ეს სტატია სთავაზობს მენეჯერების იდეებს ყველა დონეზე, რათა გააძლიერონ თავიანთი შეხვედრების ხელშეწყობა უნარშეზღუდულობის გაზრდის მიზნით.
სადაც მენეჯერები შეხვედრებთან არასწორია
ბევრი მენეჯერები ფიქრობენ, რომ იციან, თუ როგორ უნდა "აწარმოონ" შეხვედრა.
ისინი დღის წესრიგს ქმნიან, ყველაფერს აკეთებენ და ყველა გადაწყვეტილებას მიიღებენ. მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება ადვილად და ეფექტურად იგრძნონ მენეჯერებისათვის, ეს ხშირად ხალხის დროა, და გუნდის შემოქმედებით პოტენციალს არ იკავებს. სინამდვილეში, მას აქვს საპირისპირო ეფექტი, როგორც თანამშრომლები ტენდენცია გაიყვანოს, deferring მენეჯერი, რომელიც აშკარად სურს იყოს პასუხისმგებელი.
ბევრი მიზეზის გამო მენეჯერებს არ უშვებენ თავიანთ თანამშრომლებს მეტი შეხვედრები, მათ შორის:
- შიში გაქირავების.
- ცრუ რწმენა, რომ ისინი პასუხისმგებელი არიან, მათ უნდა მიაწოდონ ყველა პასუხი.
- მათი თანამშრომლების უნარ-ჩვევების ან პრობლემების გადაჭრის უნარ-ჩვევების ნაკლებობა.
- ნაკლებობა შეხვედრის ფასილიტაციის უნარი.
მიუხედავად იმისა, რომ პირველი სამი ელემენტია ქცევის მენეჯერების ქცევები, ბოლო, უნარ-ჩვევები, შეიძლება სწავლა და გაძლიერდეს პრაქტიკა.
გაძლიერების თქვენი შეხვედრა ფასილიტაციის უნარები
განსაზღვრებით, ხელსაყრელი საშუალებებით, " უფრო ადვილი ან ნაკლებად რთულია; დაეხმაროს მმართველს, რათა ხელი შეუწყოს შეხვედრას (მის ნაცვლად), მათ უნდათ, რომ მზად იყვნენ თავიანთი ძალაუფლების დატოვებას და ღია იყოს განსხვავებული შედეგებისა და მიდგომებისადმი.
სათანადო შეხვედრის ხელშეწყობა გულისხმობს ყველას, რომლებშიც ჩართულია პრობლემების იდენტიფიცირება და გადაწყვეტა. გუნდები თითქმის ყოველთვის განავითარებენ უკეთეს, უფრო შემოქმედებით გადაწყვეტილებებს, ვიდრე ვინმეს მენეჯერს შეეძლება და უფრო მეტად შეუწყობს გადაწყვეტილებების განხორციელებას.
აქ არის ცხრა ცოდნა, რომელიც საჭიროა შეხვედრის გასატარებლად, რაც შეიძლება ვისწავლოთ და გაუმჯობესდეს პრაქტიკა:
- დღის წესრიგი დაგეგმვა. ერთობლივი შეხვედრა იწყება დღის წესრიგის დაგეგმვაზე. შერჩეული თემები, რომლებიც მოიწვიენ მონაწილეობას, ანუ პრობლემის გადასაჭრელად, ბევრად უფრო საინტერესოა, ვიდრე "საინფორმაციო" თემები. თუმცა, საკმარისი დრო უნდა გამოყოს ჯგუფის ჩართულობის დასაშვებად.
- გარემო და კლიმატური გარემო. ლოგისტიკის საკითხია! როდესაც ხალხი არასასიამოვნოა, ვერ ხედავენ ერთმანეთს, ვერ ისმის, ან მშიერია, შეხვედრის შედეგებს განიცდიან. შეიტყვეთ, თუ როგორ გამოიყენოთ ლოჯისტიკა, როგორც დიდი მონაწილეობის წახალისებისა და ბარიერების ამოღებისკენ.
- კითხვების დასმა. დიდი კითხვები დიდ დისკუსიას ხელს უწყობს. სტატიაში, " 70 გასაოცარია მწვრთნელები კითხვები GROW მოდელის გამოყენებით ", გთავაზობთ გარკვეულ გამორჩეულ დისკუსიას.
- აქტიური მოსმენა. მენეჯერის პარაფრაზების დროს, გაგება გაგებისათვის და სთხოვს შემდგომი კითხვებს, ის ხელს უწყობს მეტი მონაწილეობით და ინახავს დისკუსიას. In " როგორ გავხდეთ უკეთესი მსმენელი ," მე ვიზიარებ იდეებს თქვენი აქტიური მოსმენის უნარების გაძლიერებასთან დაკავშირებით.
- ბრეინსტორმი. ადამიანების უმრავლესობა ფიქრობს, რომ მათ უკვე იციან, როგორ იმოქმედონ. თუმცა, ისინი, როგორც წესი, არ. ძალიან ბევრი პარამეტრით, ტვინის ეფექტურობა მცირდება ცუდი პროცესის მართვის, ძლიერი სოციალური თუ პოლიტიკური ზეწოლისა და ცუდი გამარტივების უნარით. ბევრ ადამიანს არასდროს უშვებდა ჭეშმარიტ პერსპექტივაში მონაწილეობის მიღწევას. იხილეთ " 15 სხივი წვიმის შესახებ ", რაც არ უნდა გააკეთოთ - მაშინ საპირისპირო!
- კონსენსუსის მშენებლობის უნარი. კონსენსუსი არ ნიშნავს იმას, რომ ყველამ უნდა დათანხმდეს გადაწყვეტილება. ეს ნიშნავს, რომ ყველას აქვს შესაძლებლობა ჰქონდეს თავისი პერსპექტივები და იდეები შესთავაზოს. სწორად გამარტივება ხელს შეუწყობს ჯგუფს იდეის გაზიარებისგან ეფექტური გადაწყვეტილების მიღებაში . კონსენსუსის მიღწევას უფრო მეტი დრო სჭირდება, მაგრამ, როგორც წესი, უფრო ძლიერ ყიდულობს ჯგუფისგან. თუმცა, გახსოვდეთ, რომ კონსენსუსი არ არის საბოლოო მიზანი. პრობლემის ეფექტური გადაწყვეტილება არის ყველაზე მნიშვნელოვანი საკითხი. იხილეთ ექვსი ნაბიჯ კონსენსუსის გადაწყვეტილების მიღება, თუ როგორ უნდა გამოიწვიოს გუნდი კონსენსუსის გადაწყვეტილების მიღების პროცესში.
- კონფლიქტების მოგვარება. როდესაც არსებობს პრობლემის მოგვარებაში ჩართული ადამიანების ოთახში, კონფლიქტი გარდაუვალია. სინამდვილეში, ამოცანა ან ამოცანის კონფლიქტი განიხილება გუნდის მკვლევარებმა ეფექტიანი გადაწყვეტილების მიღების პროცესში. მენეჯერმა უნდა ისწავლოს კონფლიქტის ძალა დადებითი გზით. იხილეთ: "კონფლიქტის მოგვარება მცირე ჯგუფებისთვის ".
- არავერბალური კომუნიკაციის უნარი. მიუხედავად იმისა, რომ მკვლევარები ამტკიცებენ ზუსტ პროცენტულ მაჩვენებლებს, ყველაზე მეტყველებს, რომ კომუნიკაციის 50 პროცენტზე მეტი არავერბალურია. მენეჯერს უნდა შეეძლოს ჯგუფის ტონისა და სხეულის ენის წაკითხვის შესაძლებლობა, რათა შეაფასოს მათი ჩართულობა, გამჭრიახობა და ვალდებულება.
- ჩაწერა ეფექტური ჯგუფის ხელშეწყობა გულისხმობს იცის, როდის უნდა გადაუხვიოს ფლიპჩარტს ან თეთრბორბორს, რომ დაიპყროთ ადამიანები. ამგვარად, ადამიანები გრძნობენ, როგორც მათი იდეები უსმენენ და აფასებენ და ემსახურება როგორც ღირებული ჩანაწერის გამოყენებას სამოქმედო დაგეგმვისა და შემდგომი განვითარებისათვის.
ქვედა ხაზი:
დრო არის ძვირფასი აქტივი ცხოვრებაში და სამსახურში. ოპტიმალური ეფექტურობისა და ეფექტურობის შეხვედრების ჩასატარებლად. სწავლის, პრაქტიკოსირებისა და ზემოთ აღნიშნული ცხრა ხელსაყრელი უნარების გამოყენება დიდი ადგილია.
-
განახლებულია Art Petty- ის მიერ