შეხვედრის სტრატეგიები თანამშრომლის საკითხებთან დაკავშირებით
მაგრამ საპირისპირო შეიძლება იყოს ჭეშმარიტი: დაიწყოს დადებითი საუბარი და მოიწვიოს სხვები შეუერთდეს და შედეგი შეიძლება იყოს პროდუქტიული შეხვდება ყველას ფეხით მოშორებით შეხვედრის ღირს მათი დრო.
ერთ-ერთი ყველაზე დიდი საჩივარი საქმიანი შეხვედრების შესახებ ის არის, რომ ისინი ხშირად ზედმეტი და ნარჩენების ღირებული სამუშაო დროა. დარწმუნდით, რომ თქვენი შეხვედრის მიზანი წინასწარ განსაზღვრულია შეხვედრისთვის (ისევე, როგორც ნებისმიერი ღია დისკუსია) დაეთმოთ შეხვედრის თემებს და დაგეგმილ ხანგრძლივობას. თქვენ ასევე გვინდა, რომ შეხვედრებზე უფრო საინტერესო გახდე შეხვედრამ icebreaker ან თბილი აქტივობა .
აქ არის სტრატეგიები თანამშრომლებთან ურთიერთობისას, რომლებიც კითხვებზე დასმულ შეკითხვაზე საუბრობენ, რომ არ გინდათ უპასუხონ პასუხს, ან რომ თქვენ არ გსურთ, რომ შეხვედრის დროს ნებისმიერ დროს მივმართო.
როდესაც დაუყოვნებლივ იმოქმედებს კითხვაზე
თუ საკითხი დროულად და ამოცანას განიხილავს და უპასუხოდ უნდა მიმართა, უპასუხეთ დაუყოვნებლივ, მაგრამ მოკლედ და შემდეგ მიჰყევით, რომ შეხვედრის დასასრულს უფრო მეტი კითხვები დასჭირდება, თუ დრო გაქვთ.
მხარი დაუჭიროთ თქვენს განცხადებას, რომ სხეულ ენაზე გადადიხარ. შეხედეთ თქვენს შენიშვნებს ან გადააბრუნეთ თეთრი დაფით და სხვა. თუ აუდიტორიისკენ გაეცანით (განსაკუთრებით წარბილებით), შეიძლება გაგზავნოთ სიგნალი, რომელიც უფრო მეტი კითხვისთვის გახსნის.
თუ აუდიტორია უარყოფითი ან მტრული, აღიარეთ მათი შეშფოთება, მაგრამ არაპირდაპირ. აიღეთ მომენტი, რომ გაიგოთ, გაიგოთ და გაგიზიაროთ თავიანთი შეშფოთება, მაგრამ თუ ძალიან შორს წავიდნენ, არაფერი დასრულდება. ვარაუდობენ, რომ ხალხი მოგვიანებით დაწერებს მათ კითხვებს, ან მოგახსენებთ პირადად თქვენთან შეხვედრას, სადაც უფრო დეტალურად განიხილავთ მათ შეშფოთებას.
ერთ კითხვაზე პასუხების მიღება მოსახერხებელია, რადგან ის:
- საშუალებას აძლევს შეხვედრის მფლობელს მივმართოთ იმას, რაც შეიძლება არ ფიქრობდნენ;
- ის აგზავნის შეტყობინებას, რომ თქვენ უსმენთ აუდიტორიას;
- მხოლოდ ერთი შეკითხვათა მიღებით, თქვენ ასევე გააგზავნით გზავნილს, რომ თქვენ ჯერ კიდევ ხვდებიან შეხვედრის კონტროლზე, მაგრამ აინტერესებთ რა მონაწილეები ფიქრობენ.
როგორ მოვახერხოთ კითხვა?
თუ შეკითხვაზე დასმული მოგვიანებით გაიმართება შეხვედრაში, სახელმწიფო, "ეს არის კარგი კითხვა და ჩვენ მალე მივმართავთ".
თუ შეკითხვაზე დასმული კითხვები არ არის თემა და არ გაიმართება შეხვედრაში, მიუთითეთ კონკრეტული ინსტრუქციები რეზოლუციისთვის. თუ უბრალოდ უარი თქვით პასუხის გაცემაზე პასუხის გაცემაზე ან უარი თქვას გადაწყვეტილებაზე, "ეს არ არის ამ შეხვედრის მიზანი", შეიძლება დასრულდეს არასწორი შეტყობინება თქვენი თანამშრომლებისთვის: მენეჯმენტი არ აინტერესებს.
კიდევ ერთი გზა, რომ არ გაეცათ კითხვებს, რომ არ ისაუბრონ იმ პირს, რომ პირადად თქვენთან შეხვედრა (ან სხვა მმართველი წევრი) პირადად გაეცნონ თავიანთ შეშფოთებას უფრო დეტალურად.
შესაძლოა, სავარაუდოდ, სავარაუდოა, რომ ეს საკითხი მნიშვნელოვანია საკმარისი იმისათვის, რომ მომავალში განსახილველად მივიღოთ ცალკე შეხვედრის განხილვა.
განსაზღვრავს შეკითხვას, რადგან:
- ჩვეულებრივ სამუშაო გარემოში თანამშრომლებს შეუძლიათ თავიანთი გონების ლაპარაკი და თავისუფლად შეძლონ შეხვედრის კონტროლი.
- ყველაზე გაბრაზებული ან უკმაყოფილო მოსამსახურეების სურვილია, მეტი არაფერი ისმის. სათანადო დროსა და გარემოში მათ სასიამოვნო დაფის მინიჭება შეუძლია მცირე პრობლემების თავიდან ასაცილებლად, რათა თავიდან იქნას აცილებული დიდი პრობლემები; და
- თანამშრომლები სჭირდებათ და კარგი ხელმძღვანელობისადმი რეაგირებენ. თუ მენეჯმენტი აკონტროლებს სამართლიანი და დაბალანსებულ გზას, ის აგზავნის შეტყობინებას იმ თანამშრომლებისთვის, რომლებსაც მენეჯმენტი უსმენს, მაგრამ უნდა დაადგინონ შესაბამისი საზღვრები.