01 5 კლიენტთა მომსახურების ვაკანსიები შეგიძლიათ გააკეთოთ სახლიდან
როგორც აშშ-ში (და სხვა ბევრ სხვა ქვეყანაში) მომსახურების სექტორის გაფართოება, ამავდროულად მოითხოვს მომსახურე პერსონალის მოთხოვნებს. ამავე დროს, ინტერნეტისა და მასთან დაკავშირებული ტექნოლოგიების ასაფეთქებელი ზრდა ბოლო 20 წლის განმავლობაში დისტანციურ ან სახლში დაფუძნებულმა სამუშაოებმა საშუალება მისცა მათ არასდროს არსებობდნენ.
ერთად ეს ორი ტენდენცია მიუთითებს მომხმარებელთა სამსახურის სამუშაო ადგილების ზრდაზე. ზრდა არ არის მხოლოდ სამუშაო ადგილების რიცხვი , განსაკუთრებით სახლის ყველაზე ხშირი მომხმარებლის სამსახურში, მაგ. სატელეფონო ცენტრის აგენტი, ასევე კლიენტების მომსახურების სახეები , რომლებიც შეიძლება გაკეთდეს სახლში. რა თქმა უნდა, მომხმარებელთა მომსახურების უმრავლესობა არ არის სამუშაო ადგილებზე, მაგრამ აქ არის 5 სერვისზე ორიენტირებული სამუშაო ადგილი, რომელიც ახლა შეგიძლიათ სახლიდან.
იხილეთ პირველი სამსახური
02 საწყისი სატელეფონო ცენტრის აგენტი
ეს არის ყველაზე მკაფიო გზა სახლში მუშაობის სამსახურში ... და ყველაზე პოზიციებთან ერთად. მთავარი ზარი ცენტრები მზარდი ფენომენია, რადგან ახალი ტექნოლოგიები უფრო ადვილად და ხარჯავს კომპანიებისთვის, რათა მათ თავიანთი ოფისებიდან სამუშაო ადგილების გამოაცხადონ თითქმის ყველგან. მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება აუთსორსინგისთვის, რომელიც მდებარეობს ინდოეთში მდებარე სატელეფონო ზონაში, კომპანიებს ზოგჯერ სჭირდებათ მომხმარებელთა მომსახურების გამოცდილების მქონე ადამიანები. შეიტყვეთ უფრო მეტი სახლის სატელეფონო ცენტრის სამუშაო ადგილების შესახებ .
Coming Up: სამუშაო სახლში სახლში მომსახურების გარეშე საუბარი ტელეფონით. შემდეგი
03 სამუშაო სახლში, როგორც ონლაინ ჩატი აგენტი
Chat აგენტის სამუშაო ადგილები კარგია მათთვის, ვისაც სურს სახლში მუშაობა, მაგრამ საჭიროა არასაპატიმრო სამუშაოების გამო ხმაურისა და distractions მათი სახლებში. ეს კლიენტთა მომსახურების პროფესიონალები შეიძლება გააკეთონ ტექნიკური მხარდაჭერა, პასუხი ბილინგის შეკითხვები ან გაყიდოს პროდუქციის ელექტრონული ფოსტით, ტექსტი ან სტატისტიკა. თუმცა, ჩეთის სამუშაო ადგილები ასევე შეიძლება იყოს კომბინირებული სატელეფონო ცენტრის სამუშაო ადგილებთან ან შეთავაზებულ იმავე ადგილებთან ერთად, რომლებიც გამოდიან სატელეფონო ცენტრის მუშაობისთვის. ასე რომ, თუ თქვენ ეძებს დისტანციური, ონლაინ სტატისტიკა სამუშაო, კარგი იდეა დაათვალიეროთ სატელეფონო ცენტრის დამქირავებლებს. იხილეთ ეს ჩამონათვალი სამომხმარებლო მომსახურების სტატისტიკა სამუშაო ადგილების სახლიდან . .
Coming Up: სამუშაო სახლში სახლში მომსახურების აკეთებს ცოტა ყველაფერი. შემდეგი
04 სამუშაო კლიენტთა სამსახურში, როგორც ვირტუალური თანაშემწე
ვირტუალური თანაშემწე სამუშაო არის მომსახურების სპეციალიზებული ფორმა. მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება გასაგები იყოს, ვირტუალური თანაშემწე მუშაობს დისტანციურად (ან პრაქტიკულად), რათა დაეხმაროს კლიენტებს სხვადასხვა ამოცანები. რა არ არის ისეთი აშკარა, როგორია ეს ამოცანები და როგორ მუშაობს სტრუქტურა. ვირტუალური ასისტენტი შეიძლება განახორციელოს კვლევა, ელფოსტის და კალენდრების მართვა, წიგნის მოგზაურობის და ა.შ. მას შეუძლია გააკეთოს ეს, როგორც მთავარი ბიზნესი ან შეიძლება იმუშაოს კომპანიაში, რომელიც უზრუნველყოფს ვირტუალური თანაშემწე მომსახურებას. თუმცა ერთი რამ უნდა გვახსოვდეს, როდესაც ეძებს ვირტუალური თანაშემწე მუშაობა, რომ ზოგჯერ კომპანიები რეკლამირება რა არის არსებითად სატელეფონო ცენტრი სამუშაო როგორც "ვირტუალური თანაშემწე" სამუშაო ადგილები. შეიტყვეთ უფრო მეტი ზუსტად რა ვირტუალური თანაშემწე სამუშაო .
მოდის: პოპულარული რწმენის საწინააღმდეგოდ, ეს სამსახური ჯერ კიდევ არსებობს და სახლში შეიძლება გაკეთდეს. შემდეგი
05 სამუშაო სახლიდან, როგორც მოგზაურობის აგენტი
ვხედავ
მიუხედავად იმისა, რომ ბევრმა ადამიანმა საკუთარი მოგზაურობის საშუალება ინტერნეტის საშუალებით, ამ დღეებში ტურისტული აგენტები ჯერ კიდევ არსებობს. მაგრამ რა შეიცვალა მოგზაურობის აგენტები, რომ მათ ახლა აქვთ უნარი მუშაობა სახლიდან. ასევე იმიტომ, რომ ბევრი ადამიანი საკუთარი მოგზაურობის, მოგზაურობის აგენტები დღეს ტენდენცია მუშაობა უფრო მოწყობა კორპორატიული მოგზაურობა. ხშირად საჭიროა გამოცდილება და / ან სერტიფიცირება. ამერიკული ექსპრესი არის ერთ-ერთი უდიდესი კომპანია, რომელიც სამუშაო ადგილს მოგზაურობს. აგრეთვე ამ სამუშაოს სამუშაო ადგილობრივ სამუშაოებში.
Coming Up: გაზარდოთ თქვენი ტექნიკური ცოდნა თქვენი მომსახურების უნარი. შემდეგი
06 მთავარი დაფუძნებული ტექნიკური მხარდაჭერა ვაკანსიები
სახლიდან ტექნიკური დახმარების გაწევისთვის საჭიროა სატელეფონო ცენტრის აგენტის (კარგი საუბრის ხმა, ეფექტურად კომუნიკაციის უნარი, მოთმინება და ა.შ.), ასევე ტექნიკური უნარების მხარდაჭერა. ბევრი კომპანია მოამზადებს ხალხს, უზრუნველყოს მათი პროდუქციის მხარდაჭერა, მათთვის საჭირო ცოდნის მიცემა, მაგრამ აუცილებელია კომპიუტერული პროგრამების ცოდნა.
იხილეთ ეს ჩამონათვალი ტექნიკური მხარდაჭერა სამუშაო ადგილებიდან .
კიდევ უფრო მეტი სახლში დაფუძნებული სამუშაოს ვარიანტებისთვის იხილეთ 200-ზე მეტი კომპანიის სამუშაო ადგილი, ან გაამარტივონ მუშაობა სამუშაოს-სურვილისამებრ სამუშაოს სიაში, რათა გაეცნოთ თქვენს ძებნას იმ ადგილებში, სადაც თქვენ გაქვთ გამოცდილება.