Teleflora

სამუშაო- at-Home კომპანიის პროფილი

ყვავილი, ქოლ-ცენტრი

კომპანიის აღწერა:

სათაო ოფისი ლოს-ანჯელესში, ტელფლორა უზრუნველყოფს მომხმარებელთა მომსახურებას და გაყიდვების აგენტებს 23,000-ზე მეტ წევრთა ფლორისტებისთვის აშშ-სა და კანადაში. კომპანია იყენებს როგორც შიდა, ასევე სატელეფონო ცენტრის აგენტის მუშაობას.

სამუშაოები სამუშაო ადგილებზე:

Teleflora- სთვის მუშაობისთვის სახლის სატელეფონო ცენტრის აგენტები შეიძლება იყოს სეზონური ან დროებითი. იგი ასევე გთავაზობთ ოთახში წინამორბედი სატელეფონო ცენტრის მართვის პოზიციებს.

სეზონური თანამშრომლის დასაწყისიდან გამომდინარე, მუდმივი მენეჯერის პოზიციაა, რადგან ამ სამუშაოების განმცხადებლების აუზი მხოლოდ თანამშრომლებისგან არის შედგენილი.

სეზონური / დროებითი: სეზონური მუშაობის დროს სახლში აგენტები უპასუხებენ შემომავალ ზარს წლის ყველაზე დატვირთულ დროს: ვალენტინობის დღე, დედის დღე და შობა. სეზონური აგენტები ყოველწლიურად შეუძლიათ აირჩიონ ყველა ან ერთი დღესასწაული. ყველა ტრენინგი დასრულდა სახლიდან. იხილეთ მეტი სამუშაო- at- სახლში სეზონური სამუშაო ადგილები .

მუდმივი: Teleflora სამომხმარებლო პირდაპირი დაიქირავებს სრულ განაკვეთზე "უფროსი გუნდის წევრები" მუშაობა კომპანიის შიდა მომხმარებელს. ეს თანამდებობა მუშაობის საწყისი- home პოზიცია მხოლოდ მუდმივი და დროებითი Teleflora თანამშრომლები. სამსახური გულისხმობს მომხმარებელთა კონტაქტების დამუშავებას, მათ შორის გაყიდვების, მომსახურების და ზედამხედველ-ესკალაციის ზარს; პასუხი ტელეფონით ან სტატისტიკაში გაგზავნილი გუნდის წევრის შეკითხვებს; ახალი და სეზონური აგენტების სწავლება და მომზადება; და მომხმარებელთა მომხმარებლის ზარები საჭიროების შემთხვევაში.

მენეჯმენტი: სამუშაო ჯგუფების ლიდერები, რომლებიც შედგენილია Teleflora- ში მიმდინარე სამუშაოების დროს, აგენტის სხვა აგენტები შეხვდება და აღემატება შესრულების მოთხოვნებს; სრული დოკუმენტაცია; პერსონალის დახმარების რესურსი; მოამზადოს ახალი / სეზონური აგენტები, ასევე გაუმკლავდეთ კლიენტებს. ეს არის სრული დრო.

Teleflora სამუშაოს მოთხოვნები:

სეზონური სამუშაოებისთვის აუცილებელია უმაღლესი სკოლის დიპლომი ან ექვივალენტი. განმცხადებლებს უნდა ჰქონდეთ შესანიშნავი კლიენტების მომსახურება, ინტერპერსონალური და კომუნიკაციური უნარები, სიტყვიერი და წერითი უნარები, მათ შორის გრამატიკული და ხმის ხარისხი. ისინი უნდა იყვნენ კომპიუტერის ცოდნა, შეძლონ ვებ-სისტემების ნავიგაცია, ინტრანეტის ინტერფეისები და არა-Windows- ზე დაფუძნებული პროგრამები და კარგი აკრეფა და მონაცემთა შესვლის უნარი. წინა ყვავილების ინდუსტრიის გამოცდილება სასარგებლოა.

სახლის ოფისში ახალი აგენტები უნდა ჰქონდეთ (სწავლის დაწყებამდე):

• Windows- ზე დაფუძნებული კომპიუტერი (XP ან ახალი), რომელიც დაკავშირებულია მოდემის ან როუტერის (უსადენო კავშირების გარეშე) DSL ან საკაბელო ინტერნეტი
• Corded, საკაბელო სატელეფონო ყურსასმენების ხმაური გაუქმების მიკროფონი და მუნჯი ღილაკი და ხმის კონტროლი ან ყურსასმენის ან ტელეფონით
• ძირითადი სატელეფონო ხაზი, რომელიც არ შეიცავს ზარის ლოდინის ან ხმოვანი ფოსტა (არ არის მობილური ტელეფონები, ციფრული ან VoIP, მაგრამ ზოგიერთი საკაბელო კომპანია OK)
• USB headset / ყურსასმენები სასწავლო webinars

იხილეთ უფრო მეტი ტიპიური ოფისის მოთხოვნები სახლის ზარის ცენტრებისთვის .

ხელფასი და საათი Teleflora:

სეზონური სამუშაო ადგილების ტრენინგი (12-16 საათი) იხდის აგენტის სახელმწიფო მინიმუმს. ტრეინინგის შემდეგ, საათში $ 8ა. თითოეული სეზონისათვის (მაგალითად, საშობაო, დედის დღე) დასრულებული აგენტები იხდის $ 250 ბონუსს.

Teleflora- ის ვაკანსიების გამოყენება:

Teleflora- ის სამუშაოების შესასრულებლად კომპანიის სამუშაოს გვერდზე გადასვლა. არჩევა "საწყისი დაფუძნებული / Telecommuting" და მოხვდა ძიება. აირჩიეთ "განათავსეთ თქვენი რეზიუმე ამ სამუშაოსთვის." თქვენ უნდა შექმნათ ანგარიში და შეავსოთ განმცხადებლის პროფილი. რეკრუტირების პროცესი, როგორც წესი, 2-დან 5 დღემდე დასჭირდება. ერთხელ დაქირავებით, განმცხადებლებმა შვიდი დღის განმავლობაში უნდა შეავსონ ტრენინგი.

უფრო მეტი სატელეკომუნიკაციო სამუშაოებისთვის, იხილეთ სამუშაოების დირექტორია-სახლში-კომპანიებში. უფრო მეტი პროფილებისთვის, იხილეთ ეს სამუშაო-ს სახლის სატელეფონო კომპანია პროფილები.

_{პასუხისმგებლობის შეზღუდვის განაცხადი: რეკლამის განთავსება სახლში სამუშაო ადგილების ან ბიზნეს შესაძლებლობების განთავსებული ამ გვერდზე განყოფილებაში იარლიყით "დაფინანსებული ბმულები" ან სხვაგან არ არის აუცილებლად ლეგიტიმური. ეს განცხადებები არ არის ნაჩვენები ჩემთვის, მაგრამ გამოჩნდება გვერდზე, რადგან მსგავსი საკვანძო სიტყვები ტექსტის გვერდზე. უფრო მეტი დაფინანსებული ბმულები სამუშაო at-home სამუშაო ადგილები}