GROW არის აკრონიმი, რომელიც დგას:
- მიზანი
- აქტუალური რეალობა
- პარამეტრები
- იქნება (ან გზა წინ)
მენეჯერები გამოიყენონ მოდელი, რათა დაეხმაროს თანამშრომლებს, გააუმჯობესონ მუშაობა, პრობლემების გადაჭრა, უკეთესი გადაწყვეტილებების მიღება, ახალი უნარ-ჩვევები და კარიერული მიზნების მიღწევა .
მწვრთნელის მოზიდვისა და გამოყენებისას საკვანძო კითხვების დასმა ყველაფერია. მწვრთნელი არ ეუბნება თანამშრომელს, თუ რა უნდა გააკეთოს - ის ეხმარება თანამშრომელს, რომელიც პასუხობს თავის პასუხს და სწორად ეკითხება სწორი კითხვის დროს.
აქ არის 70 გასაოცარია სამთვიანი კითხვების მენეჯერები, რომლებიც შეძლებენ გამოიყენონ, დაუხარისხებელი ოთხი ეტაპის გაზრდის ფარგლებში:
მიზანი:
მწვრთნელები იწყებენ მიზნის შექმნას. ეს შეიძლება იყოს შესრულების მიზანი, განვითარების მიზანი , პრობლემის მოგვარება, გადაწყვეტილების მიღება ან სამწვრთნელო სხდომის მიზანი. მიზნის გასაგებად, ისევე როგორც თანმიმდევრულობა თქვენს გუნდში, წაახალისეთ თქვენი თანამშრომლები SMART- ის მიზნის მისაღწევად, სადაც წერილები დგას:
- კონკრეტული
- საზომი
- მიმაგრებული
- რეალისტური
- დროული
აქ არის ათი შეკითხვა, რომელიც მიზნად ისახავს ვინმეს გაიგოს მათი მიზანი (ებ) ი:
1. რა გსურთ ამ სამწვრთნელო სესიის მიღწევაში?
2. რა მიზანს გისურვებთ?
3. რა გსურთ ______?
4. რა გინდა?
5. რას გვსურს?
6. რა შედეგს ცდილობთ?
7. რა შედეგი იქნება იდეალური?
8. რა გსურთ შეცვალოთ?
9. რატომ გელით ამ მიზნის მისაღწევად?
10. რას მიაღწევდა თუ არა ამ მიზნის მიღწევა?
აქტუალური რეალობა:
ეს ნაბიჯი GROW მოდელის საშუალებით გვეხმარება და დასაქმებულის ინფორმირება მიმდინარე მდგომარეობის შესახებ - რა ხდება, მაგალითად, სიტუაციის კონტექსტი და მასშტაბები.
გასაღები არის ის, რომ ის ნელი და მარტივია თქვენი კითხვებით - ეს არ არის სწრაფი ცეცხლის დაკითხვა. მოვიდეს თანამშრომელი დაფიქრდეს კითხვაზე და აისახება მის პასუხებზე. გამოიყენეთ აქტიური მოსმენის უნარები - ეს არ არის დრო, რომ ხსნას გადასაწყვეტი თაობა ან გაუზიაროთ საკუთარი მოსაზრებები.
აქ არის 20 კითხვები, რომლებიც განკუთვნილია არსებული რეალობის გასარკვევად:
1. რა ხდება ახლა (რა, ვინ, როდის, და რამდენად ხშირად)? რა არის გავლენა ან ამის შედეგი?
2. უკვე გაატარეთ რაიმე ნაბიჯი თქვენი მიზნის მისაღწევად?
3. როგორ აღწერდით რას აკეთებ?
4. სად ხარ ახლა შენი მიზანი?
5. ერთი ათი მასშტაბის შესახებ სად ხარ?
6. რა წარმატებით გადადგა თქვენი წარმატება?
7. რა პროგრესი გაქვთ აქამდე?
8. რა კარგად მუშაობს ახლა?
9. რა არის საჭირო?
10. რატომ არ მიაღწიეთ ამ მიზანს?
11. რას ფიქრობთ შეჩერება?
12. რას ფიქრობთ მართლაც?
13. იცით თუ არა სხვა ხალხი, რომელმაც მიაღწია ამ მიზანს?
14. რას სწავლობდით ________________________
15. რა უკვე სცადა?
16. როგორ შეგიძლია ამ დროს?
17. რა გაგიკეთებიათ ამ დროს?
18. თუ გკითხე ____, რას ამბობდნენ?
19. ათიდან ათი თუ რამდენად სერიოზული / სერიოზული / გადაუდებელია სიტუაცია?
20. თუ ვინმემ თქვა / გააკეთა თქვენთვის, რას ფიქრობთ / გრძნობთ / გააკეთე?
პარამეტრები:
მას შემდეგ, რაც თქვენ ორივე გექნებათ ნათელი გაგება სიტუაცია, მწვრთნელი საუბარი თურმე რა თანამშრომელი შეუძლია გააკეთოს მიღწევა მათი მიზანი.
აქ არის 20 შეკითხვა, რომელიც დაეხმარება დასაქმებულს, შეისწავლონ პარამეტრები და / ან გამოსავალი გადაწყვეტილებები:
1. რა არის თქვენი პარამეტრები?
2. როგორ ფიქრობთ, რომ ამის გაკეთება გჭირდებათ?
3. რა შეიძლება იყოს თქვენი პირველი ნაბიჯი?
4. როგორ ფიქრობთ, რომ საჭიროა უკეთესი შედეგის მისაღწევად (ან უფრო ახლოს შენი მიზანი)?
5. კიდევ რა გააკეთო?
6. ვის შეუძლია დაეხმაროს?
7. რა მოხდება, თუ არაფერს აკეთებ?
8. რა გაგიკეთებია? როგორ შეგიძლია ამის გაკეთება?
9. რა მოხდება, თუ ეს გააკეთეთ?
10. რა არის ყველაზე რთული / ყველაზე რთული ნაწილი თქვენთვის?
11. რა რჩევას მისცემდით მეგობარს?
12. რას მოიტანს / დაკარგავს ამას / ამბობდა?
13. თუ ვინმემ გააკეთა / თქვა, რომ შენ რას ფიქრობთ?
14. რა არის საუკეთესო / ცუდი რამ ამის შესახებ?
15. რომელ ვარიანტს იგრძნობთ მზად იმოქმედოთ?
16. როგორ დაამთავრე ეს მსგავსი სიტუაცია?
17. რა შეიძლება გააკეთოთ განსხვავებულად?
18. ვინ იცის ვინ მსგავს სიტუაციას?
19. თუ რამე გაკეთდა, რას გააკეთებდი?
20. რა?
ნება თუ გზა:
ეს არის ბოლო ნაბიჯი GROW მოდელი. ამ ნაბიჯით, მწვრთნელი შეამოწმებს ვალდებულებას და ეხმარება დასაქმებულს შემდგომი ნაბიჯებისთვის მკაფიო სამოქმედო გეგმის ჩამოყალიბება.
აქ არის 20 კითხვა, რათა დაეხმაროს გამოძიებას და მიაღწიოს ვალდებულებას:
1. როგორ აპირებს ამის შესახებ?
2. როგორ ფიქრობთ, ახლა საჭიროა?
3. მითხარი, როგორ აპირებთ ამას.
4. როგორ იცი, როდის გააკეთე ეს?
5. არსებობს თუ არა რამე სხვაგან?
6. ათიდან ათი წლის მანძილზე, რა არის თქვენი გეგმის წარმატების მიღწევა?
7. რას აიღებდა ეს ათი?
8. რა დაბრკოლებები იწყება წარმატების გზაზე?
9. რა სადრენაჟო მოსალოდნელია თუ არა დაგეგმილი?
10. რა რესურსები დაგეხმარებათ?
11. რაღა აკლია?
12. რა პატარა ნაბიჯი გადაგიყვანთ?
13. როდის აპირებთ დაწყებას?
14. როგორ იცნობთ წარმატებას?
15. რა მხარდაჭერა უნდა მიიღოთ?
16. რა მოხდება (ან რა არის ღირებულება) თქვენ ამის გაკეთება?
17. რა გჭირდებათ ჩემგან / სხვებისგან, რათა დაგეხმაროთ ამ მიზნის მისაღწევად?
18. რა არის სამი ქმედება, რომელსაც შეუძლია მიიღოს ის, რომ ამ კვირაში გააზრება?
19. ათიდან ათი წლის მანძილზე, როგორ აკეთებდით / მოტივირებულს?
20. რა უნდა მიიღოს ეს ათი?
ქვედა ხაზი:
სამწვრთნელო საუბარი ძნელად მიჰყვება სასიამოვნო, თანმიმდევრული ოთხი ეტაპის გზას. თუმცა GROW- ის ფარგლებში გასაოცარია კითხვების არსენალი იძლევა მენეჯერს, რომ საჭიროა ნდობის დაწყება, სანამ იგი ბუნებრივ, სასაუბრო ნაკადებად იქცევა და ჩარჩოში უკან დაუბრუნდება.
-
განახლებულია Art Petty- ის მიერ