მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი ადამიანი გვჯერა, რომ ბოდიში, განსაკუთრებით სამუშაო ადგილებზე, არის სისუსტის ნიშანი, მათ შეუძლიათ იმის ჩვენება, რომ თქვენ ხართ და კონტროლი - ყოველივე ამის შემდეგ ბოდიშს ადგენს, რომ აღიარებთ შეცდომას და როგორ გაასწოროთ იგი.
ბოდიშის მოხდასთან დაკავშირებით
მართალია, ბოდიშის მოხდენა მნიშვნელოვანია, თქვენ ასევე გვინდა, რომ თავიდან იქნას აცილებული მუდამ ბოდიშის მოხდენის საქმეში ყველა პატარა საქმისთვის. თუ ფორმალური, საყვედური ბოდიშის მოხდა ყველა მცირე დანაშაულისთვის, თანამშრომლებთან და დამსაქმებლებთან შეიძლება დაიწყოს, რომ თქვენ, როგორც სუსტი და არასაიმედო. ასე რომ, თუ თქვენ შემთხვევით დატოვონ თქვენი ყავა Mug სამზარეულოში რადიატორის, ან თუ თქვენ აჩვენებს up წუთი გვიან ყავის თარიღი კოლეგას, მოკლე "მე ბოდიში" ამ მომენტში შეიძლება იყოს ყველა რომ საჭიროა.
მეორე მხრივ, თუ გვიან მუშაობდით, როცა ნამდვილად უნდა ყოფილიყო იქ, ბოდიშის მოხდა შეიძლება. მნიშვნელოვანია, მოიძიოს ბალანსი ზედმეტად ბოდიშის მოხდასა და ბოდიშის მოხდას შორის.
როდესაც ბოდიშის მოხდა ვაკანსიის დროს
თუ თქვენ გააკეთეთ რაიმე უხერხულობისთვის პერსპექტიული დამსაქმებელი, მაგალითად, თუ გვიან გვიჩვენებს თუ არა ინტერვიუში ან არ დაურიგებთ სააპლიკაციო მასალებს დროულად, ბოდიში უნდა მოუხადოთ.
მთელი სამუშაოს ძიების პროცესი არის თქვენი შანსი თქვენი პირადი და პროფესიული თვისებების დემონსტრირება, და თუ დემონსტრირებულია ხარისხი, რომ არ არის სათანადო აზრი (როგორიცაა tardiness ან rudeness), თქვენ უნდა მივმართო საკითხს.
ბოდიშის მოხდა
ყველა ბოდიშის მოხდა მეთოდი და შინაარსი განსხვავდება იმ საკითხზე, რისთვისაც ბოდიშს გიხდით და პიროვნება ან ხალხი, რომელსაც ბოდიშს გიხდით.
თუმცა, ქვემოთ მოცემულია რამოდენიმე რჩევა, რამაც თითქმის ყველა ბოდიშის მოხდენა შეძლო.
- ბოდიშს რაც შეიძლება სწრაფად: ეს დაგეხმარებათ თავიდან ასაცილებლად უარყოფით გრძნობებს fester. ხანდახან, განსაკუთრებით მცირე შეცდომების შემთხვევაში, შეგიძლიათ ბოდიშის მოხდა დაუყოვნებლივ ღონისძიების შემდეგ (მაგალითად, თუ გვიან შეხვდებით კოლეგას ლანჩზე). ბოდიშის მოხდა განსაკუთრებით საშიში დანაშაულისთვის შეიძლება დაგჭირდეთ რამდენიმე საათის განმავლობაში ან თუნდაც ერთი დღით, რათა ყველამ გამოიჩინოს სიმშვიდე და სიტუაციის დამუშავება.
- არ არის საბაბი: ბოდიშის მოხდა არ არის თქვენი შანსი, რომ გააკეთო ის, რაც გააკეთე. თავიდან აცილების მიზნით, უარი თქვა პირველ პირზე ("ძალიან ვწუხვარ"). მოერიდეთ ფრაზებს სიტყვებით "მაგრამ" ან "თუ" (ფრაზები, როგორიცაა "მე ვწუხვარ, თუ ფიქრობთ, რომ შენს გრძნობებს დააზარალებს, მაგრამ ... არ არის ბოდიშის მოხდა). დარწმუნდით, რომ სინამდვილეში სიტყვა "ბოდიში" ან "მე ბოდიშის მოხდა", რათა ნათლად გამოხატოს თქვენი remorse.
- აიღეთ პასუხისმგებლობა: მოგვიანებით ბოდიშის მოხდა გითხრათ, მკაფიოდ და თანმიმდევრულად ვაღიარებ, რას აკეთებდი არასწორი ("როდესაც ჩემი ჯგუფის პროექტში ჩემი დავალება არ დავკარგე, მთელ გუნდს დავთმობ"). ვაღიარებ იმ წესს ან ნორმას, რომლითაც დარღვეული გაქვთ თქვენი პასუხისმგებლობის აღება.
- ახსენით, როგორ დააფიქსირებთ ამას: მას შემდეგ, რაც თქვენ ახსენეთ, რატომ ხართ ბოდიში, ახსენით, რას გააკეთებ ამ პრობლემის თავიდან აცილების მიზნით მომავალში. მაგალითად, გუნდის დავალების გაუქმების შემთხვევაში, თქვენს კოლეგებს აუხსენით, რომ თქვენ შექმენით თქვენი ახალი გრაფიკი, რომელიც ხელს უშლის მომავალში დაგეგმილი ვადისგან. ვთქვათ, "ეს არასდროს აღარასოდეს მოხდება" ნიშნავს არაფერს, თუ არ ახსნი, რა ნაბიჯები გადადგამს ამ მიზნით. თქვენ შეიძლება განიხილონ ის პირი, ვისთანაც ბოდიშს გიხდით, თუ რაიმე სხვა რამეში შეგიძლიათ გააკეთოთ სიტუაციის გამოსასწორებლად.
- დაიცავით: თუ ამბობ, რომ უფრო სწრაფად ვიმუშავებ ელ.ფოსტის პასუხად, ამის გაკეთება. თუ გპირდებით წამალს და არ დაიცვას მეშვეობით, ბოდიშის არის უაზრო.დაიცავით მეშვეობით თქვენი გადაწყვეტა პრობლემა.
- განვიხილოთ მეთოდი: ზოგიერთი ბოდიშს უნდა უთხრა პირადად. მაგალითად, თუ თქვენ გააკეთეთ დიდი შეცდომა თქვენი ბოსით, მაგალითად, შეიძლება დაგჭირდეთ პირისპირ შეხვედრაზე დეტალების განხილვა. თუმცა, თუ იცით, ძალიან ცუდი ხართ ამ სიტუაციებთან ურთიერთობისას, ან თუ გრძნობთ, ძალიან დაარღვიე ან არასწორად ამბობ, შეიძლება ბოდიშის ელფოსტის გაგზავნა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ შუა მიწა, რისთვისაც ბოდიშის მოხდა ელ.ფოსტით და სთხოვეთ პიროვნებას, თუ მათ უნდათ შეხვდნენ პირადად საკითხს.
ნიმუში აპოლოგია ელ-ფოსტაზე სამუშაოსთვის შეცდომისთვის
შემდეგი არის მაგალითი ბოდიშის მოხდასთან დაკავშირებით ბოდიშის მოხდასთან დაკავშირებით.
თემა: ჩემი ბოდიშის მოხდა
ძვირფასო ბრაიან,
მინდა ბოდიშს ვუთხრა XYZ კომპანიისა და ABC კომპანიის ფაილების შერწყმისთვის. ჩემი უყურადღებო შეცდომა დააზარალებს ჩვენს გაყიდვებს, რის შედეგადაც ორი ძირითადი კლიენტი დაგვაკარგა.
როდესაც ჩვენ ვმუშაობთ ერთად გაყიდვების მოედანზე, მე მივხვდი, რომ მნიშვნელოვანია, რომ ჩვენ შეგვიძლია დარწმუნებული ვიყოთ ერთმანეთზე დაასრულებს ჩვენი დავალებები. შეცდომისას მე დავუშვებ.
მე ვამუშავებ სტრატეგიებს, რათა უზრუნველყონ, რომ არასდროს არ დავუშვათ, რომ ასეთი არასტაბილური შეცდომა. მე შევქმენი კიდევ ერთი გამჭვირვალე ორგანიზაცია ჩემი ონლაინ კლიენტის ფაილებისთვის, რაც შეუძლებელს ხდის მეორეს ერთ ფაილს. მე ასევე ვსაუბრობ ჩვენს ზედამხედველთან და განმარტა, რომ შეცდომა იყო ჩემი ბრალი, არა თქვენი.
მე მესმის, რომ დავმკვიდრე ჩვენი სამუშაო ურთიერთობა. თუმცა, მე ძალიან ვაფასებ თქვენ, როგორც კოლეგა, და მე მჯერა, რომ ჩვენ კარგად ვიმუშავეთ ერთად გაყიდვების გუნდი წარსულში. მე იმედი მაქვს, რომ თქვენ მზად იყავით მომავალში ერთად ვიმუშაოთ. გთხოვთ ნება მომეცით ვიცი, თუ არსებობს სხვა რამე შემიძლია ამის გაკეთება.
პატივისცემით,
მარკ
მარკ უილიამსონი
გაყიდვების ასოცირებული
ქაღალდის მიწოდება კომპანია
555-555-5555
mark.williamson@email.com
ნიმუში ბოდიშის მოხდა თანამშრომელი ქცევებისათვის
ქვემოთ მოყვანილი მაგალითია მენეჯერისგან ბოდიშის მოხდა, რომელიც სამსახურში შეუსაბამო ქცევას ემსახურება. დამოკიდებულია დანაშაულის სიმძიმეზე, მენეჯერმა შეიძლება დააკმაყოფილოს თანამშრომელი პირადად (ალბათ ადამიანსთან ერთად) ან დაწეროს ფორმალური წერილობითი წერილი.
ძვირფასო Brandon,
მე ძალიან ვწუხვარ ჩემს ქცევას პერსონალის შეხვედრაზე დილით. მე შეწყვიტე თქვენ off თქვენი პრეზენტაცია და გააკრიტიკა თქვენი შესრულების წინაშე პერსონალი. ეს არ იყო არაპროფესიონალური, არამედ უბრალოდ უპატივცემულო. მე პირადად ჩემს სტრესს პირადად მივმართავთ ოფისში ჩემი მენეჯმენტის გავლენაზე.
მე ყოველთვის ვუთხარი თქვენ და ყველა ჩემს თანამშრომელს, რომ მინდა ეს ოფისი იყოს ადგილი, სადაც ყველას კარგად გრძნობთ ერთმანეთთან იდეების გაზიარებას. როცა მეტყველებდა საჯაროდ თქვენი პრეზენტაციის მცირე შეცდომისთვის, მე დავამარცხე ერთობლივი გარემო.
მე გადავდგები ნაბიჯებს იმისთვის, რომ კვლავ არ დავკარგო ჩემი ხასიათი. მე ვმუშაობ ჩემი სტრესი ისე, რომ მე არ დავუშვებ ის გავლენას რაც მე ურთიერთქმედება ჩემს თანამშრომლებს. მე ასევე ვიცი, რამდენად შეუძლია თქვენ ჩატაროთ შესანიშნავი პერსონალის შეხვედრა. ამიტომ, გიყვარვარ, რომ მომდევნო კვირას, კადრების შეხვედრას მივუდგე.
მე ძალიან ვწუხვარ. შეგიძლიათ დამიკავშირდეს თუ გინდა ამ საკითხის განხილვა.
პატივისცემით,
ლუისი
ლუის ნერი
მენეჯერი
კომპანიის შესახებ
555-555-5555
l.nery@email.com