საუკეთესო შესრულების მიმოხილვა არ შეიცავს სიურპრიზს. ეს იმიტომ, რომ თუ გამყიდველი უშლის, მისი გაყიდვების მენეჯერი დაუყოვნებლივ უნდა იცნობდეს და დაეხმარონ მას სირთულეების გადალახვაში - არ დაელოდოთ ყოველწლიურ მიმოხილვას და გაეცნოს მის საჩივარს.
ანალოგიურად, გამყიდველი, რომელიც ასრულებს განსაკუთრებულად, უნდა მიიღოს შესაბამისი ქება მისი გაყიდვების მენეჯერისგან, როგორც ყოველი წარმატება ხდება.
შესრულების წარმატებები და წარუმატებლობები
შესრულების მიმოხილვა დიდი დროა გასული წლის განმავლობაში იმ წარმატებებისა და წარუმატებლობების გასავლელად. იმ მომენტებს რომ ვხედავ, ერთდროულად შეუძლია დაეხმაროს ქცევის ნიმუშებს, რომლებიც გავლენას ახდენენ ამ მოვლენებზე. მაგალითად, თუ გამყიდველი გამუდმებით ასრულებს საუკეთესო თვის განმავლობაში, როდესაც ის უფრო ცივი ნომრის გაკეთებაა , ეს საკმაოდ მკაფიო მაჩვენებელია, რომ მისი ცივი წამოწყება დანარჩენ წელსაც მას კიდევ უფრო დიდი წარმატება მოუტანს. ამიტომ მთელი წლის განმავლობაში, გაყიდვების მენეჯერები უნდა აღინიშნოს, რომ თითოეული გამყიდველის შესრულება და ამ ჩანაწერების ხელმოწერა საბოლოო მიმოხილვისთვის.
Quantifiable შესრულებით
შესრულების მიმოხილვა შეისწავლის ორივე quantifiable და არასამთავრობო quantifiable ელემენტი. Quantifiable ნივთები არის რამ, რაც შეიძლება ჩაითვალოს და მოცემული ფირმის ნომერი.
მაგალითად, გაყიდვების რიცხვი გაყიდვების გაყიდვის მაჩვენებელია. ასე რომ, ის ხდის დანიშვნების რაოდენობას, მისი ფულადი წილი მის ამჟამინდელ მომხმარებელს და მისი მილსადენის კოეფიციენტებს. შეუზღუდავი ელემენტი არ შეიძლება მიენიჭოს კონკრეტულ მნიშვნელობას, მაგრამ მაინც მნიშვნელოვანია. ასეთი ნივთები მოიცავს გამყიდველის დამოკიდებულებას და ქცევას დანარჩენ გაყიდვების გუნდთან მიმართებაში, რამდენად კარგად ეპყრობა თავის კლიენტებს, მის გარეგნობაზე და შთაბეჭდილებას პროექტში და როგორ ახერხებს კრიტიკას.
თუ ამტკიცებთ, რომ თქვენი გამყიდველები კარგ ჩანაწერს ინარჩუნებენ, რაოდენობრივი საშუალებები ადვილად აკონტროლოთ. არასაკმარისი ნიმუშები ნაკლებად მკაცრია, მაგრამ თუ თქვენს მოვაჭრეებს რეგულარულად სწავლობენ და დააკმაყოფილებთ მათ შორის, თქვენ ალბათ სასიამოვნო იდეაა, თუ როგორ იქცევიან ისინი.
რეიტინგი შესრულება
ბევრი სპექტაკლი მიმოხილვა სთხოვს მენეჯერს, რომ შეაფასოს თანამშრომლები ერთიდან ხუთამდე ან ათიდან. იყიდება გაყიდვების მენეჯერები, რომელთა გაყიდვებიც ბევრია, ოთხ ნაწილად გამოიყენებს. განსაკუთრებული გამყიდველები არიან ისეთებიც, რომლებიც მუდმივად აჭარბებენ დანარჩენ გუნდს, რომლებიც რეგულარულად აღემატება მათ კვოტას და ვინც რთულ პერიოდშიც კი შედარებით კარგად მუშაობს. ასეთი გამყიდველები იმსახურებენ დიდ მადლობას, მაგრამ ასევე უნდა წახალისდეს, რომ შეაჩერონ თავიანთი წარსულის წარმოდგენები.
კარგი მოვაჭრეები არიან ისეთებიც, ვინც იკრიბება ან აღემატება მათ კვოტებს ყოველ ჯერზე, გარდა იშვიათ შემთხვევებში. ისინი საუკეთესო გაყიდვების გუნდის ხერხემალს, მყარი შემსრულებლებს სულაც არ უშვებენ. ამ მოვაჭრეებმა უნდა მიიღონ დიდება და გაყიდვების მენეჯერები უნდა იმუშაონ მათთან, რათა დაეხმარონ მათ უნარებს, რათა მათ შეძლონ მომდევნო დონის შესრულება.
მარგინალური გამყიდველები ყოველთვიურად გაყიდვენ გაყიდვას, მაგრამ ხშირად იბრძვიან მათი კვოტების დასაკმაყოფილებლად.
ზოგიერთი მარგინალური მოვაჭრეები შეიძლება გახდეს გაყიდვების მენეჯმენტიდან კარგი მოვაჭრეები; სხვები უბრალოდ არ მიიღებენ კლასს, რამდენად რთული აქვთ ისინი ცდილობენ. ეს არის მენეჯერის გადასაწყვეტი, თუ რამდენი სამუშაოა ღირს, რომ ამ მოვაჭრეებს მოათავსოთ.
ცუდი გამყიდველები იბრძვიან ნებისმიერი გაყიდვების გაყიდვით. ბევრნი სამაგისტროები თავიანთი საქმიანობისთვის საბაბს აკეთებენ, მაგრამ, როგორც წესი, მათი პრობლემები გამომდინარეობს ის ფაქტი, რომ მათ არ მოსწონთ გაყიდვები, არ უნდა იყვნენ გამყიდველები და გააკეთონ როგორც პატარა ფაქტობრივი გაყიდვა. საუკეთესო ნაბიჯი, როგორც წესი, მოშორების ასეთი მოვაჭრეები, რადგან არც ისინი და არც მენეჯერი იქნება ბედნიერი, რადგან ეს ეგ არიან გაყიდვების პოზიცია.