გამოიყენეთ ორივე სოციალური ქსელი თქვენი ბიზნესისთვის
უნდა გამოიყენოთ Facebook- ისა და Twitter- ისთვის თქვენი ბიზნესისთვის? ერთი სიტყვით, დიახ.
Facebook- ისა და Twitter- ი ძალიან ბევრ გზავნილს აწვდის ინფორმაციას და მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს გარკვეული აუდიტორია / მომხმარებლის კროსოვერი, ისინი ემსახურებიან ორი განსხვავებული მარკეტინგის საჭიროებას. Twitter- ს შეიძლება ჰქონდეს უკეთესი ზრდა აფრიკელ ამერიკულ და ლატინოს ბაზრებზე, ასევე 18-დან 29 წლამდე ასაკის ადამიანებს შორის, ხოლო Facebook- ს უფრო და უფრო ადვილად აღწევს seniors- ში და ქალებში.
Twitter უკეთესია ვირუსული ტენდენციებისათვის (რომელიც, Twitter- ზეც კი, უფრო ფლუქსი და საზოგადოებრივი ინტერესი უფრო კონკრეტული გეგმის მიხედვით, ვიდრე დაგეგმილი მარკეტინგული სტრატეგიის შედეგია), მაგრამ Facebook უკეთესია ღრმა კომუნიკაციისა და ურთიერთობის ბრენდინგისთვის, ვიდრე Twitter.
სოციალური ქსელების მომხმარებლები
Facebook მომხმარებლები უფრო მეტად არიან დაინტერესებული ოჯახის წევრების, მეგობრებისა და მათი საყვარელი ბრენდების შენახვისას უფრო მეტად დაინტერესებული ყველაფრისგან "სიყვარულის" მიერ წიგნებისადმი ყველა წიგნიდან "liking", ვიდრე Twitter მომხმარებლებს.
უფროს მზარდი სეგმენტი სოციალურ ქსელებშია. 2011 წელს, ინტერნეტის მომხმარებელთა 33% 65 და უფროსი ასაკის სოციალურ ქსელებში იყო, ხოლო Facebook - ის სიაში. აშშ-ში 65-ზე მეტი ადამიანის 4% ახლა იყენებს Twitter- ს. 2009 წელს სოციალურ ქსელებში მხოლოდ 13% იყო. ორ წელიწადში სოციალურ ქსელებში უფრო მეტია, ვიდრე სენსიტორები.
Twitter ყველაზე პოპულარულია აფრიკელ ამერიკელებსა და ლათინოს შორის.
სრულად 25% ონლაინ აფრიკელი ამერიკელები იყენებენ Twitter მაინც მაინც, ერთად 11% ამით ტიპიური დღე.
გარდა ამისა, ინტერნეტის მომხმარებლები 25-34 წლიდან გაორმაგდა 2010 წლის ბოლოდან (9% -დან 19% -მდე), ხოლო ამ ასაკის 35-44 წლებში მნიშვნელოვნად გაიზარდა (8% -დან 14% -მდე).
შეგიძლიათ გააკეთოთ ასე უფრო მეტი Facebook- თან, ამიტომ რატომ არის Twitter პოპულარული?
თუ არ ცხოვრობთ მუქი ასაკის, ალბათ გსმენიათ Twitter შესახებ მაშინაც კი, თუ არ გამოიყენოთ იგი.
Twitter- მა თავისი მე -6 დაბადების დღე 2012 წელს და ყოველწლიურად განაგრძობს გაზომვადი ზრდის მაჩვენებელს. როდესაც Oprah Winfrey- მ თავისი პირველი ნომერი 2009 წელს გამოაგზავნა, მან პირველ საათში 100 000-ზე მეტი მიმდევარი მიიპყრო. ასე რომ, რამდენად სწრაფად და შორსმჭვრეტელმა ახალი ამბები და tweets შეიძლება მიაღწიოს Twitter თანამეგობრობას. და დღეს, სამი წლის შემდეგ, tweets მაინც შეუძლია ვირუსული წუთებში.
მიხედვით TechCrunch.com, როგორც ადრეულ 2012:
- 15% ყველა მოზარდი აშშ გამოიყენოს Twitter.
- 14% ზრდასრული მამაკაცები იყენებენ Twitter- ს.
- 15% ზრდასრული ქალები იყენებენ Twitter- ს.
- 18-დან 29 წლამდე ასაკის ადამიანთა 26% იყენებს Twitter- ს.
- 8% -ს, ვინც ყოველდღიურად იყენებს Twitter- ს.
ძირითადი მიზეზი Twitter არის იმდენად პოპულარულია: ხალხი სოციალურია და Twitter არ არის frills, პირდაპირი სოციალური ქსელის პლატფორმა. მიუხედავად იმისა, რომ ახალგაზრდები უფრო ხშირად იყენებენ Twitter- ს, უფროსთა 4% (ანუ დაახლოებით 1,600,000 ადამიანი 65+ ასაკის ფრჩხში) იყენებს Twitter- ს.
თქვენ არ გჭირდებათ ვებსაიტი ან რაიმე განსაკუთრებული უნარ-ჩვევები აქვს Twittter- ის სამაგისტრო პროგრამაში და არ შეიცავს Drued Facebook- ის ვადას.
Twitter არის შეზღუდული როდესაც შედარებით Facebook, ასე რომ რატომ ხალხი გამოიყენოს იგი?
Twitter არ აფარებს თქვენს აპლიკაციას ინსტრუქციებით (მაგრამ არსებობს ბევრი ვიჯეტები და მესამე მხარის სერვისები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი თამაშის გადადგმა) და Twitter- ს არ გააჩნია იგივე სოციალური ზეწოლა, რომელიც საბაჟო დიზაინს გამოიყურება.
Facebook გვერდის გარეშე ნახვა და საფარი სურათი გამოიყურება ზარმაცი და unappealing, Twitter უფლება გარეთ ყუთი ჰგავს კარგად, ათასობით სხვა Twitter საიტები: სუფთა, მარტივი და მხოლოდ ჯარიმა. Twitter რეალურად საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს ადვილი ინსტრუმენტები უფრო ვიზუალური დაკონფიგურირება, ვიდრე Facebook აკეთებს.
Facebook, გართობა პოლიცია
კიდევ ერთი მიზეზი Twitter მზარდი პოპულარობა არის ის, რომ ადვილად შეიქმნას მრავალი Twitter ანგარიშები ემსახურება სხვადასხვა ინტერესებს; თუ შეიქმნა ერთზე მეტი პირადი Facebook გვერდი, თქვენი ანგარიში შეიძლება შეჩერდეს ან წაიშალოს. სინამდვილეში, Facebook მომხმარებლების საერთო საჩივარი იღვიძებს მათი ანგარიშის წაშლის მიზეზი რაიმე მიზეზით ან სხვა. ერთი ფეისბუქის მომხმარებელი წაშლილია პირადი ანგარიშის წაშლა (რომელიც ასევე წაიღო მათი ბიზნეს გვერდი) ყოველგვარი გაფრთხილების გარეშე. Facebook- ის მიზეზი იყო, რომ მათ ეჭვმიტანილი ჰყავდათ ანგარიშის მფლობელი ატყუებდნენ იმაზე, თუ სად წავიდნენ საშუალო სკოლაში.
Okay, სიმართლე ისაა, ისინი შეადგინეს საშუალო სკოლა სახელი სასაცილოა, მაგრამ არის მიზეზი, რომ ანგარიში წაშლილია?
Twitter for ბიზნესის, და მათ მოკლე ყურადღება Span
Twitter მიმართავს საერთო პრობლემას ყველა ბიზნეს მფლობელი: ადვილად განადგურებული და მოკლე ყურადღება span მომხმარებელთა. ინტერნეტში, თუ არ მიიღებთ თქვენს შეტყობინებას ხუთ წამში ან ნაკლები, შანსი დაკარგულია თქვენი პერსპექტივა.
Twitter მომხმარებლებს მოკლე ტექსტური შეტყობინებები გამოაქვეყნებს, სახელწოდებით "Tweets". ეს მიკრო შეტყობინებები შემოიფარგლება 140 სიმბოლოთი. მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება, როგორც ჩანს, როგორც ძლივს საკმარისი სივრცეში გადმოცემა გაგზავნა, ეს აიძულებს მომხმარებლებს ნამდვილად ვიფიქროთ იმაზე, თუ რა უნდათ გადმოცემა.
იფიქრეთ Twitter როგორც ლიფტი Pitch
ლიფტის მოედანი არის მოკლე აღწერა, რომელიც სწრაფად გამოიყენება და უბრალოდ განსაზღვრავს პროდუქტის, მომსახურების ან ორგანიზაციისა და მისი ღირებულების განსაზღვრას. ტერმინი წარმოიქმნება მარკეტინგის მიდგომისას, როდესაც ლიფტის პერსპექტივა იწყება და ცდილობს რაღაცის გაყიდვას, სანამ ისინი მიაღწევენ დანიშნულების ადგილს და გასვლას.
ერთი ცნობილი ლიფტი მოედანზე ჩანს ფილმი "მუშა გოგონა", რომელშიც მონაწილეობენ მელანი გრიფიტი და ჰარისონ ფორდი. გრიფტი ეძლევა შესაძლებლობა, დაარწმუნოს კორპორატიული აღმასრულებელი მოკლე ლიფტი ride, რომ იგი და არა მისი უფროსი იყო წარმოშობის ბიზნეს იდეა. მისი მოედანი მუშაობდა.
იფიქრეთ Twitter როგორც ლიფტის მოედანზე, მხოლოდ ერთი სართული გაყიდოს ვინმე იდეა. (Facebook ასევე ლიფტი მოედანზე პლატფორმა მხოლოდ თქვენ გაქვთ მეტი "სართულები" მუშაობა.)
წარმოიდგინეთ Facebook როგორც ღრმა ჩართულობის ადგილი
Facebook ასევე გთავაზობთ დიდ პლატფორმას მომხმარებელთა მიღწევაში, მაგრამ უფრო რთულია თქვენი ბიზნესის გვერდისთვის "მოსწონს", ვიდრე Twitter- ზე მიმდევრები უნდა მიიღოთ, და თქვენ მოგიწევთ თქვენი აუდიტორიის წახალისება და ჩართვა.
მაგრამ Facebook საშუალებას გაძლევთ გაუზიაროს უფრო მეტი ინფორმაცია ერთი შეხედვით, ვიდრე Twitter აკეთებს. თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ სურათები, ვიდეოები და შექმნათ ინტერაქტიული გვერდები. Facebook ასევე დიდი ადგილია ფერადი კუპონების, სტატიის ნაწყვეტები და სტიმულები, როგორიცაა "როგორც" ჩვენი გვერდი და მიიღეთ 10% off ან ჩვენ "მოგწონთ".
ქვედა ხაზი ისაა, რომ, შედარებით, ისინი ნამდვილად ვერ შეედრება. სოციალური ქსელის უპირატესობის საუკეთესო საშუალებაა ისარგებლოს Facebook- სა და Twitter- ზე და გამოიყენოს თითოეული, როგორც ცალკეული პირი, რათა სხვადასხვა ბაზარზე ბაზრების მიღწევა.