01 სანამ მიიღეთ ნახტომი, უნდა იცოდეთ ...
მთავარი ზარის ცენტრები, ფაქტობრივად, რეალური შესაძლებლობა ხალხს დაიწყოს ფულის შოვნა სახლში. რომ თქვა, ჯერ კიდევ უნდა იცოდეთ სამუშაო-ს სახლის სკამის ნიშნები, რადგან კონტრასტები ცნობილია, რომ მათი სქემები გამოიყურებოდეს სახლის სატელეფონო ცენტრის მუშაობის მსგავსი.
ზოგადად, ყველაზე ვირტუალური სატელეფონო ცენტრის სამუშაო ადგილები ეძებს ხალხს, ვინც კარგად არის ლაპარაკი და საიმედო და ვისაც აქვს გარკვეული კლიენტების მომსახურება ან საცალო გამოცდილება. უმეტესწილად, ისინი არ არიან განსაკუთრებით დაინტერესებული, იყვნენ თუ არა აპლიკანტები კოლეჯების ხარისხიან განათლებაზე, ზარის ცენტრებისთვის კარგი შესაძლებლობა აქვთ მაღალი სკოლის საშუალო განათლების მქონე ადამიანებს ან იმ ადამიანებს, რომლებიც კარიერაში იცვლებიან, რათა სახლში მუშაობდნენ. თუმცა, არსებობს ნამდვილად ორივე დადებითი და cons ამ სამუშაოს, დაწყებული, თუ როგორ იხდიან.
პირველ რიგში იცოდე: როგორ კომპენსაცია მუშაობს
02 # 1 - მთავარი ქოლცენტრის აგენტები არ შეიძლება მინიმალური ხელფასი
ეს მართალია, ზოგიერთი სახლის სატელეფონო ცენტრის სამუშაო ადგილები არ იძლევა საარსებო მინიმუმს. ეს იმიტომ ხდება, რომ ზოგიერთ კომპანიას აწარმოებს მათი აგენტები, როგორც დამოუკიდებელი კონტრაქტორები, არ თანამშრომლები. აშშ-ში დასაქმებულებმა უნდა მიიღონ საარსებო მინიმუმი იმ სახელმწიფოში, სადაც ისინი ცხოვრობენ; თუმცა, კონტრაქტორები არ. დამოუკიდებელი კონტრაქტორების უმრავლესობას აქვს კომპენსაციის სტრუქტურები, რომლებიც შეიძლება გადაიხადონ თითო ზარზე ან წუთში და ამიტომ არ გადაიხდიან იმას, რომ ზარის მოცულობა მსუბუქია. შედეგად, კომპენსაციის მინიმალური ოდენობა არ არის გარანტირებული.
ასე რომ, როგორც თქვენ განიხილავთ მუშაობას სახლში ზარის ცენტრის აგენტი, დარწმუნდით, რომ გაიგებთ, როგორ ხორციელდება ზარის ცენტრის კომპენსაცია ზოგადად და კონკრეტულად იმ ადგილებში, სადაც გამოიყენება.
შემდეგი რამ იცოდე: Out-of- ჯიბეში ხარჯები
03 # 2 - აგენტები აქვს Out-of- ჯიბეში ხარჯები
მაშინაც კი, თუ თქვენ დაქირავებული ხართ დაქირავებული, თქვენ სავარაუდოდ უნდა შეიძინონ გარკვეული აღჭურვილობა და / ან სერვისები თქვენი ვირტუალური სატელეფონო ცენტრის სახლის ოფისში შესაქმნელად . თითქმის ყველა კომპანია ელოდება თავის ვირტუალურ აგენტებს საკუთარ კომპიუტერებს, რომლებიც უნდა აკმაყოფილებდეს სპეციფიკურ მოთხოვნებს. იშვიათი გამონაკლისი Apple At-Home- ი აძლევს კომპიუტერებს. ბევრი ელოდა აგენტებს საკუთარი ჰედების, პროგრამული უზრუნველყოფის ან სხვა მოწყობილობების შეძენაზე.
როგორც წესი, სატელეფონო ხაზის ან / და ინტერნეტ მომსახურების ღირებულება აგენტზე მოდის, თუმცა რამდენიმე მათგანს აუნაზღაურებს. ზოგჯერ აგენტები (ორივე თანამშრომელი და კონტრაქტორები) სავარაუდოდ ფეხით კანონპროექტი საკუთარი ფონური შემოწმება, ზოგჯერ დამოუკიდებელი კონტრაქტორები, ფაქტობრივად, მოსალოდნელია გადაიხადოს საფასური საკუთარი სასწავლო. მე გირჩევთ, რომ თავიდან ავიცილოთ კომპანიები, რომლებიც ამ გადასახადს დააკისრიან.
შემდეგი რამ იცოდე: გეოგრაფია განსხვავებას ატარებს
04 # 3 - ეს არის ის, სადაც მთავარი Call Center აგენტები ცხოვრობენ
თუ სახლიდან ვმუშაობთ, როგორც ჩანს, არ უნდა გააკეთოთ განსხვავება იმაში, თუ რა მდგომარეობაშია ქვეყანა ან ქვეყანა. თუმცა, შრომითი კანონმდებლობისა და სხვა ფაქტორების გამო, საუკეთესო კომპანიები, რომლებიც ატარებენ დისტანციური სატელეფონო ცენტრის აგენტებს, მხოლოდ კონკრეტულ ადგილას აყვანა. როგორც წესი ისინი აყვანის კონკრეტულ ქვეყნებში, თუმცა ზოგიერთი მოითხოვს აგენტები ცხოვრობს ფარგლებში გარკვეული რადიუსში ქალაქის. ეს განსაკუთრებით ეხება იმ კომპანიებს, რომლებსაც აგენტები აკისრიათ და არა როგორც დამოუკიდებელი კონტრაქტორები.
შემდეგი რამ იცოდე: უნარ-ჩვევები გაზრდილი მოგება
05 # 4 უფრო მეტი უნარ-ჩვევები და განათლება გაცილებით უკეთესია თქვენ გადაიხდით
რასაკვირველია, ეს მართლაც ძალიან ბევრია სამუშაოების ყველა ხაზი და არ არის გამონაკლისი სახლში მოქმედი ზარის ცენტრები. და მიუხედავად იმისა, რომ ზარის ცენტრები არის კარგი სამუშაო მქონე ადამიანების საშუალო სკოლა განათლება ან მცირე სამუშაო გამოცდილება, კოლეჯის ხარისხი ან კოლეჯი დაგეხმარებათ მიწის უკეთესი გადამხდელი კლიენტების მომსახურების. ერთ-ერთი მიზეზი, რომ კომპანიები ამ სამუშაო ადგილებს სთავაზობენ სამუშაო ადგილებს, ისაა, რომ მათ სურთ მოამზადონ მუშები უფრო მეტი უნარებით და განათლებით, პრემიის გადახდის გარეშე.
გარდა ამისა, არსებობს მრავალი სპეციალიზებული სატელეფონო ცენტრის სამუშაო ადგილები, სადაც კონკრეტული უნარები სასურველია. ესენია: ბილინგვური სატელეფონო ცენტრის მუშაობა, ტექნიკური მხარდაჭერა, სამედიცინო დასაქმების ცენტრის სამუშაო ადგილები (კარგი RNs და LPNs), მგზავრობის სამუშაო ადგილები (მგზავრობის აგენტები) და დაზღვევა (ექთნები და სადაზღვევო აგენტები).
შემდეგი რამ იცოდეთ: რომელი კომპანიები აყვანის ვირტუალური ზარის ცენტრის აგენტები
06 # 5 - სად უნდა მოძებნოთ სახლში დაფუძნებული სატელეფონო ცენტრის მუშაობა
გამოიყენე ეს ჩამონათვალი კომპანიების შესაძლებლობების შემცირებაზე იმ კომპანიების შესაძლებლობების შემცირებაზე, რომლებიც ცხოვრობენ, სადაც ცხოვრობთ და ეძებთ უნარებს.
- მთავარი სატელეფონო ცენტრის კომპანიების სია
- ქოლ-ცენტრის კომპანიები სახელმწიფოს მიერ
- მთავარი სატელეფონო ცენტრები კანადაში
- ორენოვანი ზარის ცენტრები
- დასაქმების ცენტრი (უპირატესობები)
- დღესასწაული, სეზონური WAH ვაკანსიები
- სამედიცინო სატელეფონო ცენტრები
- ნახევარ განაკვეთზე სატელეფონო ცენტრის ვაკანსიები
- ტექნიკური მხარდაჭერა
- მოგზაურობა სამუშაო ადგილები
- მომხმარებელთა მომსახურების ჩატი