ახლა, ვისაც არ სურს ამგვარი კულტურის მუშაობის სურვილი? კიდევ უფრო მნიშვნელოვანია, როგორ ქმნით ანგარიშვალდებულების კულტურას? ეს იწყება და მთავრდება ლიდერობით! ლიდერები - დაწყებული ზედა და ყველა დონეზე - გამოგიგზავნით ნათელი და თანმიმდევრული გაგზავნა (კარგი ან ცუდი) შესახებ "როგორ გავაკეთოთ რამ გარშემო აქ". მაშ რა უნდა გააკეთოს ლიდერებმა ანგარიშვალდებულების კულტურის წახალისება?
1. Walk Talk - მოდელის ანგარიშვალდებული ქცევა
დღესდღეობით, ორგანიზაციები იმდენად ეშინიათ სარჩელებს, რომ ისინი არ აღიარებენ შეცდომებს .რომ ასეთი საბაბი და სხვა ადამიანები დაადანაშაულებენ და ხელს უწყობენ ორგანიზაციებს. როდესაც ლიდერს შეუძლია თავისი თანამშრომლების წინაშე დგომა და თქვას " მე მივიღე შეცდომა - ეს არის ის, რაც ჩვენ ვაპირებთ ამის გაკეთებას". იგი ადგენს ანგარიშვალდებულების ქცევის პოზიტიურ მაგალითს, რომელიც თანამშრომლებს არ ეშინიათ.
2. განსაზღვრეთ შედეგები და მოლოდინი
არ დაველოდოთ შეცდომის მოხდას და შემდეგ ენერგიის დაზოგვა, ვინ არის დამნაშავე.
ამის ნაცვლად, სამუშაოების დაწყებამდე ნათელი სტანდარტები და მოლოდინებიც კი იწყება. მაშინ, დარწმუნდით, რომ ყველა თანამშრომელი იცის და გაიგებს, თუ რა შედეგებს იძლევა ორგანიზაცია ცდილობს მიაღწიოს და რა მოლოდინებია ყველა თანამშრომლისთვის. ყველა თანამშრომელს უნდა ჰქონდეს "დანახვაზე ხაზი" ორგანიზაციის სასურველ შედეგებზე.
3. მოიპოვოს ვალდებულება
ვალდებულების გარეშე მივიღებთ შესაბამისობას ან წინააღმდეგობას. "მე ვცდილობ" არ არის ვალდებულება. ჰკითხეთ: "მაქვს შენი ვალდებულება?" , და მოუსმინე რაიმე შეშფოთებას. სამუშაოს თანამშრომელს, რათა გადალახოს ბარიერები და გაერკვია, რა უნდა გააკეთოს იმისათვის, რომ მიიღონ თავიანთი ვალდებულება.
4. გახსენით კავშირი და პრობლემის გადაწყვეტა
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, არასოდეს "სროლა მაცნე". ღია კარის გარემო, სადაც ნებისმიერი თანამშრომელი უფლებამოსილია, ნებისმიერ პრობლემას მოუტანს ორგანიზაციაში ვინმესთვის, არეულობის შიშის გარეშე.
5. დაიქირავეთ ანგარიშვალდებული თანამშრომლები
ნუ უბრალოდ აყვანის ტექნიკური უნარები და გამოცდილება, აყვანის კულტურული fit . შეხედეთ შეცდომების მიღებას და დაბრკოლებების დაძლევას.
6. მწვრთნელი თანამშრომლები როგორ უნდა იყოს ანგარიშვალდებული
ბევრი ადამიანი მოდის ფონზე, სადაც ისინი არასდროს უნდა იყვნენ ანგარიშვალდებული. ისინი მე -5 ადგილზე არიან დაჯილდოებულნი. მათ შეიძლება ჰქონდეთ ახალი უნარ-ჩვევები და ქცევები, როგორიცაა კრიტიკული აზროვნება და პრობლემა, სანამ დაიწყებენ ანგარიშვალდებულების კულტურას.
7. შედეგები და გაძლიერება
საბოლოო ჯამში, უნდა იქნას მიღებული შედეგების მუდმივი ცუდი შესრულება და გაძლიერებას დადებითი შედეგები და ქცევები. აქედან გამომდინარე, თანამშრომლები მალე დაიჭერენ ამ ანგარიშვალდებულებას ყველა საუბარი და არანაირი ქმედება.
8. ერთმანეთთან ანგარიშვალდებული
ანგარიშვალდებულების კულტურაში ლიდერები არ არიან მხოლოდ დასაქმებულთა ანგარიშვალდებულებისათვის. ყველას აქვს ყველას ანგარიშვალდებული! ყველა თანამშრომელი იღებს ორგანიზაციული შედეგების მფლობელს, არა მხოლოდ საკუთარ ნაწილს მსოფლიოში. კიდევ ერთხელ, ლიდერებს შეუძლიათ ამ ტიპის საკუთრების მენტალიტეტის როლი მოდელის, სწავლებისა და განმტკიცება.
კულტურა პოზიტიურად შეიცვლება, როდესაც ლიდერები თანმიმდევრულად ასრულებენ ამ 8 პრინციპს. თუ ისინი არ ან ვერ შეძლებენ, მაშინ დროა ახალი ლიდერების პოვნა.