პროდუქტის ცოდნა წინააღმდეგ პროდუქტის გაგება საკმაოდ მსგავსი განსხვავება მახასიათებლები და სარგებელი.
ისევე, როგორც "თვისებები გითხრათ, სარგებელი გაყიდოს," გამყიდველი, რომელიც ყურადღებას ამახვილებს პროდუქტის ცოდნის გარეშე პროდუქტის გაგება არ გამოტოვებს ნიშანს. მაგალითად, ვინც გაყიდვის მანქანებს ალბათ იცის, უახლესი მოდელების აჩქარების მახასიათებლები, ხელმისაწვდომი საღებავების ფერები, და თუ არა მას გააჩნია V6 ან V8 ძრავა. ყოველივე ზემოთ მოყვანილი პროდუქტის ცოდნის კატეგორიაშია. მაგრამ გამყიდველმა, რომელმაც თავისი პროდუქტი გააცნობიერა, იცის, რა თითოეული ფაქტორი სხვადასხვა პერსპექტივას ნიშნავს. მან იცის, რომ მაღალი აჩქარება იქნება მიმზიდველი არა მხოლოდ მოზარდი, რომელიც yearns for სიჩქარე, არამედ საგარეუბნო დედა, რომელსაც სურს, რომ შეძლებს უსაფრთხოდ შერწყმა გადატანა დაკავებული freeway.
პროდუქტის ცოდნა აბსოლუტურად მნიშვნელოვანია გამყიდველებისათვის, მაგრამ თავისთავად, მას შეუძლია შექმნას ცუდი შემთხვევა "ექსპერტი-ისი", განსაკუთრებით იმ მწარმოებლებსა და მაღალტექნოლოგიურ პროდუქციასთან ან მომსახურებით. შედეგი ხშირად გაყიდულია გამყიდველის მიერ, რომელიც ახორციელებს პროდუქტის სპეციფიკაციებს, რაც ნაკლებად ან უმნიშვნელო პერსპექტივას ნიშნავს.
დამოკიდებულება ინდუსტრიის ჟარგონი კიდევ ერთი საერთო გვერდითი ეფექტია. ექსტრემალურ შემთხვევებში, ექსპერტების ეს ასპექტები შეიძლება გამყიდველის სრულად გაუგებარი გახდეს. და თუ თქვენი პერსპექტივა ვერ გაიგებს, რას ამბობ, ის არ არის საყიდლების შეძენა!
პროდუქტის გაგება, მეორეს მხრივ, საშუალებას აძლევს გამყიდველს წარმოადგინოს ეს ტექნიკური დეტალები თვალსაზრისით პერსპექტივებზე.
ასე რომ, ახალი კომპიუტერი ორმაგი ბირთვიანი პროცესორებით და ორ ტერაბაიტის მყარ დისკზე შეიძლება ჩაითვალოს პერსპექტივით, როგორც "... კომპიუტერი, რომელსაც აქვს უამრავი ოთახი ყველა იმ ფილმისთვის, რომლითაც გსურთ ჩამოტვირთოთ და მართლაც სწრაფად გადის!"
ცოდნისა და გაცნობიერების პროცესის საუკეთესო გზაა პროდუქტის გამოყენება. თუ თქვენი კომპანია გაძლევთ ხელმისაწვდომობის თქვენი პროდუქციის უფასოდ, მაშინ, ყველა საშუალებით, მიიღოს როგორც ბევრი როგორც თქვენ და მათი გამოყენება მაქსიმალურად. თუ თქვენ ასევე მიიღებთ თქვენს კონკურენტთა მოდელების ასლებს, იმდენად უკეთესად - თქვენ შეძლებთ ახსნას ზუსტად როგორ თქვენი პროდუქტი განსხვავებულია და (იმედია) უკეთესია.
თუ თქვენს კომპანიას არ შეუძლია ან არ მოგცეთ პროდუქტი, რომ შეეცადოთ საკუთარ თავს, მაშინ შემდეგი საუკეთესო ვარიანტია გავაკეთოთ პატარა ბაზრის კვლევა. შეადგინეთ დანიშვნები რამდენიმე საუკეთესო მომხმარებელთან და სთხოვეთ მათ გითხრათ თქვენი გამოცდილება თქვენი კომპანიის პროდუქციის შესახებ. სცადეთ ნათლად გითხრათ, რომ გინდათ პატიოსანი პატიოსნება, რადგან თითქმის ყოველთვის იქნება გზები, სადაც თქვენი პროდუქცია ორივე კარგი და ცუდია და უფრო მეტად იცით ორივე ასპექტზე, მით უკეთესი.
ბევრი თვალსაზრისით, პროდუქტის გაგება მიდის ხელით პერსპექტივა გაგება. მეტი ინფორმაცია გაქვთ თქვენს პროდუქტებზე და თქვენს პოტენციურ კლიენტებზე, რაც უკეთესად შეძლებთ ერთმანეთს შეესაბამებოდეს ...
ნაკლებად დროს თქვენ დაგვრჩა მატჩები, რომლებიც განწირულია საწყისი დასაწყისიდან ... და ბედნიერი თქვენი კლიენტები იქნება.