მას შემდეგ, რაც პროდუქტი გადავიდა განვითარების ფაზებზე, პროდუქტის მენეჯერი მუშაობს იმისათვის, რომ დაეხმაროს ორგანიზაციას ბაზარზე, გაყიდოს და მხარი დაუჭიროს.
რთული და ღირებული როლი
პროდუქტის მენეჯერის რთული როლი უფრო მეტად ცდილობდა პროფესიონალების მიერ ფართო ორგანიზაციული ექსპოზიციისა და მენეჯმენტის გამოცდილების მიღებას. პროდუქტის მენეჯერის პასუხისმგებლობა მთელ ორგანიზაციას მოიცავს და ვრცელდება ბაზარზე, როგორც წესი, ფოკუსირებულია ერთი ან მეტი ინდუსტრიისა და მომხმარებლების ჯგუფებზე.
პროდუქტის მუშაობის დროს პროდუქტის მენეჯერი ჩართულია შესრულების მონიტორინგში, რეკომენდაციებს ფასების ან ხელშეწყობის მიზნით, კონკურენტული რეაგირების საწინააღმდეგოდ და მომხმარებელთან მუშაობის პოტენციალის გაუმჯობესების მიზნით. საბოლოოდ, პროდუქტის მენეჯერი გეგმავს ჩანაცვლების პროდუქციას, ხოლო ხანდაზმული შეთავაზების შეწყვეტისას.
პროდუქტის მენეჯერები გახდებიან საექსპერტო ექსპერტები თავიანთ ბაზრებსა და ტექნოლოგიებში და ხშირად უწოდებენ კლიენტებთან ან პერსპექტივებთან შეხვედრას და წარმოადგინონ საწარმოო ღონისძიებებში ან შეასრულონ შესაბამისი პუბლიკაციები.
ისინი ამას ყველაფერს აკეთებენ, რომლებიც ხელს უწყობენ ორგანიზაციებს, ხელმძღვანელ პირებთან და ფუნქციებს, მათ ორგანიზაციაში, ხშირად არაუფლებო ორგანოებს, ვიდრე მათი უნარი, დაარწმუნონ სხვები, რომ თავიანთი იდეების უკან დაიბრუნონ.
ეს არის რთული, მომთხოვნი სამუშაო და ის, რაც სულ უფრო ხშირად ეძებს ახალ კოლეჯსა და MBA- ს კურსდამთავრებულებს.
პროდუქტის მენეჯერად მუშაობის საშუალებას იძლევა ორგანიზაციაში მაღალი ხილვადობის მოპოვების შესაძლებლობა და მომავალი ზოგადი მენეჯმენტის როლებისთვის აუცილებელი უნარებისა და რეპუტაციის დამუშავება.
პროდუქტის მენეჯერის მზარდი როლი
პროდუქტის მენეჯერის კლასიკური როლი წარმოიშვა სამომხმარებლო პროდუქტების კომპანიებში, როგორიცაა Procter & Gamble ან Unilever, სადაც ამ პროდუქტის ან კატეგორიების ჩემპიონები იყვნენ CEOs მათი offerings. ბაზრის კვლევადან პროდუქტის განვითარება, შეფუთვა, ხელშეწყობა და გაყიდვა, ამ პირებმა მოახერხეს თავიანთი შეთავაზება ზრდასა და მოგებაზე.
დროთა განმავლობაში, პრაქტიკულად ყველა ინდუსტრიის სექტორმა მიიღო პროდუქტის მენეჯერის როლი. მაშინაც კი, მომსახურების ორიენტირებული ფირმები დამოკიდებულია პროდუქტების მენეჯერის როლის შესახებ, რათა მოხდეს მომხმარებელთა საჭიროებების თარგმნა და ახალი სერვისების შეთავაზება.
რიგ ბაზრებზე, როლი ორ დაყოფილია, მათ შორის პროდუქტის მენეჯერი და პროდუქტის მარკეტინგის მენეჯერი. პროდუქტის მარკეტინგის მენეჯერი ყურადღებას ამახვილებს გამავალი მარკეტინგისა და კოორდინაციის თვალსაზრისით, ხოლო პროდუქტის მენეჯერი ყურადღებას უთმობს მისი ძალისხმევის უმრავლესობას შიდა კოორდინაციით, განსაკუთრებით ფირმის კვლევისა და განვითარების ან საინჟინრო გუნდებთან.
ამ გაყოფის როლის მდგომარეობაში, მხარეები ერთმანეთთან მჭიდროდ თანამშრომლობენ დაინტერესებულ მხარეთა ჯგუფების თანმიმდევრულობისა და კოორდინაციის უზრუნველსაყოფად.
არ არის პროექტის მენეჯერი!
მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს დიდი ჯვარი ჯგუფის კოორდინაცია ჩართული როლი პროდუქტის მენეჯერი, სამუშაო არ უნდა იყოს დაბნეული ერთად პროექტის მენეჯერი. პროექტის მენეჯერი პასუხისმგებელია კოორდინაციასა და ხელმძღვანელ ჯგუფებზე, რომლებიც მუშაობენ დროებით და უნიკალურ ინიციატივებზე, ხოლო პროდუქტის მენეჯერი მიანიჭებს თავის შეთავაზებას ბიზნეს საქმისა და მენეჯმენტის პერსპექტივაზე.
პროექტის მენეჯერს აქვს კარგად განსაზღვრული ინდუსტრიული სტანდარტების და პრაქტიკის დამადასტურებელი პრაქტიკის სარგებელი, ხოლო პროდუქტის მენეჯერის როლი მნიშვნელოვნად გაცილებით ფორმალიზებულია ინდუსტრიის საფუძველზე. არსებობს რამდენიმე ფირმა ჩართული სასწავლო პროდუქტის მენეჯერები, მაგრამ, როგორც ეს წერილობით, არ არსებობს სტანდარტიზებული ორგანოს ცოდნა ან დამადასტურებელი ორგანოს, როგორიცაა ის, რაც არსებობს პროექტის მართვის სფეროში.
როგორც წესი, ორივე პიროვნებაა - პროდუქტის მენეჯერი და პროექტის მენეჯერი - ერთად ახალი პროდუქტის განვითარებაზე ან პროდუქტის გაფართოების ინიციატივაზე მუშაობა.
წარმატებისთვის აუცილებელია პროდუქტის მენეჯერისთვის
პროდუქტის მენეჯერის როლის ფართო სპექტრის გათვალისწინებით, არსებობს მთელი რიგი უნარი, რაც წარმატებისთვის აუცილებელია. ესენი მოიცავს:
- კონკრეტული ბაზრის სეგმენტის ან მომხმარებელთა დაჯგუფების ღრმა გააზრების უნარი.
- მომხმარებელთა პარამეტრების პროდუქციის კონკრეტული გამოყენების ცოდნა.
- ცნობისმოყვარეობა შეისწავლოს და გამოავლინოს მომხმარებელთა გამოწვევები და თარგმნოს ამ გამოწვევები პროდუქტის ან სერვისის იდეებზე.
- ბიზნეს გეგმის შემუშავება და საინვესტიციო საქმე ახალი პროდუქტის განვითარებისთვის ან მიმდინარე პროდუქტის გაფართოებისთვის. ბიზნესში ხარისხი, განსაკუთრებით MBA განსაკუთრებით სასარგებლოა ამ როლს.
- კრიტიკული აზროვნების უნარი აუცილებელია მომხმარებელთა საჭიროებების, კონკურენციის შეთავაზებისა და ძირითადი ტენდენციების შესაფასებლად და ამ ცოდნის თარგმნა საინვესტიციო გეგმებში.
- არაფორმალურად ხელმძღვანელობს და ხელმძღვანელობს უნარი ფორმალური ანგარიშის გარეშე - უფლებამოსილება.
- გამოჩენილი წერილობითი და სალაპარაკო კომუნიკაციის უნარები, აქცენტი დარწმუნებით ცოდნაზე.
- შეთავაზების ხასიათიდან გამომდინარე, საჭიროა ტექნიკურ ექსპერტიზის ღრმა დონე. ბევრი პროდუქტის მენეჯერს აქვს ტექნიკური ფონი, მათ შორის საინჟინრო გრადუსი.
კარიერის გზა პროდუქტის მენეჯმენტში
პროდუქტის მენეჯერები მოდის ყველა ფორმის ფონზე, მათ შორის:
- საინჟინრო, გამოკვლევა და განვითარება
- ხარისხის ან ოპერაციების მენეჯმენტი
- ტექნიკური მხარდაჭერა
- მარკეტინგული კომუნიკაციები
- მომხმარებლის მხარდაჭერა
- გაყიდვების მხარდაჭერა
გარდა ამისა, ზოგიერთი ფირმა აიყვანოს პირები პირდაპირ ფირმებში სამიზნე ბაზრის სეგმენტში. ბევრი საინტერესო გზაა ამ საინტერესო და მნიშვნელოვან როლს.
კარიერის გზა პროდუქტის მენეჯერებისათვის
მიუხედავად იმისა, რომ პროდუქტის მენეჯერს შეუძლია საკუთარი ფუნქციები ან განყოფილებები გააუმჯობესოს, გამოცდილია პროდუქტის მენეჯერებისათვის ზოგადი მენეჯმენტის ან ფუნქციონალური მენეჯმენტის როლებისთვის. პირადად მე ხელი შევუწყე პროდუქტის მენეჯერს გაყიდვების, მარკეტინგისა და სხვა ზოგად მენეჯმენტის პოზიციებზე. მათი ფართო ბაზის მრეწველობა, შეთავაზება და ოპერაციების ცოდნა მათთვის სასურველია რიგი როლები ორგანიზაციაში.
ქვედა ხაზი
პროდუქტის მენეჯმენტის კარიერა მდიდარია გამოწვევებზე და შესაძლებლობებზე, რათა ისწავლონ და ხელი შეუწყონ ორგანიზაციის წარმატებას. როლი არის ნაწილი სამეწარმეო და ზოგადი ზოგადი მენეჯმენტი და კერძო პირები, რომელთაც უპირატესობას ანიჭებენ პასუხისმგებლობითა და დამოუკიდებლობის მაღალ ხარისხს, ამ თანამდებობაზე მუშაობისას სარგებლობენ. ჩვენი თანამედროვე სამუშაო ადგილებზე რამდენიმე როლი არსებობს, რაც პროდუქტის მენეჯერს აქვს ორგანიზაციის სამომავლო წარმატება.