Არის თუ არა იურიდიული ჩემი ბოსი ჩაწერა ჩემი სატელეფონო ზარები?

რას იტყვის კანონი დამსაქმებელთა მოსმენის შესახებ?

ვუწოდებთ ნებისმიერ კლიენტთა მომსახურების ხაზს, სავარაუდოდ მოისმენთ ჩაწერილ განცხადებას, რომ თქვენი სატელეფონო ზარი შეიძლება "მონიტორინგი ხარისხის კონტროლისთვის". ამ ტიპის მონიტორინგი არის სტანდარტული ოპერაციული პროცედურა მრავალი კომპანიისათვის და, გარკვეულ პარამეტრებში, სრულიად იურიდიული. რომელიც სთხოვს შეკითხვას "რა არის შეზღუდვები, რომლებიც განთავსდება დამსაქმებელთა შესაძლებლობების დასაკავშირებლად დასაქმებულის სატელეფონო ზარებზე?"

როდის არის დამსაქმებელთათვის იურიდიული იურიდიული პირისთვის მოსთხოვოს თანამშრომელი სატელეფონო ზარები ან შეტყობინებები?

შენი დამსაქმებელს უფლება აქვს მოუსმინოს ნებისმიერ ბიზნესსთან დაკავშირებულ სატელეფონო ზარს, მაშინაც კი, თუ ისინი არ იციან, რომ ისინი უსმენენ.

იურიდიული ვებგვერდის მიხედვით Nolo.org:

ზოგადად, ეს კანონიერია დამსაქმებლებისთვის საქმიანი სატელეფონო ზარების მონიტორინგი და საკუთარი შენობა-ნაგებობები, მაგალითად, მომხმარებელთა მომსახურების ხარისხის შეფასება. თუმცა, ფედერალური კანონი, ელექტრონული კომუნიკაციების კონფიდენციალურობის აქტი, ან ECPA (18 USC § § 2510 to 2720), აყენებს გარკვეულ მთავარ შეზღუდვებს ამ უფლებით. ECPA ზღუდავს ფიზიკურ და ორგანიზაციებს, მათ შორის დამსაქმებლებს, მავთულის, ზეპირი ან ელექტრონული კომუნიკაციების ჩათვლით.

აქტის მიხედვით, იმ შემთხვევაშიც კი, თუ ზარის დაკვირვება ხდება საქმიანი მიზეზების გამო, რომელიც სრულიად იურიდიულია, თუ პირადი ზარი მოყვება, დამქირავებელმა უნდა გათიშოს, როგორც კი ის ხვდება პირადობის მოწმობას. დამქირავებელმა შეიძლება პირადი მონიტორინგი განახორციელოს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თანამშრომელი იცის კონკრეტული ზარის მონიტორინგი და მას თანხმობა აქვს.

მართალია, როგორც ჩანს, ეს პირდაპირ მკაფიო გადაწყვეტილებაა, მას შეუძლია ან არ შეავსოს ყველა თქვენი კომუნიკაცია.

მაგალითად, რა მოხდება, თუ კერძო სატელეფონო ზარის განხორციელება მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი დამსაქმებლის "პირადი სატელეფონო ზარის" წესები არ არის? კონფიდენციალურობის უფლებათა Clearinghouse- ის თანახმად, "როდესაც თანამშრომლებს ეუბნებიან, რომ პირადი მოწოდებები არ იყვნენ კონკრეტული ბიზნეს-ტელეფონებიდან, მაშინ თანამშრომელი იღებს იმ რისკს, რომლითაც შეიძლება მოპასუხე იყოს ტელეფონები."

რა არის სხვა სახის თანამშრომელი დაკვირვება იურიდიული?

მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი დამქირავებელი არ უნდა უსმენდეს თქვენს კერძო სატელეფონო ზარებს თქვენი ცოდნისა და თანხმობის გარეშე, მათ აქვთ სხვა უფლებები, რომლებიც თითქმის ინვაზიურია. მაგალითად, დამსაქმებლებს უფლება აქვთ განახორციელონ აუდიო და ვიდეოჩანაწერები თანამშრომლებისთვის (თუ ისინი არ არიან სააბაზანოებში ან საბაგირო ოთახებში). ზოგიერთ ქვეყანაში მათ აქვთ უფლება, მოუსმინონ ხმოვანი ფოსტის ჩანაწერი ბიზნეს ტელეფონებზე (როგორც წესი, მას შემდეგ, რაც თანამშრომელი მოისმინა გაგზავნა).

ამ ტიპის ზედამხედველობის გარდა, დამსაქმებლებს უფლება აქვთ, დააინსტალიროთ პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც აკონტროლებს ინტერნეტის გამოყენებას, მონიტორინგს უწევს თქვენს კლავიშს და აკვირდება საათების რაოდენობას, რომლის დროსაც რეალურად მუშაობს სამუშაო დოკუმენტებზე.

შემაჯამებელი

თუ თქვენ შეშფოთებულნი ხართ თქვენი დამსაქმებლის მიერ სატელეფონო პერსონალის, სოციალური მედიის, ან ელფოსტის პირად გამოყენებაში, თქვენ შეშფოთებით. დამოკიდებულია სამუშაოს სახეზე დამოკიდებულება და დამსაქმებლის ტიპი, რომელიც მუშაობს თქვენთვის, არის მნიშვნელოვანი შანსი, რომ თქვენ მონიტორინგი ხორციელდება. ასევე კარგი შანსია, რომ მონიტორინგი კანონიერია. თქვენი ბოსით პირადი ინფორმაციის გაზიარების თავიდან ასაცილებლად, თქვენი საუკეთესო ფსონია გამოიყენოთ საკუთარი ტელეფონი და ლეპტოპი და მიიღეთ პირადი კომუნიკაციები საოფისე შენობის გარეთ.