როგორ ეფექტურად აღიარებს თანამშრომლები თავიანთ წლისთავს
პარტნიორობა აღიარება პროგრამის ადმინისტრატორებთან
წარმოიდგინეთ, იმუშაოთ იმ კომპანიისთვის, სადაც ადამიანური რესურსების დეპარტამენტი აწყობს ყოველ თანამშრომელს, მიიღოს თავისი ხელფასების თარიღისთვის ხელბორტირებული ქარხანა.
კომპიუტერი ქმნის დასაქმებულთა სიას მომავალი წლისთავს, ადამიანური რესურსების თანამშრომელი ქმნის შესყიდვის ორდერს და ფლორისტი აწვდის თქვენს ქარხანას.
როდესაც თქვენი მენეჯერი თქვენს მაგიდასთან დადის, და რომ თქვენ მიიღეთ სტანდარტული საიუბილეო ქარხანა, მან თქვა: "ო, ეს შენი საიუბილეოა?" ამ დროს, როგორ აღიარებული ხართ?
მაინტერესებს, რომ ადამიანები ადამიანს იციან ეს თქვენი წლისთავი? თუ ადამიანს არ აქვს ურთიერთობა, ეს ალბათ არ არის. ადამიანების უმრავლესობისთვის ამ ტიპის აღიარება იმდენად მნიშვნელოვანია, რომ მათი სიცოცხლის სადაზღვევო კომპანიადან მომდინარეობს კომპიუტერული გენერირებული დაბადების დღე.
ეს არ არის მხოლოდ ჰიპოთეტური მაგალითი. ეს არის ნამდვილი თანამშრომელი, რომელიც გარეგნულად აღიარებული მსხვერპლის მსხვერპლი იყო. როგორც მისი ამბავი გვიჩვენებს, აღიარება მხოლოდ იმას ნიშნავს, როდესაც მოდის ადამიანი, ვინც სარგებლობს თქვენი საქციელი ან აქვს პირდაპირი ინტერესი თქვენი მიღწევები. აღიარება, რომ მოდის აღიარება პროგრამის ადმინისტრატორები, თუ არა HR ან კომუნიკაციების, არის ცივი, impersonal და ნარჩენების კომპანიის რესურსების.
წლისთავისადმი მიძღვნილ მცენარეთა იდეის ირგვლივ მენეჯერი უნდა ითამაშოს აქტიური როლი. თუ თქვენს ორგანიზაციას აქვს მომსახურების პროგრამა, მონაწილეობა. ამ მაგალითში ადამიანს შეუძლია გამოიმუშავოს საიუბილეო ნუსხა და მცენარეთა შეკვეთა, მაგრამ მათი წარმომადგენელმა უნდა მიაწოდოს მცენარეთა და თანამშრომლის სახელი პირდაპირ შენს მენეჯერს.
HR შეიძლება გადადგას ნაბიჯი შემდგომი და უზრუნველყოს საიუბილეო ბარათი. ამის შემდეგ, თქვენს პირად შენიშვნას მოამზადებთ და მცენარეთა მიწოდებას მოგცემთ.
თქვენ განსაზღვრავს თუ არა საიუბილეო საჩუქარი დადებითი შთაბეჭდილება, რადგან ეს თანამშრომლისა და მენეჯერის ურთიერთქმედებაა და არა მცენარე, რომელიც მნიშვნელოვანია.
მთავარი მიზეზი აღიარება პროგრამების ვერ ის არის, რომ აღიარება იღებს outsourced ადმინისტრატორებს. გახსოვდეთ 50/30/20 აღიარების წესი. თანამშრომლებს სურთ, რომ მათი მენეჯერის მხრიდან აღიარებული უმრავლესობა მიიღონ. ადმინისტრატორებს თქვენი აღიარების ძალისხმევის მხარდასაჭერად კარგია, მაგრამ არა თავად აღიარება.
საუკეთესო ორგანიზაციებში თქვენ, როგორც მენეჯერის ან ხელმძღვანელი, პასუხისმგებელი ხართ აღიარებისას, ხოლო თქვენი აღიარების ადმინისტრატორი გიდებს და მხარს უჭერს თქვენ, დარჩენილი კინოს მიღმა, გავლენას ახდენს და არ ატარებს მწვრთნელს.
Wells Fargo იყენებს აღიარების კოორდინატორებს
Wells Fargo- ი ამ მიდგომის კარგი მაგალითია. მისი თქმით, Cheryl Miller, აღიარება მენეჯერი Wells Fargo ტექნიკა ჯგუფი, აღიარება კოორდინატორები (RCs) * მისი ჯგუფის მუშაობა მენეჯერები შენარჩუნება აღიარება ძალისხმევა წინ და ცენტრში. ეს RCs გთავაზობთ უამრავ მომსახურებას: ისინი კოორდინაციას უწევენ მოვლენებს, წარმართავს ნომინაციებს, სთავაზობენ ტრეინინგებსა და სწავლებას და ბევრად უფრო.
მენეჯერები და ხელმძღვანელები ზე Wells Fargo შეუძლია ბერკეტები მათი RCs მხარდაჭერას აკეთებს შემდეგი:
- მათ შორის პერსონალის შეხვედრებში შესთავაზოს განახლებების განახლება,
- სთხოვდნენ, რომ მოხალისეები გაეტარებინათ "გართობა კომიტეტი" და
- მათ აკისრიათ ბიზნეს პარტნიორებისა და მომხმარებლების ნომინაციის ინფორმაცია.
თქვენ არ შეიძლება ჰქონდეთ აღიარების კოორდინატორი თქვენს ორგანიზაციაში, მაგრამ თქვენს HR ან კომუნიკაციის ჯგუფს შეუძლია მოგაწოდოთ ორი სერვისით გათვალისწინებული სერვისები.
Wells Fargo RCs ასევე უზრუნველყოფს მენეჯერები და ხელმძღვანელები კითხვარებით, რათა დაეხმაროს მათ გაიგონ მეტი მათი გუნდის წევრები მინდა.
კარგი განზრახვა ცნობების შესახებ
როდესაც ადამიანები ადამიანები აღმოაჩინეს, რომ სამუშაო კმაყოფილება განიცდის, რადგან თანამშრომლები აღიქვამენ აღიარებას, ისინი ხშირად აღმოჩნდებიან სამწუხარო პოზიციაზე.
მათ გამოვლენილია საჭიროება და სურთ რაღაცის გასაკეთებლად.
თუ მენეჯერები უგულებელყოფენ პრობლემას ან აღიარებენ, რომ მათ არ აქვთ დრო, ხშირია ადამიანური რესურსები. ისინი ქმნიან დახვეწილ და წარმოსახვითი პროგრამების შექმნას, კვლევის თანამშრომლებს პრეფერენციებზე, ქმნიან მეტრიკას და სიმღერას. მიუხედავად იმისა, რომ ადამიანების განზრახვა არის შესანიშნავი, აუცილებლად, თუ მენეჯერები არ აღიარებენ აღიარებას, მათი მცდელობა, როგორც წესი, დაიწია.
როგორც მენეჯერი, რომელსაც სურს თქვენი ხალხი იგრძნოს აღიარება, თქვენ მზად უნდა იყოს პასუხისმგებლობის აღიარებაზე აღიარება. თქვენ შეგიძლიათ უფლებას აძლევდეთ ადამიანს, მაგრამ თქვენ არ შეცვალოთ.
ადამიანის უფლებათა დაცვის სამსახური აღიარებაში
ადამიანს შეუძლია უზრუნველყოს სერვისები, რომლებიც მნიშვნელოვან როლს თამაშობენ აღიარების პროცესში. ამ განყოფილების ექსპერტიზა ხშირად მნიშვნელოვანია. ადამიანური რესურსების თანამშრომლებს დიდი ძალისხმევა შეუძლიათ თქვენი აღიარების მცდელობებს. მათ შეუძლიათ მნიშვნელოვნად გააუმჯობესონ აღიარების პროცესი და თანამშრომელი სამუშაო კმაყოფილება. თქვენ შეგიძლიათ ბერკეტები იმუშაონ ისინი, რომლებიც ქმნიან პროგრამების შექმნასა და მართვას, კვლევის ჩატარებას და ტრენინგს, რათა მაქსიმალურად ეფექტური გახადოთ.
ადამიანს შეუძლია აქტიური და სასიცოცხლო როლი შეასრულოს აღიარების პროცესში:
- დიდი პროგრამების შექმნა და განხორციელება.
- მიჰყევი რა მუშაობს და რა არ იძლევა ამ ცოდნას გამოიყენოს ეფექტური ცვლილებების შეთავაზება.
- ტრენინგის მენეჯერები ორგანიზაციის აღიარების პროგრამებზე .
- უზრუნველყოს მენეჯერები და ხელმძღვანელები.
ადამიანები იქნებიან თქვენი აღიარების მცდელობებში, მაგრამ ვერ მოგცემენ თქვენთვის მნიშვნელოვან აღიარებას.
* Wells Fargo RCs არიან მოხალისეები, რომლებიც მოდიან მთელი ორი დაყოფა. ისინი თავიანთ აღიარებას ახორციელებენ თავიანთი რეგულარული მოვალეობების გარდა.