ხშირ შემთხვევაში, სიტუაციაზე დაფუძნებული ინტერვიუ კითხვები მოიცავს პრობლემის გადაჭრის და სამუშაო ადგილებზე რთულ საკითხებსა და გარემოებების გატარებას. შეგიძლიათ გაეცნოთ გარკვეულ დეტალებს იმის შესახებ, თუ როგორ ფიქრობთ, რომ თქვენ რეაგირებთ სიტუაციას, მაგრამ საუკეთესო ინტერვიუების კითხვებზე პასუხების გაკეთება შეუძლიათ კონკრეტულ მაგალითებს იმის შესახებ, თუ როგორ გაატარეთ მსგავსი სიტუაცია სამუშაოზე.
ამგვარად, თქვენ ინტერვიუერს მიაწვდის მყარი ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ გაუმკლავდებოდით სიტუაციას.
რა უნდა შეიცავდეს თქვენს პასუხს
თქვენი მთავარი მიზანი სიტუაციურ ინტერვიუში კითხვებზე პასუხად არის წარსულის მსგავსი გამოცდილება. ამისათვის გამოიყენეთ STAR ტექნიკის ვერსია . ეს არის აბრევიატურა, რომელიც დგას სიტუაციის, სამუშაო, მოქმედება, შედეგი. სიტუაციურ ინტერვიუში, თქვენ "პრობლემის" შემუშავებაში "დავალებას" ვიღებთ და ვისაუბრებთ იმ საკითხის შესახებ, ამგვარად, თქვენი რეაგირების შედეგად, თქვენ თავიდან აცილების მიზნით, გააქტიურეთ და რეაგირებენ. აქ არის ნაწილები, რომ თქვენ გსურთ შეიტანოთ თქვენი პასუხი:
- რა იყო სიტუაცია? დაწყებამდე, თუ რა გააკეთე, დრო სჭირდება სიტუაციის აღწერას. მოიცავს კომპანიას, რა იყო საქმეში და რა იყო ეს პროცესი. მაგალითად, სიტუაციის აღწერა შეიძლება იყოს: "ჩემი წარსულის როლში მე ვიყავი მთავარი მოვლენა, ერთი წლის ყველაზე მსხვილი ფონდი, რომელიც ასობით სტუმარი იყო და ორგანიზაციისთვის ათასობით დოლარი მოიტანა ეს იყო ჩემი სამუშაო, დაგეგმილი ღონისძიება, მათ შორის, ადგილი და სტუმარი სპიკერი. "
- რა მოხდა? აღწერეთ, რა მოხდა არასწორი და როგორ მოხდა ეს. იყო რაღაც თავიდან აცილება, ან იყო მოულოდნელი კრიზისი? ზემოთ მოყვანილი მაგალითის გამოყენებით შეიძლება ითქვას: "ღონისძიების დაწყებამდე სამი დღით ადრე, ჩვენი მთავარი მომხსენებელი ავად გახდა და გააუქმა ჩვენზე, ჩვენი სპიკერი ღონისძიების ყველაზე დიდი გათამაშებაა, ამიტომ არ იყო მისი დამღუპველი, თუ მოვლენა გაუქმდა, ჩვენ ათასობით დოლარს დავკარგავდით, მაგრამ თუ ჩვენ არ გვქონია სპიკერი, ჩვენ გვესმის, რომ ჩვენი აუდიტორიის გაბრაზებაა ".
- რა მოქმედებდა? აღწერეთ არა მხოლოდ ის, თუ რა ქმედებები მოიტანეთ, არამედ თქვენი მიზეზით და როგორ იდენტიფიცირებულ გადაწყვეტილებებს. მაგალითად, "მე მივეჩვიე ჩემს ბოზს და დავსვითდი ჩვენს ვარიანტებზე და არ გამოვრიცხავ მოვლენას, ძალიან ბევრი ფული დავკარგავ, ამიტომ ერთადერთი ვარიანტი იყო ახალი სპიკერის პოვნა, მომდევნო ათი საათი გავატარე სატელეფონო უწყვეტი, უწოდებენ ოდესმე სპიკერების ბიუროს რეგიონში და გაგზავნილ წერილებს ყველასთვის ვიცნობდი, ვისაც შეეძლო დაეხმარებოდა, ეს იყო გაჭირვება, მაგრამ მუშაობა გადახდილი იყო ".
- რა შედეგები მოჰყვა მონიშნეთ, რა ხორციელდება და როგორ დაეხმარა საერთო პროექტს. "ჩემი მუდმივი მუშაობა დასრულდა, ერთი კომპანიის ჩამოშორების შემდეგ შევძელი ახალი სპიკერი შევძელი იმავე ღირებულებისთვის, რომლითაც ვაპირებდით ორიგინალს, გადავეცით კომუნიკაციის გაქირავების დამსწრეები იცოდნენ ცვლილების შესახებ და ხაზი გაუსვეს ჩვენი ახალი სპიკერი აღმოჩნდა, ეს იყო ჩვენი საუკეთესო მოვლენა, ჩვენ უფრო მეტი $ 10,000 მოგვიწია, ვიდრე ერთი წლის წინ გავაკეთეთ ".
კითხვებზე პასუხების შემთხვევაში, გახსოვდეთ ძირითადი უნარ-ჩვევები და შესაძლებლობები, რომლებიც საჭიროა პოზიციისთვის. სცადეთ გამოიყენოთ თქვენი რეაგირება იმისთვის, რომ აჩვენოთ, რომ კარგია. ქვემოთ მოცემულია სიტუაციური ინტერვიუს კითხვების მაგალითები, ერთად ნიმუში პასუხები და რჩევები საუკეთესო გზაზე პასუხის გასაცემად.
ნიმუში სიტუაციური ინტერვიუ კითხვები და პასუხები
- თუ იცით, თქვენი ბოსი არის 100% არასწორი შესახებ, როგორ მოიქცეთ? - საუკეთესო პასუხები
- აღწერეთ რთული სამუშაო სიტუაცია / პროექტი და როგორ გადალახეთ იგი. - საუკეთესო პასუხები
- რა პრობლემები გაქვთ სამუშაოზე? აღწერეთ, როგორ განიხილავდით მათ. - საუკეთესო პასუხები
- აღწერეთ გამოწვევა ან პრობლემა თქვენ წინაშე. როგორ ხარ? - საუკეთესო პასუხები
- აღწერეთ დრო, როდესაც თქვენი დატვირთვა მძიმე იყო და როგორ ხარ იგი. - საუკეთესო პასუხები