11 მინიშნებები თქვენი სამუშაო ადგილი რეაგირების ტრაგედია

როგორც ადგილობრივ, ასევე ადგილობრივ ტრაგედიებზე მოქმედებს სამუშაო ადგილი

ამერიკელებისა და მსოფლიოს გარშემო, კენედის მკვლელობები, Challenger და Columbia shuttle აფეთქებები, მკვლელობის დოქტორი მარტინ ლუთერ კინგი, დაბომბვის Pearl Harbor, დაბომბვის მსოფლიო სავაჭრო ცენტრი და პენტაგონის და განადგურების Hurricane Katrina ნიუ ორლეანში და ყურის სანაპიროზე ამერიკას გაუგებარი ტრაგედიების სიას ხელმძღვანელობს.

პირადი ტრაგედიები იმოქმედებენ სამუშაო ადგილებს

ჩვენი სამუშაო ადგილები, უფრო პირადი ტრაგედიებიც ხდება რეგულარულად.

თანაკლასელები და მათი ოჯახის წევრები იღუპებიან. კლიენტებს გაკოტრებისკენ მოუწოდებენ და ასობით უმუშევარი დატოვებენ. წარმოება მცენარეთა დაწვა. მეგობრები დიაგნოზირდება ტერმინალურ დაავადებებთან. სამუშაო ადგილის ძალადობის ინციდენტი ტოვებს თანამშრომლებს.

მიუხედავად იმისა, რომ არ არის ისეთი riveting და ყოვლისმომცველი, როგორც ძირითადი, ეროვნული ტრაგედიები, უფრო პირადი, ახლომდებარე მთავარი ტრაგედია და ეროვნული, უფრო დიდი, ვიდრე ცხოვრების ტრაგედიები ბევრად საერთო აქვთ სამუშაო ადგილებზე.

ეროვნული ტრაგედიები იმოქმედებენ სამუშაო ადგილებს

იმისათვის, რომ დაიწყოს, ჩვენ ხშირად გაარკვევს ეროვნული ტრაგედიები, ხოლო ჩვენ მუშაობა. ჩვენ შევიკრიბეთ თანამშრომლებთან ერთად, რომელიც უყურებს ტელევიზიებსა და კომპიუტერულ ეკრანებზე ნაციონალურ ამბებს. ჩვენ ვიკრიბებით ჯგუფებში და ვისაუბრეთ მოვლენის შესახებ.

ჩვენ ვიზიარებთ ინფორმაციას და უმოქმედოდ ვსაუბრობთ. ჩვენ მივუახლოვდებით იმის გაგებას, თუ როგორ იმოქმედებს ტრაგედია ჩვენი პარტნიორების მიმართ. ერთმანეთს ვუყურებთ. მაგალითისთვის, ბევრმა ჩვენგანმა ვნახეთ თვითმფრინავები მსოფლიო სავაჭრო ცენტრში მუშაობისას.

მეტი პირადი ტრაგედიები, ჩვენი ქმედებები და სურვილები სავარაუდოდ ნაკლებად საჯარო, მაგრამ არსებობს იგივე გრძნობა უნდა გააკეთოს რაღაც, რათა დაეხმაროს და არ იცის რა უნდა გააკეთოს.

უმეტეს შემთხვევაში, დადებითი ფსიქიკური ჯანმრთელობისთვის, ჩვენ ერთმანეთს მივუახლოვდებით მეგობრობას და მხარდაჭერას. ზოგჯერ, ის პირადი ტრაგედიაა, რომლის მიხედვითაც ჩვენ ვგრძნობთ არაადეკვატურს.

ყოველივე ამის შემდეგ, ისინი აქ ხდება აქ - და ჩვენ უნდა შევძლოთ დახმარება.

ეროვნული ტრაგედია ან პირადი ტრაგედია დიდ გავლენას ახდენს სამუშაოზე. და ორგანიზაციებმა შეიძლება დაეხმარონ ხალხს ტრაგედიის წარმატებით გასაუმჯობესებლად. მათ შეუძლიათ განმუხტვა ტრაგედიის დროს მცხოვრებ ხალხს. მათ შეუძლიათ დაეხმარონ ადამიანები უმწეოთა და მწუხარებას. მათ შეუძლიათ უზრუნველყონ დახმარების სისტემა, რათა დაეხმარონ ხალხს მწუხარების დროს.

ეს იდეები დაეხმარება თქვენს თანამშრომლებს, რადგან ისინი განიცდიან ეროვნულ ტრაგედიას ან რეგულარულ, სიცოცხლის შეცვლის ტრაგედიებს, რომლებიც მოხდება თქვენი სამუშაო ადგილის ფარგლებში.

რეკომენდებული ქმედებები ტრაგედიისა და ჰარებეკკის დროს

დარწმუნდით, რომ ხალხი უსაფრთხოა

თუ ინციდენტი ხდება თქვენს სამსახურში, გარკვეული ადამიანები უსაფრთხოდ იქნებიან, სანამ არაფერი გააკეთე. თქვენი კატასტროფების გეგმის განხორციელება, ხანძრის განგაშის ბეჭედი, გააკეთე რასაც თქვენი კომპანიის საგანგებო ევაკუაციის გეგმა განსაზღვრავს უსაფრთხოებას. გეგმა უნდა დანიშნოს შეხვედრის ადგილას, სადაც დასწრება შესაძლებელია, ასე რომ თქვენ იცით, რომ თქვენი სამუშაო ძალის წევრები უსაფრთხოა.

გაჭრა ხალხი ზოგიერთი Slack

ტრაგედიის შესახებ საქმის მოსმენისთანავე ადამიანები ვერ დაუბრუნდებიან ნაყოფიერ სამუშაოს. თუ მათ ველოდებით მუშაობას, ხალხს შეცდომები და შეცდომები მოუტანს, რადგან ისინი მოვლენების ან ინფორმაციის განცალკევებით იქცევიან.

არ იფიქროთ. უბრალოდ ვუთხრა ხალხს, რომ ეს ყველაფერი სწორია, რომ მათი ენერგია ფოკუსირება ხდება. თუ ამას აკეთებთ, უმრავლესობა უფრო სწრაფად დაუბრუნდება ნაყოფიერ სამუშაოს, როდესაც საჭიროა ინფორმაციისა და ინტერესების დაკმაყოფილების საჭიროება.

შეაფასეთ პერსონალის პერსონალური ჩართულობა

თუ ტრაგედია აისახება პირადად ინდივიდუალურად, გთავაზობთ გათავისუფლების დროს, მხარდაჭერას, დახმარებას, დახმარებას, ინფორმაციის მოძიებას, და ინდივიდს, როგორც ჩანს, სჭირდება. თქვენს სამსახურში ძირითადი და პირდაპირი ზემოქმედებების გამო, შეიძლება დაგჭირდეთ, გადაწყვიტოს გააგრძელოს გადამხდელი თანამშრომლები, მიუხედავად იმისა, რომ ისინი არ მუშაობენ, დროის განმავლობაში. თქვენ შეიძლება შესთავაზოთ თავშესაფარი, გადაადგილება ან კომპენსაციის სხვა ფორმები ტრაგედიის დროს.

მიეცით ხალხის ინფორმაცია

თუ ამის გაკეთება შეგიძლიათ მთლიანად ჩაშლის გარეშე, უზრუნველყოთ ტელევიზორები და კომპიუტერის ეკრანები, ამიტომ მუშაობენ ინფორმირებული მოვლენების შესახებ, მაშინაც კი, თუ მხოლოდ შესვენების ოთახებში.

უფრო მეტ პერსონალურ ტრაგედიაში, როგორც კი შესაძლებელია, ყველა თანამშრომელს მაქსიმალურად მიაწოდოს ინფორმაცია. (არ ვგულისხმობ თანამშრომლის კონფიდენციალურ ინფორმაციას, მაგრამ სხვა ინფორმაცია აუცილებელია).

ინფორმაცია ეხმარება ხალხს მოვლენების დამუშავებაში. რადიოების ჩართვა, მაუწყებლობის ახალი ამბავი თქვენს სპიკერ სისტემასთან დაკავშირებით და აღიარებს, რომ ხალხი მეგობრებსა და ნაცნობებს დაუკავშირდება ინფორმაციის გაზიარებას და შენიშვნების შედარებას. უფრო ახლოს თქვენ ტრაგედია, უფრო მეტი ადამიანი უნდა იცოდეს.

დამქირავებელთათვის კიდევ შვიდი რჩევა დაინტერესდა სამუშაო ადგილის ტრაგედიასთან დაკავშირებით?

ეს შვიდი იდეა დაეხმარება თქვენს თანამშრომლებს, რადგან ისინი განიცდიან ეროვნულ ტრაგედიას ან რეგულარულ, სიცოცხლის შეცვლის ტრაგედიებს, რომლებიც მოხდება თქვენი სამუშაო ადგილის ფარგლებში.

უზრუნველყოს ადგილები ხალხის შეკრება და საუბარი

ბევრი ადამიანი კომფორტულად გრძნობს თავს სხვა ადამიანებთან ახლოს, როდესაც ტრაგედია გაჩერებულია. თქვენ შეგიძლიათ არაფორმალურად მიაწოდოთ ამ ურთიერთქმედების შესაძლებლობა საკონფერენციო ოთახების დატოვებით ტელევიზიებით გამოუყენებელი.

საჭე ტელევიზია შესვენების ოთახში. მოიყვანეთ ლანჩზე თქვენი პერსონალი, ამიტომ ადამიანებს მოუწოდებენ დრო გაატარონ ერთმანეთთან წახალისება, საერთო მწუხარება და მხარდაჭერა.

მოგვაწოდეთ ბანქოს ლანჩი მეორე ან მესამე დღეს, რაც დამოკიდებულია ტრაგედიის ბუნებაზე. ტრაგიკული მოვლენის დროს ბევრს უყურადღებოდ ელაპარაკება; სხვები განიცდიან ჩუმად. გისურვებთ, რომ შეძლოთ თქვენი დუმილი ადამიანების გაყვანა. ცენტრალური შეკრებები დაეხმარება.

განისაზღვროს შეხვედრა ინფორმაციის გასაზიარებლად

ეროვნულ ტრაგედიაში ხალხმა უნდა იცოდეს უახლესი ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა ხდება. მათ უნდათ დარწმუნდნენ, რომ ისინი და მათი საყვარელი ადამიანები უსაფრთხოდ არიან. უფრო პირადი სამუშაო ადგილი მწუხარებით, მნიშვნელოვანია ასევე მნიშვნელოვანი ინფორმაცია.

ხალხის კონფიდენციალობის დარღვევის გარეშე, მათ ნებართვით, ხალხს რამდენიც გითხრათ. უფრო ლეგიტიმური ინფორმაციის მქონე ადამიანები, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ისინი დამოკიდებული არიან ჭორებზე, ნაკლებ დროში ისინი ეძებენ ინფორმაციას.

მიეცით ხალხს რაღაც დახმარება

დროს მწუხარება, როდესაც ადამიანი მიაპყროს ერთად sustenance, ბევრი გვინდა რაღაც უნდა გავაკეთოთ, რათა დაეხმაროს პრობლემის მოგვარებას ან განმუხტვის სიტუაცია. ამერიკაში ტერორისტული თავდასხმის შემთხვევაში, მოხალისეობის ისტორიები, საკვები და სივრცის გაზიარება, სისხლის გადასხმა და მეზობლებისა და მეგობრების გატაცება.

ამავე ტიპის ისტორიები დომინირებს ყურის სანაპირო რეზიდენტების პასუხს Hurricane Katrina- ში.

ხალხს სურს, რომ კასეროლისთვის მიტოვებული ოჯახი ჩამოაყალიბოს, ყვავილები და გარდაცვლილები პატივი მიაწოდოს, ოჯახის წევრებს მოგონებები მოგვაწოდონ და ფულადი საქველმოქმედოებისთვის შემოწირულობანი გახადონ.

რამდენიმე ჩემს კლიენტთან შედგა კომპანიის შეხვედრები, რათა ხალხის განახლება და წვლილი შეიტანოს, თუ როგორ უნდა დავეხმაროთ დახმარების გაწევას და უახლოეს სისხლის დონორთა ცენტრს ქარიშხალი ქარიშინის შემდგომ.

სხვები ფირმას ატარებენ, ფულადი სახსრებით შემოწირული ფულით; ისინი ყიდულობენ გათამაშებას ამერიკული ექსპრესის სამოგზაურო წერტილებით და თანამშრომლები სხვა გათამაშებას თანხებს სთავაზობენ. ბევრი დამსაქმებელი ემთხვევა თანხას.

ზოგიერთი კომპანია ემთხვევა თანამშრომლის შემოწირულობებს გარკვეული თანხის ოდენობით, ქველმოქმედებიდან მიღებით. დარწმუნებული ვარ, წარმოგიდგენიათ მეტი გზა, რათა დაეხმაროს თქვენს სამუშაო ადგილი კულტურასთან .

მენეჯერები და HR პერსონალი ხელმისაწვდომია

ზედამხედველები და ადამიანური რესურსების თანამშრომლები კრიტიკული კომპანიის წევრები არიან ტრაგედიის დროს. ამერიკულ ფსიქოლოგთა ასოციაციის მიერ წლების წინ ჩატარებულმა კვლევამ, თანამშრომლებმა, ზედამხედველიდან დიდი ყურადღება დაუთმო პერსონალის ყურადღებას, როგორც ერთ-ერთი ყველაზე დაჯილდოებული ასპექტი.

გასათავისუფლებლად თქვენი კალენდრები, როდესაც ტრაგედია გაფიცვების და დროის გასატარებლად გავლით სამუშაო ადგილი და შეხვედრა ადამიანები, რომლებიც გვჭირდება მხარდაჭერა ან უბრალოდ მოსმენის ყური. აშკარად ხელმისაწვდომი იყოს.

გთავაზობთ თანამშრომელთა დახმარებას

თუ თქვენს კომპანიას ჰყავს თანამშრომელთა დახმარების პროგრამა ან თქვენი ჯანდაცვის გეგმის საშუალებით არსებული კონსულტაცია, დარწმუნდით, რომ თანამშრომლები იციან, რომ ესაჭიროებათ ის, ვისაც სჭირდება. ზოგიერთი პროგრამა გთავაზობთ ოფისში კონსულტირებას. გამოიკვლიეთ შესაძლებლობები.

მომზადდეს კატასტროფის ან ტრაგედიის დაწყებამდე

ყველა ორგანიზაციას სჭირდება კატასტროფის გეგმა. თქვენ ასევე გვჭირდება გეგმები ცეცხლი, ტრონადოდი, ქარიშხალი, მიწისძვრა და სხვა სტიქიური უბედურება, რომელიც შეიძლება მოხდეს თქვენს ტერიტორიაზე. ყველა თანამშრომელი უნდა მომზადდეს სპეციფიკის გეგმაში.

მოამზადეთ ხალხი, თუ რა ქმედებებს მიიღებს, თუ ისინი სამუშაო ადგილას პოტენციური დაზიანების წინაშე დგანან.

იფიქრეთ იმაზე, რაც შეიძლება მოხდეს და გეგმის დაგეგმვა - წინასწარ.

გაუფრთხილდით ტრეინინგ პროგრამას

როდესაც ტრაგედია გაფიცვებს, ხალხი გაურკვეველია იმის შესახებ, თუ რა უნდა გააკეთოს. მაგალითად, თანამშრომელი მეუღლე კვდება. დაკრძალვის ან ხსოვნის ცერემონიალზე დასასწრებად მჭიდრო თანამშრომლები მუშაობენ.

მათ შეუძლიათ ოჯახს საკვები და დრო მიაწოდონ. როდესაც თანამშრომელი დაბრუნდება მუშაობის შემდეგ მათი შვებულება შვებულება, თუმცა, რამდენიმე თანამშრომელი იციან, რა უნდა გააკეთოს.

უნდა შეასრულონ სიმპათია ან წაახალისონ პირი, რომ გაიგო მისი დაკარგვა. დასაქმებული ხშირად იზოლირებულია, რადგან ადამიანებს არ იციან რას ამბობენ ან აკეთებენ, ამიტომ ისინი არაფერს აკეთებენ.

ასწავლე შენი თანამშრომლები მწუხარების შესახებ, მწუხარების ეტაპები, როგორ გაუმკლავდეთ მწუხარებას თვითდასაქმებულებსა და თანამშრომლებზე, როგორ გითხრათ შვილები ტრაგედიის შესახებ და სხვა. იგი ხელს შეუწყობს თქვენი სამუშაო ადგილის პოზიტიურ მორალს, ააშენოს თანამშრომელი თავდაჯერებულობა და შეამციროს ტრაგედიის გრძელვადიანი ზემოქმედება.

ტრაგედია ხდება ამ სამყაროში. ძირითადი ეროვნული ტრაგედიებიდან უფრო ინტიმური, პირადი ტრაგედიები, ჩვენ ყველანი განიცდიან მწუხარებას და ტრაგედიას ჩვენს ცხოვრებაში. მე მჯერა, რომ ეს იდეები დაგეხმარებათ თქვენს სიტყვებზე უფრო მეტად ეფექტურად გამოვიყენოთ.

დაინტერესებულნი არიან ეროვნულ და პირად ტრაგედიებსა და რეკომენდაციებზე სამუშაო ადგილებისთვის?