კომუნიკაცია სიტყვებით
ესაა საქმეების უმრავლესობა - უნდა ჩაიწეროს თუ არა შიდა შენიშვნები, შეესაბამება კლიენტებს ან დაეხმარება დიზაინის გაყიდვების მასალებს. ლამაზი პროზა და პოეზია წერა არის ნიჭი. თუმცა ეფექტურად წერა არის უნარი, რომელიც შეიძლება შეიტყო.
ორგანიზება შენი წერა
ხართ თუ არა შედგენა Memo თქვენი თანამშრომელი ან ანგარიში თქვენი უფროსი, თქვენ უნდა გადაწყვიტოს, თუ რა ინფორმაციას გსურთ გადავცემთ. აი როგორ:
- თითოეულ პუნქტზე ჩამოთვალეთ თქვენი შენიშვნა ან ანგარიში.
- მათ უმეტესობა უმნიშვნელოვანესია.
- ჩაწერეთ მოკლე შეჯამება თქვენი მემორანდუმის შესახებ - ეს იქნება თქვენი პირველი პუნქტი.
- გააფართოვეთ თითოეულ პუნქტში ჩამოთვლილი ნაბიჯი 1.
- მიმღების მიერ ნებისმიერი ქმედების განხორციელების შემთხვევაში, აცხადებენ, რომ თქვენი დახურვის პუნქტში.
ზოგიერთი რჩევები
მოერიდეთ სიტყვას. თქვით ხმამაღლა რას წერენ. მოუსმინეთ სიტყვებს ჟღერს. მაგალითად, სასჯელი, "გავიგე, რომ მე უნდა შევხედოთ ჩვენს წარსულში გაყიდვების მოღვაწეები, რათა შეიმუშავონ გეგმა, რათა დაგვეხმარო ჩვენი გაყიდვების ტექნიკის ხელახლა შეფასება", შეიძლება უფრო მეტად განაცხადა, როგორც " შევხედოთ ჩვენს წარსულში გაყიდვების მოღვაწეები ხელახლა შეაფასოს ჩვენი გაყიდვების ტექნიკა. "დაწერეთ თქვენი აუდიტორია.
მარტივი ენის გამოყენება. არ გინდა მკითხველს, რომ საჭიროა ლექსიკონის გაგებაში, რას იტყვით. არ უნდა შეეცადოთ თქვენი მკითხველის დიდი შთაბეჭდილების გააზრება. შანსი, რომ შენს მკითხველს ჩაანაცვლებ. ადამიანების უმრავლესობა ერთდროულად რამდენიმე დავალებას იწყებს და დაინტერესებულია მხოლოდ საჭირო ინფორმაციის მიღებაზე.
თქვენ ხართ პასუხისმგებელი, რომ ეს მოხდეს. ნაცვლად იმისა, რომ ამბობდეს, "მისი მომხიბვლელი ბუნება მას სამსახურში უპირატესობის კანდიდატად მიიჩნევს", ამბობს "მისი კეთილგანწყობა სამუშაოსთვის ყველაზე კანდიდატს".
ჟარგონისგან დაშორებით, მკითხველს არ ესმოდა. თუ თქვენი სამუშაო ძალიან ტექნიკურია, მაგრამ პირი, რომელიც წერს, არ არის კარგად გათვითცნობიერებულნი ამ სფეროში, გაერკვეს სიტყვები, რომლითაც ადამიანი გაიგებს. მაგალითად, თუ ვებ-დიზაინერი ხართ, ეს წინადადება თქვენს კლიენტზე, ფსიქოლოგზე შევახსენებთ აზრს: "რა მოგწონთ, რომ გამოიყენო BGCOLOR როგორც თქვენი საიტი: # ADD8E6 ან #FFFFFF?" ვინმეს ფლობს ვებ გვერდზე დიზაინის იცის, რომ ეს კითხვა შეიძლება ითარგმნოს, რომ "რა მოგწონთ ფონის ფერი თქვენი საიტი: სინათლის ლურჯი ან თეთრი?" თუმცა, არ უნდა ველოდოთ თქვენს კლიენტს უფრო მეტად იცნობს ამ ტექნიკურ ჟარგონს, ვიდრე თქვენ იქნებით მისი ფსიქოლოგიური ტერმინის განხილვა, როგორიცაა ტრიქოტილომია.
კლიშე დღე დღითიდღე ინახავს მკითხველს - ან თუნდაც ის არ ახსოვს, რას ამბობ. გინდა შენი წერა დასამახსოვრებელი. იმიტომ, რომ ჩვენ ხშირად ვუსმენთ კლინიკებს, ჩვენც გავაგრძელებთ მათ. სიტყვა, მაშინ, არ არის ცალსახად ასოცირდება თქვენი წერის.
იმის ნაცვლად, რომ თქვა: "არ ხვალ, ხვალ, რას აკეთებ დღეს", მემორანდუმისთვის შენიშვნაში თქვენ ცდილობთ მოტივირებას. მარტივად რომ ვთქვათ, "გააგრძელეთ პროცესი, მიიღეთ სამუშაო ახლა."
თუ შესაძლებელია, გამოიყენეთ აქტიური ხმა. აქტიური ხმა ხდის თქვენს სასჯელს უფრო ძლიერი და უფრო მოკლეა. შევეცადოთ ეს მაგალითები. პასიური ხმა: "გაყიდვები გაიზარდა იმის გამო, რაც მე გავაკეთე ქსელი". აქტიური ხმა: "ჩემი ქსელი გაიზარდა გაყიდვები."
ნუ გადაჭარბებული. არ არის აუცილებელი ვთქვა "დღის მეორე ნახევარში" ან "ორსული ორსული ქალისთვის". ამბობენ, რომ "2 საათი" ან "შუადღე 2" ან "ველოდები ქალი" ან "ორსული ქალბატონი" ყველაფერს ამბობენ, რაც გინდა რომ თქვა და ნაკლებად სიტყვიერია.
რა თქმა უნდა, ყურადღება მიაქციე გრამატიკას. გამოიყენეთ Strunk და თეთრი ელემენტები სტილი , ხელმისაწვდომია ვებ. კარგი ლექსიკონი უნდა იყოს სიახლოვე ერთად თეზაურუსის.
თეზაურუსი საშუალებას მოგცემთ დაიცვას თქვენი წერა სუფთა მიერ ეხმარება იპოვოთ სხვადასხვა სიტყვა გამოიყენოს. ბევრი ამ რესურსი ხელმისაწვდომია ონლაინ რეჟიმში.
Proofreading არის ერთ ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი რამ, რაც შეგიძლიათ გააკეთოთ. მას შემდეგ, რაც თქვენ ალბათ ყველაზე მეტად თქვენი წერილობით კომპიუტერი, თქვენ გაქვთ წვდომა ავტომატური ორთოგრაფიული და გრამატიკული ქვები . ფრთხილად იყავით - ზოგიერთი სიტყვა, რომელიც გამოიყენება არასწორი კონტექსტში შეიძლება გაუქმდეს კომპიუტერიზებული მართლწერის შემოწმება. მაგალითად, სასჯელი "თანამშრომლებს ესწრებოდნენ ძალიან შეხვედრებზე ორი გაიგე გნუ-ს პროგრამულიზე", რომელიც გაივლის მართლწერის შემოწმებას, რომელსაც არ აღმოაჩნდათ გამონაკლისი. თუ ვინმეს დაადასტურეთ თქვენი დოკუმენტი, თუ ეს შესაძლებელია. თუ დრო დაუშვებელია, შეინარჩუნეთ კომპოზიცია და გადამოწმება მოგვიანებით ან კიდევ უფრო უკეთესი, მომდევნო დღეს.