მოუსმინე შენი თვალები
არავერბალური კომუნიკაცია სხეულის ენაზე სახის გამოხატვისაგან ხასიათდება.
არავერბალური კომუნიკაციის დროს მნიშვნელოვანია ჟესტები, ნიშნები და სივრცის გამოყენება. სხეულის ენაზე მულტიკულტურული განსხვავებები, სახის გამოხატვა, სივრცის გამოყენება და განსაკუთრებით ჟესტები უზარმაზარ და უზომოდ გახსნიან გაუგებრობას.
თქვენი ცოდნის ამოცნობისათვის არავერბალური კომუნიკაციის ინტერპრეტაცია, კალიფორნიის უნივერსიტეტის სანტა კრუზში, ამ არავერბალური კომუნიკაციის ინტერპრეტაციის კითხვებს. თითოეული ბმული იწვევენ ფერწერული ვიზუალური კითხვებით და განმარტებებით.
ერთ-ერთი ყველაზე სახიფათო - ჯერჯერობით saddest - არავერბალური ბირჟები მე ოდესმე მომხდარა მოხდა რეგისტრატორი ოფისში ძირითადი უნივერსიტეტი. მრავალეროვანი სტუდენტი ცდილობდა შეეწყვიტა მისი პრობლემა ძველი, თეთრი ქალი. ის მუდმივად იცვამს ხელებს, რომ ხელი შეუშალოს მის კომუნიკაციას.
მან სცადა ვიზუალურ მანძილი თავის და უნივერსიტეტის თანამშრომელს შორის, რომლებიც ინახავდნენ დაშორებულ მანძილზე კომფორტს.
საუბრის დასასრულს, სტუდენტი მიჰყავდა მისი კონცერტის სიგრძის სიგრძეზე, რომელიც კვლავ მჭიდროდ იწყებდა ხელებს. თანამშრომელი მითხრა მოგვიანებით, რომ ის შეშინებული სტუდენტი, რომელიც მხოლოდ ცდილობს ვუთხრა მას, რომ მან უკვე გადახდილი კანონპროექტი მან ახლავე მიიღო უნივერსიტეტის.
UCLA- ში ჩატარებული ერთ-ერთი კვლევა მიუთითებს, რომ კომუნიკაციის ეფექტურობის 93% -მდე განისაზღვრება არავერბალური მინიშნებები. კიდევ ერთი კვლევა მიუთითებდა, რომ შესრულების ზეგავლენა 7 პროცენტით იყო გამოყენებული, გამოყენებული სიტყვებით, ხმათა 38 პროცენტით და არავერბალური კომუნიკაციით 55 პროცენტით.
თუ გსურთ თქვენი გრძნობების ნიღაბი ან ინფორმაციის დაუყოვნებელი რეაქცია, ყურადღება მიაქციეთ თქვენს არავერბალურ ქცევას. თქვენ შეიძლება ჰქონდეთ თქვენი ხმა და სიტყვები კონტროლის ქვეშ, მაგრამ თქვენი სხეულის ენა, მათ შორის ყველაზე მგრძნობიარე სახის გამონათქვამები და მოძრაობები, შეუძლიათ თქვენი ნამდვილი აზრები და გრძნობები. განსაკუთრებით არავერბალური მინიშნებების გამოცდილი მკითხველი, ჩვენი უმრავლესობა მართლაც ღია წიგნებია.
არ აქვს მნიშვნელობა თქვენი პოზიცია სამუშაო, გაუმჯობესება თქვენი უნარი ინტერპრეტაცია არასასურველი კომუნიკაციის დავუმატებთ თქვენი უნარი გაზიარება მნიშვნელობა სხვა ადამიანს. საერთო მნიშვნელობა ჩემი კომუნიკაციის განმარტებაა. არავერბალური კომუნიკაციის სწორად ინტერპრეტაცია დაემატება თქვენს უნარ-ჩვევებს კომუნიკაციის უნარს.
არავერბალური კომუნიკაციის გააზრების მინიშნებები
- აღიარებენ, რომ ხალხი ბევრ დონეზე იზიარებს. ნახეთ მათი სახის გამონათქვამები, თვალის კონტაქტები , პოზა, ხელი და ფეხები მოძრაობები, სხეულის მოძრაობა და განლაგება, და გამოჩენა და გავლა, როგორც ფეხით თქვენს მიმართ. ყოველ ჟესტს მიმართავს რაღაცას თუ თვალებში მოუსმინე. გახდით მიუკერძოებელი დაკვირვება და არავერბალური კომუნიკაციის წაკითხვის უნარი.
- თუ პიროვნების სიტყვები ამბობენ, რომ ერთი რამ და მათი არავერბალური კომუნიკაცია ამბობს, მეორე, თქვენ არ უსმენენ არავერბალურ კომუნიკაციას - ეს არის სწორი გადაწყვეტილება.
- შეაფასეთ სამუშაო კანდიდატები მათი არავერბალური კომუნიკაციის საფუძველზე. შეგიძლიათ წაიკითხოთ ტომები, თუ როგორ განმცხადებელი ზის ლობიდან. გასაუბრების დროს არავერბალური კომუნიკაცია ასევე უნდა გამოხატოს კანდიდატის უნარ-ჩვევები, ძლიერი მხარეები, სისუსტეები და შეშფოთება.
- გამოიძიეთ არავერბალური კომუნიკაცია საგამოძიებო პროცესში ან სხვა სიტუაციაში, რომელშიც გჭირდებათ ფაქტებისა და წარმოსადგენი განცხადებები. კიდევ ერთხელ, არავერბალური შეიძლება გამოავლინოს ზე მეტი პირი სალაპარაკო სიტყვა.
- შეხვედრის წინ ან ჯგუფთან საუბრისას აღიარებთ, რომ არავერბალური მინიშნებები გითხრათ:
- როცა ლაპარაკობ დიდი ხნის განმავლობაში,
- მაშინ ვინმეს სურს საუბარი, და
- ხალხის განწყობა და მათი რეაქცია თქვენი შენიშვნებისთვის.
მოუსმინეთ მათ და შენ უფრო კარგი ლიდერი და სპიკერი ვიქნები.
არავერბალური კომუნიკაციის გააზრება პრაქტიკაში აუმჯობესებს. პრაქტიკაში პირველი ნაბიჯი არის არავერბალური კომუნიკაციის ძალა. მე დარწმუნებული ვარ, რომ თქვენ გითქვამთ, რომ ის, რაც თქვენმა ადამიანმა თქვა, სიცრუეა. მოუსმინეთ თქვენს ნაწლავს.
თქვენს ცხოვრებასთან, სწავლებებთან, შეხედულებებთან და წარსულთან ერთად, თქვენი შინაგანი ექსპერტია არავერბალური კომუნიკაციისთვის.