როგორ შემიძლია მოხსენო ვალის კოლექტორი, რომელმაც დაარღვია ჩემი უფლებები?
ხშირ შემთხვევაში, საჩივარი შეიტანოს საჩივრის ნამდვილ ან სავარაუდო ვალის კოლექტორის წინააღმდეგ, რომელიც შენს სიცოცხლეს საფრთხეს უქმნის.
საჩივრის წარდგენა
თქვენი უფლებების სავარაუდო დარღვევის შესახებ ანგარიშის წარდგენა და სალარო აპარატის წინააღმდეგ საჩივრის შეტანა, იწყებ თქვენი ადვოკატის გენერალურს. თუ თქვენს ქვეყანას გააჩნია საკუთარი კანონები (ფედერალური სადაზღვევო კანონმდებლობის გარდა) მართვის პროცედურების რეგულირებისთვის, თქვენი იურისტის გენერალური ოფისი იცის.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ფედერალურ სავაჭრო კომისიას (FTC) და წარადგინოს საჩივარი. FTC პრობლემებს არ გადაწყვეტს; ის ჩანაწერს საჩივრებს და გამოიყურება ნიმუშებისა და ტენდენციების შესახებ კონკრეტული ბიზნესის შესახებ.
სატენდერო მოსაკრებლის შესახებ საჩივრის შეტანის თაობაზე საგადახდო კოლექტორის პრაქტიკის შესახებ დაწერა:
ფედერალური სავაჭრო კომისია
სამომხმარებლო რეაგირების ცენტრი
600 პენსილვანიის გამზირი, NW
ვაშინგტონი, DC 20580
საჩივრის შეტანა ან მომხმარებლის შესახებ ინფორმაციის თავისუფლების შესახებ ინფორმაციის მიღება, ეწვიეთ www.ftc.gov ან დარეკეთ უფასოდ, 1-877-FTC- ს დახმარებით (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261.
FTC.gov ვებგვერდი გადაგიყვანთ მრავალრიცხოვანი ონლაინ რეჟიმში, რათა გაეცნოთ პრობლემას.
რა სახის საკითხები ამჯამად FTC მისამართი?
FTC- ს შეუძლია უზრუნველყოს ცალკეული დახმარება და მიმართულება, რომელიც უკმაყოფილებას გამოთქვამს:
- ორიგინალური კრედიტორი ვალის შეგროვებას
- კომპანიის გარდა, თავდაპირველი კრედიტორის დავალიანება
- კომპანია სთავაზობს ვალის მენეჯმენტს ან საკრედიტო კონსულტაციას
- კომპანია სთავაზობს შეკეთებას თქვენი ვალი
თუ თქვენი პრობლემა ეხება ელ-ფოსტის ან ტექსტის მიერ ტელემარკეტერი ან არასასურველი პირდაპირი მარკეტინგის საშუალებით, FTC გადაგიგზავნით არა დარეგისტრირებულ რეესტრს (www.donotcall.gov) ან მოგთხოვთ არასასურველი ელფოსტის გაგზავნას spam@uce.gov- ს.
თუ ფაქტობრივად გადაიხადა ორგანიზაცია ვალის გადასაჭრელად და გაარკვიეთ, რომ თქვენ გაანადგურეს, FTC მოგთხოვთ შეავსოთ ვრცელი კითხვარი და შემდეგ აღწერეთ მოვლენები თქვენს სიტყვებში. თქვენ გექნებათ შესაძლებლობა, როგორც მინიმუმ, ისე პატარა პირად ინფორმაციას, როგორც სურვილს.
მნიშვნელოვანია იცოდეს, რომ FTC არ მიიღებს ზომებს, როგორც პოლიციამ შეიძლება. მათ შეუძლიათ, გააუქმონ კომპანია, რომელიც არღვევს კანონს და თქვენ შეძლებთ ფულის შეგროვებას, თუ FTC წარმატებული იქნება მისი სარჩელით. მათი ვებ-გვერდის მიხედვით, "FTC- ს არ შეუძლია ინდივიდუალური საჩივრების გადაწყვეტა, მაგრამ ჩვენ შეგვიძლია მოგვაწოდოთ ინფორმაცია, თუ რა ნაბიჯები უნდა გადადგას, რაც თქვენს პირად ინფორმაციას განსაზღვრავს. უნდა მიაღწიოთ თქვენს საჩივარზე დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად. "
რა უნდა გააკეთო, თუ ვალის კოლექცია არ არის თქვენი.
გაირკვეს, თუ რომელი სააგენტო მოგმართებთ.