ვუფრთხილდეთ მიზნების დასახვას
როდესაც ცუდად სწავლობდა, თუმცა მიზანში ასევე სერიოზული ვარდნაა, რომელსაც შეუძლია შეამციროს თქვენი წარმატება. ცუდი მიზანი პარამეტრი ხალხს ცინიკურს, კარგავს თავის დროს და ხელს უწყობს დაბნეულობას იმის შესახებ, თუ სად იქცევა ქმედებები და ენერგია.
როგორ ასეთ პოტენციურად წარმატებულ პრაქტიკას მიზნად ისახავს მიზნად, არასწორად, ხშირად?
ჩვენ ვართ მიზანმიმართული მიზნების დასახვა და მათი პროგრესის გაზრდა. ახლახან გაცვლიანმა უილიამ ჰამილტონმა, TechSmith Corporation- ის პრეზიდენტმა და რამდენიმე სხვა აღმასრულებელმა მენეჯერმა (რომელთაც სურთ დარჩეს ანონიმური) შეახსენონ, რომ მიზნად დასახული, ცუდად, გააზრებულად, ან არასწორი მიზეზების გამო, შეიძლება უარყოფითი გავლენა იქონიოს ორივე ადამიანზე და თქვენი ორგანიზაციის ბიზნეს გეგმა.
თავიდან აცილება პოტენციურად დადებითი, ძლიერი პრაქტიკაში არსებული ხუთი ხარვეზი: მიზნები, პირადი მიზნები და კარიერული მიზნები.
უბრალოდ ამის გაკეთება: ხელოვნების დაშინება
ორგანიზაციები ხშირად ვერ მიაღწევენ მიზნებს და სტრატეგიულ დაგეგმარებას , რომლებიც თავდაპირველად ჩამოყალიბებულია აღმასრულებლები, რომლებსაც არ გააჩნიათ გადამწყვეტი ინფორმაცია და პერსონალის გამოწვევებთან შეხება. მიზნები არარეალურია და ისინი ვერ განიხილავენ ორგანიზაციულ რესურსებსა და შესაძლებლობებს.
თანამშრომლები არ სჯერათ, რომ ჯილდოები მიიღებენ მიზნის მიღწევას, ენერგეტიკულ ინვესტიციებს უთმობენ მათ მისაღწევად. ხშირია, მენეჯერები დაშინებისას, როდესაც ისინი შიშობენ სამუშაოს დაკარგვის გამო.
ყოფილი Siebel Systems- ის აღმასრულებელი დირექტორი ამბობს, "ჩემი საყვარელი მიზანი ყველა დროის ამბავი იყო, როგორ იყო Siebel- ის გაყიდვების მიზანი მისი რაიონის მენეჯერებისათვის: ყველასთვის $ 3.5 მილიონი იყო.
აქ აღარ მიფიქრია საჭირო, რომ არ წასულიყო, არ ისაუბრა - უბრალოდ გააკეთე ან გაათავისუფლეს!
ამიტომ რაიონულმა მენეჯერმა მოუწოდა Citibank- ს იგივე კვოტა, როგორც რაიონული მენეჯერი, რომელიც მოუწოდა Louisiana, Mississippi და Alabama. გამოიცანით რომელი ბიჭი გაათავისუფლეს?
"მეც მახსოვს როგორ გავიხსენე სეიბლის ყველა გაყიდვის კვარტლის უკანასკნელი დღე, რომელიც ახორციელებდა არაბუნებრივ აქტებს, რათა დავხარჯო ბიზნესი და გადაარჩინე ჩემი სამუშაო. წლის ბოლომდე, 10:00 საათამდე, გაყიდვის კვარტალში (მაშინ როცა კომპანია გვყავდა სახლში), რომ ერთმა ბოლო გარიგება დაიხურა, ეს საქმე გადაარჩინა ჩემი სამუშაო, მე ვიყავი ორი სახელმწიფო და ადგილობრივი გამგეობის მენეჯერი, რომელიც თავიდან აცილებული იყო ორი კვირის შემდეგ ".
მიზნად ისახავდა შთაბეჭდილების მიზანს, არა სახელმძღვანელო გზებს
უილიამ ჰამილტონი ამბობს, რომ "dot.com- ს 90-იანი წლების გიჟური დღეები, შთაბეჭდილების მიზნების გამოყენებით იყო საყოველთაოდ ცნობილი, თუმცა ორგანიზაციები იყენებდნენ ამ ტექნიკას ინტერნეტის მიღებამდე დიდი ხნით ადრე, ამ პროცესში მენეჯმენტი ქმნის მიზანს, ან შეცდომები გარეთ ჯგუფები. "
ჰამილტონის თქმით, ეს პროცესია ", ასევე, გამოიყენება კომპანიისა და ბაზრის სერიოზული ანალიზის თავიდან აცილება. ამ პერიოდის დასასრულს, ეს მიზნები შეიძლება გამოყენებულ იქნას უფროსი მენეჯმენტის მიერ, რათა გაიაროს მამალი და ბრალი მიზნების მისაღწევად.
"შიდა თანამშრომლებისთვის, რომლებიც არარეალური იყო, არარეალური იყო და" არჩეული მიზნები "ხელმძღვანელობდნენ სერიოზულ მორალურ და კომპეტენციებს - დაკითხვის საკითხებს, თანამშრომლებს, რომლებმაც შეიძინეს ეიფორიაში, ვერ მიაღწიეს მიზანს ქვევით სპირალი. "
ამ მუხლის პირველ ნაწილში (იხ. ქვემოთ) ხაზგასმით აღინიშნა რამდენიმე პრობლემა, თუ როგორ იმართება ორგანიზაციები. დამატებითი პოტენციური პრობლემები პირადი მიზნების, კარიერის მიზნებისა და ბიზნესის მიზნების შესაქმნელად მოიცავს შემდეგს.
სოფელს განადგურებდნენ
მიმდინარე პერიოდის მიზნების მისაღწევად, ორგანიზაციის გრძელვადიანი სიცოცხლისუნარიანობა რისკავს. ჰამილტონი ამგვარ უარყოფით ქმედებებს აძლევს ადამიანებს არარეალური მიზნების მისაღწევად. "ისინი:
- ფოკუსირება განვითარება ძალისხმევა მომდევნო იყიდება.
- გთავაზობთ ფასდაკლებებს პროდუქტებზე მომავალ გაყიდვებზე მიმდინარე პერიოდში.
- ხარჯების გაზრდა მომავალში, ვიდრე გაწეული მათთვის გაწეული ხარჯები.
- გამოიყენეთ ძვირადღირებული აქციები, რომლებიც რეალურად წარმოქმნიან გაყიდვების გაყიდვას, ვიდრე ღირს.
- ვერ დაიცავი გრძელვადიანი სტრატეგიული ძალისხმევა, როდესაც "სტრატეგიული" ნიშნავს იმას, რომ გადახდა არ არის მომდევნო მიზნის პერიოდში. "
ეს ამბავი ერთ-ერთი ყოფილი IBM- ის მენეჯერია. "ერთი სასაცილო პროცესი იყო IBM- ს გაყიდვების კვოტების დაყენება, ხოლო მოგვიანებით, როდესაც კომპანია ძალიან ნელი ზრდის მაჩვენებელს წარმოადგენდა, შეიძლება ითვლიან 25-30% კვოტის ზრდას, რაც არ აქვს მნიშვნელობა (ინფორმაციული ტექნოლოგიების) ბიუჯეტები იყო სტაგნატი, რის გამოც კვოტის პროცესი საკმაოდ დიდი იყო.
"დოლარის შესაქმნელად გზა იყო სამუშაოს პოვნა, სადაც არ იყო დარწმუნებული, თუ როგორ უნდა ჩამოაყალიბოს კვოტა - რაღაც ახალი ტერიტორია - და გაწმენდა და გადაადგილება.
მიზანი შექმნის გეგმა, არა შესრულება
ჰამილტონი ამბობს, რომ პოტენციური სერიოზული უარყოფითი ხდება მაშინ, როდესაც "ენერგიის, დროის და შემოქმედების თანაფარდობა, რომელიც მიზნად ისახავს მიზნის შექმნისკენ (და გამოდის დამალვა), ფაქტობრივად, პროდუქტის მართვა".
ერთ პატარა საწარმოში, მენეჯმენტმა ჯგუფმა გადაწყვიტა გამოიყენოს Gantt- ის ჩარტებში, რათა მიაღწიოს მიზნის მიღწევას. დაწყების შემდეგ უზარმაზარი საინვესტიციო დრო, რათა ყველა მათი მიზნების მისაღწევად, მართვის ჯგუფი მალევე მიატოვა დიაგრამა.
მოგვიანებით დაკითხვის შემდეგ მათ დაადასტურეს, რომ დიაგრამა დიდწილად იმდენი იყო, რომ საჭირო იყო მიზნების მისაღწევად. მაგრამ, მათ ჰქონდათ გასაოცარია ჩარტებში, როდესაც ისინი ინახება მათ.
კიდევ ერთი მაგალითია, როდესაც ორგანიზაცია ხარჯავს დროსა და ენერგეტიკას ყოვლისმომცველი ბიზნეს გეგმის შემუშავებაზე და შემდეგ გეგმა იტანს უჯრაში. მიუხედავად იმისა, რომ გეგმა მიღების გეგმა მნიშვნელოვანი იყო, შემდგომი არის კრიტიკული ნაჭერი. რეგულარული მიმოხილვა და შემდგომი დაგეგმვა გეგმავს პირდაპირ და ემსახურება.
ძალიან ბევრი მიზანი გააკეთე პრიორიტეტი
ჩვენს საქმიანობაში მცირე და საშუალო ზომის წარმოების კომპანიებთან, ხშირად ვხვდებით, რომ ადამიანებს ამდენი ქუდი აცვიათ, ისინი გადატვირთულნი არიან იმ მიზნების მისაღწევად, რომელთა მოსალოდნელია ისინი.
ჩვენ კიდევ ერთხელ მივუძღვენით სტრატეგიული დაგეგმვის სხდომას, რომლის დროსაც ადამიანები გაანალიზებდნენ და პრიორიტეტებს დაადგენდნენ. ისინი პრიორიტეტულ ელემენტებს "ბ" სიაში გადასვლიდნენ და სჯეროდათ, რომ მათ წარმატებით შექმნეს "A" სიის ყველაზე მნიშვნელოვანი, მიღწეული მიზნები.
წარმოგიდგენიათ ჩემი შეშფოთება, როდესაც სხდომის ბოლოს, უფროსი მენეჯერი შევხედე "ბ" სიაში მიზნების ჩამონათვალს და თქვა: "ეს ყველაფერი გივიზირებულია. ჩვენ მაინც უნდა გავაკეთოთ ეს. "
ამ საკითხებზე ძალიან ბევრი ადამიანი გისურვებთ.
- ისინი არასდროს გრძნობენ თავს, თითქოს სრულფასოვნად შესრულებას.
- ძნელია მათი მიზნის მიღწევა ჯილდოს და აღიარების სისტემისთვის, რომელიც აღიარებს მათ მიღწევებს.
- მათ არ იციან, რა არის ყველაზე მნიშვნელოვანი, რათა დასრულდეს შემდეგი.
- ისინი დაეცემა მტაცებელი "შეამოწმეთ სიიდან" სინდრომი, რომელშიც ისინი შეამოწმებენ თავიანთი სიის შედგენას, სანამ არ მოხდება ორგანიზაციაში ინტეგრირებული ქმედებები.
მიზანი არის დადებითი, ძლიერი, ბიზნეს პრაქტიკა, როდესაც ის ეუბნება თქვენს თანამშრომლებს, სადაც მიდიხარ. ეფექტური მიზანი გარემოში ასევე ცხადყოფს რა წარმატება იქნება მოგზაურობა და ჩამოსვლისას.
როდესაც ცუდად სწავლობენ, თუმცა მიზანი შეიძლება უარყოფითად აისახოს თქვენს ორგანიზაციას, რომელიც აღწერილია ყველა სხვა გზაზე.