განაკვეთი, რომელიც შეიძლება მიღებული არის საათში განაკვეთი $ 10 საათში.
როგორც ბევრი BPO- ს, რომელსაც კოდექსის დაქირავება აკისრია, კომპენსაციის სტრუქტურა არ არის აუცილებელი მინიმალური ხელფასის გარანტირება და მიღებული თანხა შეიძლება განსხვავდებოდეს ზარის მოცულობის მიხედვით.
გეოგრაფიული შეზღუდვები :
Accolade მხოლოდ აყვანის აშშ დაფუძნებული აგენტები.
როგორ მივიღოთ Accolade მხარდაჭერა:
გააგზავნეთ რეზიუმე თავისი ვებ-გვერდის საშუალებით.
დარწმუნდით, რომ ისინი პროფესიონალიზმისა და შეცდომების გარეშე არიან და რომ ეს გზავნილი საგანია "დამოუკიდებელი კონტრაქტორი - CSR". ნუ დარეკეთ ნომერზე მისი ნახვა.
იპოვონ მეტი კომპანია, როგორიცაა Accolade, რომ აყვანა სახლში დაფუძნებული კლიენტების მომსახურების აგენტები, იხილეთ ეს პროფილები სახლის სატელეფონო ცენტრები . მიუხედავად იმისა, რომ Accolade ირჩევს მთელი ამერიკის შეერთებულ შტატებში ბევრი სამუშაო სახლში ბინა კომპანიები არ (განსაკუთრებით ის, რომ აყვანის თანამშრომლები და არა კონტრაქტორებს). თქვენს სახელმწიფოში სატელეფონო ცენტრის დასაქმების დასადგენად , ეს ჩამონათვალი კომპანიების მიერ არის შესაძლებელი .