არავერბალური კომუნიკაცია და პარალიზაცია მოიცავს სიტყვების მიღმა კომუნიკაციის ყველა ასპექტს. ეს თქვენი სახის გამონათქვამები, თვალის კონტაქტები, ხელით ჟესტები, თქვენი პოზა, თქვენი ტონი, თქვენი შეხება და კიდევ თქვენი გარემო. კოლექტიურად, ისინი არიან "სიტყვიერი სიგნალები, რომლებიც საუბრობენ ტომი", ამბობს დელენინ პრასი, აღმასრულებელი სიტყვის მწვრთნელი და ავტორი "კარგად საიდი". მისი შეფასებით, არავერბალური კომუნიკაცია შეიძლება 65 პროცენტით 93 პროცენტზე უფრო მეტ გავლენას მოახდენს, ვიდრე თქვენს ფაქტობრივ სალაპარაკო სიტყვებს.
მიუხედავად იმისა, რომ შეიძლება გასწავლოთ დაშინება, სილამაზე არასასურველი კომუნიკაციის ის არის, რომ ყველას შეუძლია იყოს კარგი მასზე. განვიხილოთ ის უნარი, რომელიც შეიძლება განვითარდეს, გაუმჯობესდეს და გამოიყენოს სტრატეგიულად სამუშაო ადგილას და რაც განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ქალებისთვის. გენდერულ განსხვავებებში არავერბალური მინიშნებებით შეიძლება შეინარჩუნოს ქალები სერიოზულად მუშაობისას და კორპორატიული ასისტენტის ზრდასთან დაკავშირებით.
გინდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი არავერბალური კომუნიკაცია ეხმარებიან მუშაობას წინ? დაიცავით ეს სტრატეგია.
ღიმილი და ნოდებით
იცით, რომ თქვენ გაქვთ 10,000-ზე მეტი სახის სახის გამოხატვა? "არა მარტო ქალები უფრო მეტს იყენებენ, არამედ ზოგადად უფრო მეტად შეუძლიათ სხვების სახის გამოხატვის იდენტიფიცირება, ინტერპრეტაცია და შეფასება", - ამბობს ოპონენტ Associates- ის აღმასრულებელი მწვრთნელი ბენ სორენსენი.
ზოგიერთ გამონათქვამს ქალთათვის განსხვავებული მნიშვნელობა აქვს, ვიდრე მამაკაცებს. მაგალითად, იღიმება და გაღიზიანება.
"ღიმილი არის სხეულის ენა ხელმოწერის ნიშანი," ამბობს ფასი. ეს ასევე საქვეყნო საქციელია, რის გამოც ის ფაქტი, რომ ქალები უფრო მეტად ღიმილი არიან, ვიდრე მამაკაცები არ არის კარგი. განსაკუთრებით თავაზიანი, მიახლოებითი და სასურველია მნიშვნელოვანია, თუ თქვენ ზედმეტად ღიმილი ხარ, განსაკუთრებით მაღალი წუთებიდან ან კონტექსტში, მაშინ ხალხი არ მიდის სერიოზულად.
წყვილი რომ ღიმილი ხელმძღვანელი nod ან tilt და თქვენ შეიძლება აყენებს თავის უფრო დიდი მინუსი.
"როცა ადამიანი ხარ, განსაკუთრებით ნებისმიერი სახის მოლაპარაკებებში, სხეულის სტრატეგიულად გამოყენება", - ამბობს ფასი. "არა (ხელმძღვანელი) ჩამოსვლა - ეს დაქვემდებარებაშია. შეინახეთ თავი სწორი როგორც მამაკაცის ჩვეულებრივ არის. [დაიცავით] თქვენი სახე ნეიტრალური და მხოლოდ nod და ღიმილი თუ და როდესაც არსებობს მიზეზი. "
შეინარჩუნეთ ორი მეორე მზერა
პროფესიულ გარემოში თვალის კონტაქტს ეცნობება ნდობა და ჩართულობა. ასე რომ, საუბრისას საუბრისას გისურვებთ თვალების კონტაქტს, თითოეულ ოთახში მინიმუმ 2 წამის განმავლობაში, დაწყებული, ვინც შენზე უფროსია. "ნათქვამია, რომ სანდო ხარ, თქვენ ღირსების ღირსი ხარ და გულწრფელად რას ამბობ", - ამბობს ფასი. პრობლემა ის არის, როდესაც თვალის კონტაქტის მოკლე ან უფრო გრძელია. მაღალ ფსონებში ან მაღალი სტრესის მომენტებში, უმრავლესობა ჩვენთვის თვალის ჩამოსვლის ნაცვლად ცდილობს ჭეშმარიტების მოძებნა ჭერის ან სართულზე. ეს აჩვენებს სისუსტეებს. მეორეს მხრივ, მე -5 წამში გადაიზრდება დაშინება ან ინტიმური ურთიერთობა, რომელთაგან არც შესაბამისი ბიზნესგარემო არ არის.
ჩადება დაბალი და ფართო ჟესტები
თქვენ განიცდით "Velcro იარაღისგან?" ეს არის ის, რასაც ფასი მოუწოდებს მას, როდესაც თქვენი ზედა კიდურები ერთვის თქვენს ტორზს, რაც უფრო მცირე და უფრო დახურულია.
"ქალებს ექნებათ თავიანთი ჟესტები თავიანთი მუხლებისგან, ამიტომ მხოლოდ მათი წინსვლის გადაადგილება და მათი მთელი იარაღი არ არის", - ამბობს ფასი. მამაკაცის ჟესტები, მეორეს მხრივ, უფრო მეტად ქმნიან თავიანთ მხრებს, ქმნიან დაბალი, ფართო მოძრაობებს, რომლებიც უფრო დემონსტრაციულად და დარწმუნებულნი არიან. "დისკუსიაში თქვენი ხელების გამოყენების საშუალება ქალთა ფიზიკური ყოფისა და ძალაუფლების ყოფნას აფართოებს", - აცხადებს Sorensen.
ასე რომ დაიწყე მეტი სივრცე საკუთარ თავზე. თუ შენ იდგნენ და ხელები ერთად თქვენს წელთან ერთად, სცადეთ თქვენი მუხლები, რათა მათ შექმნან სივრცე. თუ სხდომაზე იჯდა, სცადეთ მაგიდები თქვენს მაგივრად და ხელები ერთმანეთთან ერთად დაამყაროთ მთაზე.
ასევე, თავიდან ავიცილოთ ხელები. ეს ნერვები და დაძაბულობაა.
დადგა და ვიაროთ ლიდერის მსგავსად
პოტენციური კონოტაციების ლიდერობა, ამბობს ფასი.
როგორ დავდგეთ და როგორ შედიხარ ოთახში ორივე ძალიან მნიშვნელოვანია. ანალოგიურად, თუ როგორ ქალებს თავიანთი ჟესტებით უფრო მცირედ აყენებენ თავიანთ პოზიციებს, ისინი ერთმანეთისკენ გადადიან. ქალები უფრო მეტ წონაზე ერთზე მეტ ფეხს ანიჭებენ, რამაც მათ თავიანთი ბარძაყის გადატანა და დაუბალანსებლად იჩინა თავი. ამის ნაცვლად, თქვენს წონაზე თანაბრად დგას თითოეული ფეხით. თქვენ გამოიყურება გაუძღვება, სტაბილური, პასუხისმგებელი და კონტროლი. ანალოგიურად, როდესაც შეხვედრისას იჯდა, გისურვებთ თქვენს მხარეს სკამს უკანა მხარეს, თქვენს ხელებს თანაბრად დაბალანსებული ორივე სავარძელში, და, როგორც წესი, ორივე ფეხზე შეხება ადგილზე. როდესაც გინდათ განცხადების გაკეთება, ეს არის ის, როდესაც თქვენ მჭიდროდ ვთქვათ სიტყვებში.
შეწყვიტე კითხვა
შენი ტონი, ან როგორ ხარ ჟღერ, როცა საუბრობთ, პასუხისმგებელია სიტყვების გავლენის დაახლოებით 40%, UCLA- ს კვლევის მიხედვით. და ტონი, უფრო გენდერული განსხვავებები, ვიდრე ნებისმიერი სხვა სახის არავერბალური კომუნიკაცია, ამბობს ფასი. მისი სამივე ქალბატონების: upspeak (ან uptalk), სიჩქარე საუბარი, და ხეჯირება.
- Upspeak არის იზრდება ინტონაცია დასასრულს განცხადება, რომელიც ხდის გასწავლოთ კითხვაზე, რომელიც ხდის ხმის არ იცით რა თქვენ ამბობდა.
- ლაპარაკი ძალიან სწრაფად და შენს მსმენელს ვერ გაიგებს. წუთში დაახლოებით 150 სიტყვა ოპტიმალური სიჩქარეა.
- ჰეჯირებას გულისხმობს თქვენი განცხადებების დამთავრება კვალიფიციურ და კითხვებთან: "არა ხარ?" "უფლება?"
ჩაიწერე და მოუსმინე დაინახავ, თუ გექნებათ რაიმე ზემოქმედების გაკეთება, ან მეგობრები სთხოვეთ, გააკეთონ ბადი შემოწმებები. ასევე, დარწმუნდით, რომ ხმამაღლა საკმარისია. ხშირად ქალები საუბრობენ შეხვედრებზე და შეიძლება მათი მოცულობის გამო, - ამბობს სორენსენი.
დაიწყე ხელები ყოველ ჯერზე.
და ბოლოს, აქ არის ერთი ძალა გადაადგილება, რომ დაამატოთ თქვენს არსენალში: ყოველთვის დაიწყოს handshake . გააკეთეთ ეს მტკიცე, მშრალი და დარწმუნებული. და არ უნდა დაგვავიწყდეს, რათა თვალის კონტაქტის, ძალიან.
კელი ჰიტგრენთან ერთად