არ დაუშვათ, რომ იჩქაროთ მარტივი სამიზნე
იფიქრეთ მუშაობას ნაღმზე ? თქვენ რეგულარულად გრძნობენ თავს დაშინებას, შიშით მუშაობას კონკრეტულ coworker, ან თქვენ yelled at, შეურაცხყოფა და ჩაახშო? მუშაობს თუ არა თანამშრომელი შეხვედრებზე , გაკრიტიკება თუ არა თქვენი მუშაობისთვის? თუ ამ კითხვებზე პასუხის გაცემას პასუხობთ, შანსი კარგია, რომ თქვენ 54 მილიონი ამერიკელი ხართ, რომლებიც თავს დაესხნენ თავს სამსახურიდან.
თქვენ იცით, რომ თქვენ მუქარით ვმუშაობთ, როდესაც შეცდომებს თქვენი შეცდომები აფიქსირებს და მუდმივად ატარებს მათ.
ან უფრო უარესი, შენს ჭურჭელი თქვენს შესახებ, მოგვითხრობს თქვენი coworkers, და კიდევ ძირს უთხრის და sabotages თქვენი მუშაობა. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ აპირებთ მუშაობას, თქვენ შეიძლება ჰქონდეთ მუქარის თანამშრომელი ან ქურდი .
თუ თქვენი დამქირავებელი არ დაგვეხმარება, და ბოლო კვლევა ამბობს, რომ ისინი ხშირად არ გახდებიან, თუნდაც მხოლოდ იმიტომ, რომ მათ არ იციან, რა უნდა გააკეთონ, ეს არის ქმედებები, რომლითაც უნდა დაამარცხოთ დაშინება.
თქვენ არ ხართ მარტო: სახიფათო ცხოვრება ბევრ სამუშაო ადგილზეა
სამსახურეობრივი მოვალეობის შესრულებისას განმეორებითი არასწორი მოპყრობა განისაზღვრა, როგორც შრომის დაშინების, ან დამამცირებელი, მუქარის, ან სიტყვიერი შეურაცხყოფის ". სამუშაო ადგილი დაშინება და ტრავმის ინსტიტუტი (WBTI), აღმოაჩინა, რომ:
- 50% ამერიკელებს არ განიცდიან ან მოწმობენ დაშინება, მაგრამ 19% ამერიკელები არიან bullied, კიდევ 19 პროცენტი მოწმენი დაშინების მუშაობა.
- 61% ამერიკელებს იციან, რომ ადგილი აქვს სამსახურეობრივი მოვალეობის შესრულებას.
- 60 მილიონი ამერიკელი დაზარალდა სამუშაო ადგილი დაშინების.
- Bosses მოიცავს 61 პროცენტი bullies.
- Hispanics არიან რასის ყველაზე ხშირად სამიზნე bullies.
- უფრო მეტი მამაკაცი (70%) არის bullies და ქალები ყველაზე ხშირად სამიზნეების bullies (60 პროცენტი). ქალი bullies ყველაზე ხშირად მიზანში სხვა ქალები (80 პროცენტი).
- დამსაქმებელთა 81% -მდე აღიქვამენ როგორც არაფერს, ისე წინააღმდეგობის გაწევას, როდესაც დაშინების სამიზნეები შეავსებენ კვლევას. საერთო ჯამში, 44.8% დამსაქმებლებს არაფერს აკეთებს.
- 29 პროცენტის თანამშრომლები, რომლებიც მიზანშეწონილად მიიჩნევენ თავიანთი გამოცდილების შესახებ.
- დამსაქმებელთა რეაქციების 71% საზიანო ქმედებების სამუშაო ადგილებზე საზიანოა.
- მიზანმიმართული თანამშრომლების რეაქციების 60 პროცენტი საზიანოა.
- დასაქმების შეჩერების შესაჩერებლად, 65 პროცენტმა სამიზნე დაკარგა.
- 40% ადამიანები, რომლებიც მიზნად ისახავენ სტრესთან დაკავშირებული ჯანმრთელობის პრობლემებს, მათ შორის მტკივნეულ შეშფოთებას, პანიკის შეტევებს და კლინიკურ დეპრესიას (39%).
როგორ გაუმკლავდეთ Bully
შეგიძლიათ გაუმკლავდეთ დაბრკოლებას და შეცვალეთ ბოული ქცევა, თუ მზად ხართ პირადი გამბედაობის პრაქტიკაში . მაგრამ, თქვენ უნდა გააკეთოთ რაღაც. დაშინება არ მიდიან; თუ თავს მარტივ მიზანს მოგცემთ, მხოლოდ დაშინებას მოგცემთ. თუ შენს ქცევას მოითმენთ, ამზადებთ დაბრკოლებას, გააგრძელოს საზიანო ქმედებები.
აი, როგორ გაუმკლავდეთ ოფისში დაბომბვას - ყველაზე ეფექტურად და პოტენციურად, რის შედეგადაც ნაღდი თავისუფალი სამუშაო ადგილია. შენ შეგიძლია ამის გაკეთება.
Set Limits, თუ რა თქვენ შეძლებს Tolerate მდებარეობა Bully
რაც მთავარია, თქვენი აზრით, თქვენი აზრით, განახორციელოთ თქვენი უფლება, შეახსენოთ ბოდიას ქცევის შესაჩერებლად . დაგვჭირდება რეპეტიცია ეს ნაბიჯები მეგობარს, ასე რომ თქვენ უფრო კომფორტული რეაგირების როდესაც დაშინების თავდასხმები.
- აღწერეთ ქცევები, რომლითაც ხედავთ მუქარას გამოფენას - არ შეინარჩუნოთ სარედაქციო ან შეთავაზებები, უბრალოდ აღწერეთ რას ხედავთ. არ ვამბობ, რომ მე ვგულისხმობ და ვნანობ. უაზრო კომენტარი უკეთესი? (თქვენ რეგულარულად შეიყვანეთ ჩემი კუბიკი, მჭედელი ჩემს მხარზე და წაიკითხე ჩემი პერსონალური მიმოწერა ჩემს კომპიუტერში ეკრანზე.)
- უთხარი დაშინებას, თუ როგორ იმოქმედებს მისი საქციელი თქვენს საქმიანობაზე. (რადგან ჩემი მუშაობის დიდი ნაწილი კონფიდენციალურია, ეს ქმედებები მე ვგრძნობ თავს, თითქოს მე დამალვა, რაც მე შენზე მუშაობს, ან შეცვალო კომპიუტერი, რომელიც ჩემი დროის ნარჩენებია).
- გითხრათ, რა ქცევაა, რომ მომავალში არ ჩაივლით. (მომავალში, არ მიდიხარ ჩემს კაბულს, თუ არ გეპატიჟებით შემოდიხარ. ეს ჩემი პირადი სამუშაო ადგილია და შენი ქმედებები არასასურველია.)
- გამყარებაში თქვენი განცხადება და თუ დაშინების დარღვეულია თქვენი სივრცე, გადაადგილება დაპირისპირება . (თქვენ არ შეგიძლიათ დაუშვას ქცევის მისაღებად მოშორებით ქცევის კიდევ ერთი დრო ან საფუძველი თქვენ ასე ყურადღებით ასახული არის შეეწირა.)
დაუპირისპირდეს Bully საკუთარი ქცევა
დაშინების დაპირისპირება საშინელი და მძიმეა . მაგრამ, როგორც ჯონათან ლიტმანი და მარკ ჰერსონი ვხვდები, რომ ადამიანები მე სიძულვილს ვიტყვი , ისინი მხოლოდ "ეფექტურია, როდესაც ისინი მყარ საფუძველში არიან. მიწა, რომელსაც შეუძლია წართმევას ". ისინი ამბობენ, რომ" შემდეგი დრო ის ფიქრობს ტელეფონით ან უსვამს სატელეფონო წიგნს. მიუთითეთ, რომ ის ფიცს ან ყვირილს და ოთახს დატოვებთ. ან დარეკეთ ზარი. "
"გახსოვდეთ: თქვენ ზრდასრული ვაჟები ხართ. არც ერთი ბრძენი მშობელი არ შეესაბამება ბავშვის მორჩენას, რადგან ეს უბრალოდ უფრო მეტს იწვევს.
"ბულდოზერის განრისხების მკაცრი სიყვარულისაა. მისი ქცევის შესახებ განცხადების გაკეთებისას, თქვენ შენიშნავთ მას შენიშვნაზე. შეინახეთ თამაში და მეორე ან მესამე მცდელობით, ბულდოზერმა ქვიშაში ჩაიყვანა თავისი სანთლები ".
ეს კონფრონტაციული მიდგომა კრებებშიც მუშაობს . თუ დაშინება საჩივრებსა და კრიტიკებთან ერთად საუბრობს, ჰკითხეთ პირდაპირ კითხვას იმის შესახებ, თუ რას ურჩევს ის ნაცვლად. თუ ეს არ იმუშავებს, მასთან შეხვედრის დატოვება სთხოვეთ, სანამ არ დასრულდება დისკუსია. თუ ის უარს ამბობს, შეხვედრის დასრულება და მის გარეშე შეხვედრის გადადება.
თქვენ უნდა გამოაცხადოთ თქვენი წესების დარღვევა.
დაბომბვის აქტის დოკუმენტირება
ნებისმიერ დროს თქვენ განიცდიან შეურაცხყოფას ან განიცდიან დაშინების ქცევას, ინფორმირებას თარიღი, დრო და ინციდენტის დეტალები . შენიშვნა, თუ სხვა თანამშრომელი მოწმე ინციდენტს. თუ თქვენ საბოლოოდ ეძებთ დახმარებას ადამიანური რესურსების, დოკუმენტაციების, განსაკუთრებით ბიზნესმენების შედეგების და წარმატების შესახებ დაბრკოლების გავლენა , აწვდის HR ინფორმაციას თქვენს სახელით. Bully არ არის მხოლოდ hurting თქვენი გრძნობები; დაბომბვა ბიზნესის წარმატების საბაბია.
თუ დაშინება ხდება ელ-ფოსტაში, ტექსტებში ან კორესპონდენციაში, შეინარჩუნეთ ელ-ფოსტისა და ტექსტების ბილიკის ნაკადი და შეიტანეთ ისინი თქვენს კომპიუტერში.
შენი coworkers არიან მიზანზე Bully, ძალიან
გაითვალისწინე თუ არა დაშინება იგივე ქცევას თქვენი coworkers- თან. ჰკითხეთ თქვენი coworkers დოკუმენტურად Bully ქცევა და ნებისმიერი სცენები ისინი მოწმე, როდესაც Bully მიზნად ნებისმიერი coworker.
თუ ხუთი თქვენგანი განიცდიან დაშინებასა და თქვენი თანამშრომლებისგან 5 დაბლოკვის დოკუმენტს, მაშინ აშენებთ იმ საქმეს, რომელსაც HR და თქვენი მენეჯმენტი უპასუხებს მყარი საფუძველით. მათ სჭირდებათ მტკიცებულებები და მოწმეები, მაშინაც კი, თუ ყველამ იცის, რომ დაშინება არის დაშინება. დაეხმარეთ თქვენს თანამშრომლებს.
ასევე, თუ გადაწყვეტთ დააბაროთ ბრალდებები მომავალში, თქვენ უნდა ჰქონდეთ მოწმეები და დათარიღებული დოკუმენტაცია. ადრე Zogby-WBTI კვლევა მიუთითებს, რომ მხოლოდ 3 პროცენტი bullied თანამშრომლების უჩივლა და 4 პროცენტი უჩივიან სახელმწიფო ან ფედერალური სააგენტოები. მაგრამ, ეს ციფრები იზრდება იმ ცნობიერებით, რომლითაც დაშინება მოიპოვა.
ასე რომ, საუკეთესოა წინააღმდეგობის გაწევა, მაგრამ არ გამოვრიცხავ სარჩელის შესაძლებლობას, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი დასაქმება შეწყდება ან მუქარაა.
შეატყობინეთ მენეჯმენტსა და ადამიანს Bully- ს ქცევის შესახებ
თქვენ სცადეთ ამ რეკომენდაციების განხორციელება იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა მივმართოთ ბოდიშის ქცევა, მაგრამ ისინი არ მუშაობენ შეშფოთების შეჩერებისთვის. დროა დახმარების მისაღებად. გადადიხარ HR ან თქვენს მმართველს თქვენი მტკიცებულებით, განსაკუთრებით მტკიცებულებები, რომლებიც ასახავს ბიზნესზე დაბრკოლების გავლენას და წარადგინონ ფორმალური საჩივარი . ყველაზე თანამშრომელი სახელმძღვანელოების აღწერს HR გამოძიების პროცესი, რომელიც თქვენი საჩივარი ადგენს მოძრაობაში.
იმედი მაქვს საუკეთესო რეზოლუციისთვის, მაგრამ მომზადდება სხვა ვარიანტების შესასწავლად, ასე რომ თქვენ გაქვთ ნაკლებად კონტაქტში ნაყარი. თქვენც კი საჭიროა ახალი სამუშაო. თქვენ არ იცით, რა გააკეთა HR გააკეთა შესახებ Bully; პრიორიტეტიც არის მისი კონფიდენციალურობა და კონფიდენციალურობა. მაგრამ, თქვენ შეგიძლიათ შეაფასოთ გავლენა, თუ როგორ ახლა მკურნალობა თქვენ.
თქვენ შეგიძლიათ მიმართოთ თქვენს სამსახურში ნადირობის ქცევას. მუდმივი და პირადი გამბედაობა, შეგიძლიათ განეიტრალება ნაღდი ქცევის და დაიბრუნოს თქვენი კონფლიქტის თავისუფალი სამუშაო ადგილი.
იხილეთ მეტი, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს რთული ადამიანები .