დაარწმუნე თქვენი ინტერვიუერი რატომ გაიმარჯვებთ ცივი ზარების გაყიდვებში
რა არის თქვენი ძლიერი და სისუსტე?
ისეთი ძლიერი თვისებები, რომლებიც მნიშვნელოვანია ტელემარკეტინგისთვის, კარგი მსმენელისთვის, მომხმარებელთა საჭიროებების გაგება, კლიენტებთან დაკავშირებული და დამაჯერებელი სპიკერი.
როდესაც თქვენ აღვნიშნო, რომ სისუსტე, ყოველთვის დაიცვას ერთად, თუ როგორ მუშაობდა იმისათვის, რომ გადავლახოთ, განსაკუთრებით სამუშაო გარემოში.
ხართ კომფორტული მიღების ცივი მოუწოდებს?
არ გითხრათ დიახ. მიჰყევი მასთან ერთად. მაგალითად:
- აბსოლუტურად. მე სარგებლობენ ხალხთან ახალი პროდუქტებისა და იდეებით.
- ცივი ზარების კომფორტული ვარ. მე აღმოვაჩინე, რომ ჩემი ყველაზე საინტერესო გაყიდვებიდან ზოგი ცივი ზარის შედეგი იყო, ვინც ჯერ კიდევ არ იყო დარწმუნებული ჩემი პროდუქტისადმი ჩემი ინტერესი ჩვენს პირველ შეხვედრაზე.
- მე არ იბადება ცივი ზარები, მაგრამ მირჩევნია დავიწყო ჩემი გაყიდვების ციკლი მომხმარებელს, რომელმაც აჩვენა გარკვეული ინტერესი პროდუქტი. თბილი ლიდერობები გრძელვადიან პერსპექტივაში უფრო ეფექტურია და ისინი უფრო ეფექტურად იყენებენ ჩემი დროის გატარებას.
რას მოგიტანთ გაყიდვა?
ცივი დარეკვით, შენახვა თქვენი მოტივაციის მაღალია გასაღები. დაარწმუნე ინტერვიუერი თქვენი ენთუზიაზმით ამ პასუხებით:
- მე ნამდვილად სარგებლობენ განათლებაზე ხალხის პროდუქტებზე, რაც მათ დაეხმარება ან მათ ცხოვრებას უფრო სასიამოვნო გახადონ. მე მინდა მხედველობაში მახსოვს, რომ ამ პროდუქტების შესახებ არასდროს არ იციან, თუ ეს არ მომხდარა.
- ვგრძნობ ძალიან დიდ სიამაყეს, როდესაც მე ვყიდი გასაყიდად და ვთავაზობთ ახალ მომსახურებას ახალ მომხმარებელს.
- მე ძალიან კონკურენტუნარიანი ვარ და სარგებლობს გაყიდვების მიზნების მიღწევაში.
- მე მიყვარს ზარის ცენტრში მუშაობის გუნდური სამუშაო გარემო.
რამდენ საათს შეუძლია საათის გაკეთება?
თქვენ შეიძლება ეს კითხვა მოისმინოთ, თუ ინტერვიუში მიდიხარ ინტერკულტარული გამოცდილებით.
მზად იყავი გაზიარებული რამდენი ხნის განმავლობაში თქვენი საშუალო ზარის სახელური დრო და რამდენი ზარები საშუალოდ შესრულდა საათში. ახსენით ნებისმიერი ცვლადი, როგორიცაა თუ იყენებდით პროგნოზირებად დარეკვას, და როგორ მოხდა ეს ცვლადები ან გაზრდილი ეფექტურობა.
როგორ გაუმკლავდეთ უარყოფით მომხმარებელთა რეაქციას?
გარდაუვალია, რომ თქვენ გაგიშვებთ გაბრაზებული კლიენტებს, რომლებიც ეწვივნენ ტელემარკეტინგის ზარს. ახსენით თქვენი ფილოსოფია ასეთი ზარების გადასაჭრელად და თუ შეგიძლია გააკეთო კონკრეტული მაგალითი, მაგალითად:
- მე ვიცი, რომ მომხმარებელს ყოველთვის არ ემსახურება ზარის მიღებას. მიმაჩნია, რომ ბოდიშს უხდის კლიენტებს. ყოველთვის ვცდილობ, რომ დავუბრუნო დრო, რადგან მე არ მინდა, რომ მომხმარებელს მენატრება ძვირფასი პროდუქტისა თუ მომსახურების შესახებ, რომელსაც ვთავაზობ მათ.
არის ცივი დარეკვის მკვდარი?
ზოგიერთი ინტერვიუერი შეიძლება ჩააგდოს ამ შეასრულა კითხვაზე გაზომვა თქვენი დონის ენთუზიაზმი ან ცოდნა ინდუსტრიაში. თუ პასუხი იყო დიახ, თქვენ კი არ უნდა იყოს გასაუბრება ამ თანამდებობაზე. ასე რომ, წინასწარ დაგეგმოს კითხვა:
- გაყიდვის ბევრი პირობები შეიძლება შეიცვალოს, მაგრამ ხალხთან დაკავშირება არასდროს. როდესაც მე შეარჩიო ტელეფონი და მოვუწოდებთ პოტენციურ მყიდველებს, მე ვაკონტროლებ ის, რასაც ვამბობ და როგორ ვამბობ. მე შემიძლია შევასრულო ზარი კლიენტზე ორიენტირებული და პროდუქტის ღირებულება.
გაყიდვების გასაუბრების რჩევები
სანამ უხელმძღვანელებს თქვენს ინტერვიუში, გადახედოთ ამ გაყიდვების გასაუბრების რჩევებს, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დამაჯერებლად გაყიდოთ თქვენი ყველაზე მნიშვნელოვანი პროდუქტი - თვითონ - დამქირავებელს, რომელიც კარგად არის გათვითცნობიერებული გაყიდვების სტრატეგიებში.