აქ არის 8 რჩევა დე-ესკალაციისთვის.
ნუ მოერიდე კონფლიქტს
ვინაიდან კონფლიქტი ხანდახან გარდაუვალია, ცდილობს თავიდან იქნას აცილებული, როდესაც ის უკვე არსებობს, რის შედეგადაც შეიძლება გამოიწვიოს სერიოზული შედეგები. თავისთავად, როდესაც პრობლემა იჩენს თავს არა მარტო გიჟებს, მაგრამ ნაკლებად გთავაზობთ გამოსავალს. საუბრისას და კომუნიკაციის მიზეზი თქვენი სტრესი , თქვენ გახსნით ხაზები კომუნიკაციის რომელიც შეიძლება მაშინ გახსნა ოთახი მოლაპარაკების. თუ პრობლემები გაურკვეველია, ვიდრე მშვიდად და პატივისცემით მიმართვისას, მათ შეუძლიათ ადვილად გააქტიურონ უსიამოვნო შენიშვნები და მწვავე არგუმენტები, რამაც შესაძლოა გამოიწვიოს სხვაგვარად სამაშველო ურთიერთობა.
თავიდან აცილება იყოს თავდაცვითი
თავდაცვაა ტაქტიკა, რომელიც არ იწვევს კონფლიქტთან დაკავშირებულ პოზიტიურ შედეგს. იმის ნაცვლად, რომ სხვისი თვალსაზრისის მოსმენა და მათი საჩივრის გაგება, ბევრი ადამიანი ხშირად პასუხობს საკუთარი თავის დაცვას და არ მიიჩნევს, რომ შუალედში შეიძლება არსებობდეს.
დამცავიზმი შეიძლება იყოს პრობლემატური, რადგან სხვის ნაცვლად, თითქოს ისინი ისმენენ, იგრძნობენ თავს დისკონტირებული და არა პატივისცემით და საერთო აზრი, რომ სხვა ადამიანი არ არის მზად იმუშაოს ერთად, რათა მუშაობა გასაკეთებელი იყოს.
თავიდან იქნას აცილებული Overgeneralizations
Overgeneralizing ხშირად დასძენს საწვავის ცეცხლი.
განცხადებები, როგორიცაა "თქვენ ყოველთვის" და "არასდროს" ჩვეულებრივ შეხვდნენ თავდაცვასა და ხშირ შემთხვევაში, ისინი უბრალოდ არ არიან სრულიად ჭეშმარიტი. იმის ნაცვლად, რომ ერთად მოდის და ორივე მხარე ფიქრობს, რომ ისინი ისმის და პატივს სცემენ, overgeneralizations ჩვეულებრივ გამოიყენება აღვნიშნო ბრალი ყველა მიმართულებით.
მუშაობა ორივე მხარის სანახავად
ხშირად არ არსებობს სწორი გზა ან არასწორი გზა აკეთებს რამ და უნარი, რომ ორივე მხარეს შეუძლია ორთქლის გარეთ ნებისმიერი არგუმენტი. კოლეჯის ოთახებში, თქვენ გაქვთ ორი ადამიანი, რომელიც შეიძლება მოდის ძალიან განსხვავებული ფონზე, რომლებიც ცდილობენ ცხოვრობენ ერთ ძალიან პატარა დარბაზში. ერთი სტუდენტი ურჩევნია სწავლა მუსიკასთან ერთად, ხოლო მეორე მოითხოვს ადრეული საწოლი და განაახლებს ის ფაქტი, რომ მათ არ აქვთ მშვიდი სივრცე, რომელშიც გადადგეს. ეს არის სიტუაცია, როდესაც კონფლიქტის მოგვარება შეიძლება სასარგებლო იყოს ორ ადამიანს შორის, რათა იპოვოს გზა, რომელიც დააკმაყოფილებს ორივე საჭიროებებს, რათა შექმნას გამარჯვება-გამარჯვების სიტუაცია. მაგალითად, ალბათ, სტუდენტი, რომელიც თამაშობს მუსიკას, შეუძლია გამოიყენოს ყურსასმენები, რათა ხელი არ შეუშალოს სხვა ოთახში.
მოერიდეთ ბრალი თამაშის თამაშს
კონფლიქტის მოგვარება არის დიდი შესაძლებლობა, რომ სიტუაციის გამოსწორება და საბოლოო ჯამში ჯანსაღი ურთიერთობების შექმნაა .
როდესაც თქვენ ხართ სირთულის მომენტში და განიცდიან კონფლიქტს, თავიდან იქნას აცილებული ბრალი თამაში, სადაც მოდი და მჯერა, რომ არაფერია თქვენი ბრალი. სხვა პირის ბრალეულობით და პრობლემის გადაჭრაზე პასუხისმგებლობის არარსებობით, არ ხართ მკაფიო ხასიათის მდგომარეობის გასაუმჯობესებლად და იმედისმომცემი ურთიერთობის გზების მოძიებაზე.
თავიდან იქნას აცილებული საჭიროება ყოველთვის სწორად
ყოველთვის უნდა იყოს სწორი და განცდა, რომ ყველა არგუმენტი უნდა გაიმარჯვოთ, თქვენ კარგავს უფრო შანსს, რომ უფრო ძლიერი და უფრო გულახდილი ურთიერთობა განავითაროს. რა თქმა უნდა, არავის არ მოსწონს ის განცდა, რომ ისინი ბრალს სდებენ ბრალს. და მაშინაც კი, თუ ისინი არასწორია, მნიშვნელოვანია, რომ მათ აქვთ უნარი გადარჩენა სახე. გრძნობს, როგორც თქვენ უნდა იყოს "უფლება" ყველა დროის ჩვეულებრივ მოდის ადამიანი, რომელიც მქონე ვადის ამოწურვის თავდაჯერებულობა.
როდესაც თქვენ შევიდა დისკუსია "მე ვარ უფლება" და "თქვენ არასწორია", ზოგჯერ ხედავს იუმორის სიტუაციაში შეიძლება იყოს საკმარისი de-escalate კონფლიქტი.
არ დაიცვას სხვა პირის პერსონაჟი
ხასიათის თავდასხმების შექმნა ერთ-ერთი ყველაზე სწრაფი გზაა ნებისმიერი განადგურების განადგურება. იმის ნაცვლად, თუ რა არის პრობლემა მართლაც არის და გადაწყვეტს, რომ სხვა ადამიანს აქვს გარკვეული ხასიათის ხარვეზი არასოდეს დაასრულებს პოზიტიურ შედეგს. აცხადებდნენ, რომ სხვა ადამიანი ზარმაცი, შეურაცხმყოფელი ან უსინდისოა მხოლოდ ცუდად გრძნობებს და ალბათ შურისძიებას, სიტუაციის ან ურთიერთობის გაუმჯობესების შანსს.
არ დაიხუროს ქვემოთ კომუნიკაციები Stonewalling
სხვა ადამიანების საჩივრების გაღიზიანებასთან ერთად ან არ მოსმენთ ან არ მიიღებთ სერიოზულად, თქვენ სავარაუდოდ შეიქმნება სხვა პიროვნების იმედგაცრუება, რაც შესაძლოა პოტენციურად ჩაშალოს ურთიერთობა. არავის არ მოსწონს ის, თითქოს ისინი არ ისმენდნენ და იგნორირებით და რა უნდა ითქვას, თქვენ ძირითადად ამბობ, რომ არ ფიქრობთ მათი აზრით და არ გთხოვ ურთიერთობას.
კონფლიქტის გამწვავება ყველა კომუნიკაციაზე ეფექტური კომუნიკაციისა და პატივისცემის შენარჩუნების მიზნით. სხვების პატივისცემით და მართლაც უსმენთ იმას, რაც მათ უნდა ილაპარაკონ, კარგად იგრძნობთ კონფლიქტის მოგვარების გზას, ვიდრე ესკალაციას და უარყოფითს ხდის.