რატომ არ იღებენ მენეჯერები ცუდი შემსრულებლებით? პირველ რიგში, ხალხი, ზოგადად, კონფლიქტის თავიდან ასაცილებლად. კონფლიქტი ბინძურ და რთულია და ხშირად უფრო ადვილია ქვიშის ქოში გამყარებაში და იმედი მაქვს, რომ მიდის.
მაშინაც კი, როდესაც მენეჯერები იღებენ ზომებს , ისინი ხშირად მხოლოდ მოქმედებას ახორციელებენ, მაგრამ არ სურთ, რომ არ დაუშვან თანამშრომლის არასაკმარისი გაუმჯობესება. ზოგჯერ ისინი დაშინებას მთიანი ადამიანური პროცესების, ფორმებისა და წითელი ფირმის მიერ დაემორჩილებიან. მათ შეიძლება ეშინიათ იმის გამო, რომ ისინი თავს იკავებენ, ბრალი დასდეს, ან ისინი შეიძლება ფიქრობენ, რომ ისინი თანაგრძნობით არიან.
რეალობა ის არის, რომ გაქირავების ადამიანი, რომელიც ასრულებს ცუდად ყოფნის სამუშაო არის ერთ ერთი ყველაზე uncompassenate რამ მენეჯერი შეუძლია გააკეთოს თანამშრომელი. შანსი თანამშრომელი იცის ის / იგი იბრძვის, და ყველას იცის ეს ძალიან. ეს უხერხული და დამამცირებელია.
არსებობს კიდევ ერთი გზა დასაქმებულთა პრობლემის მოგვარების პრობლემის მოგვარების გარეშე, ხანგრძლივი, შედგენილი, ფორმალური დისციპლინური პროცესის გავლა, ხოლო სამსახურიდან გათავისუფლებული სტიგმის თავიდან ასაცილებლად.
"იობიდან ვიღაცის მწვრთნელები"
დასაქმებულისგან მწვრთნელმა დასაქმებულს ეხმარება, გაიგოს, რომ ნებაყოფლობით დატოვოს მისი საუკეთესო ინტერესი. ის აძლევს მათ სხვა როლის, იძულებით ან გარედან გამოსვლის საშუალებას, რაც მათი უნარ-ჩვევებისთვის უკეთესია, რაც მათ საშუალებას მისცემს, უფრო წარმატებული იყოს.
მხოლოდ იმის გასარკვევად, მე არ ვლაპარაკობ იმაზე, რომ ისეთ პირობებში, როგორიც არის ის, რომ დამსაქმებელი ირჩევს საკუთარი თავის დატოვებას. დამახსოვრება კლასიკური საოფისე ფართი სცენა, როდესაც ცუდი Milton იღებს მისი სამაგიდო გადავიდა და საყვარელი სტეპლერის წაიყვანეს? თქვენ არ გვინდა, რომ იყოს ბოსი. ეს არის cowardly მენეჯერი ვარიანტი და slimy ერთი ამ.
მწვრთნელებიდან ვინმე სამუშაოდ არ არის საუკეთესო ვარიანტი ყველა სიტუაციაში. არ უნდა იქნეს გამოყენებული კომპანიის პოლიტიკის უხეში დარღვევებისთვის (მაგ., ქურდობა, ძალადობა, მოტყუება და ა.შ.). ის უნდა იყოს გამოყენებული, როგორც დასაქმებულზე გათავისუფლების ალტერნატივა, რომელიც ცუდად ან ასრულებს სამუშაოს. დასაქმების შეცდომა შეიძლება ყოფილიყო შეცვლილი, ან სამუშაოს მოთხოვნები შეიძლება შეიცვალოს და გადააჭარბოს თანამშრომლის შესაძლებლობებს, ან თქვენ შეიძლება მემკვიდრეობით მივიღოთ თანამშრომელი მენეჯერისგან, რომელმაც აირჩია საკუთარი თავი ქვიშიში დასამარცხებლად.
როგორ მივუდგეთ საუბარს
- მომზადება: სამუშაოს მიმცემი დასაქმების საჭირო ნაბიჯები ძალიან ჰგავს დისციპლინური დისკუსიისთვის საჭირო ნაბიჯებს. თქვენ კვლავ უნდა დაგჭირდეთ მტკიცებულებების შეგროვება, ცუდი წარდგენის დოკუმენტი და მზად იყოთ უამრავი მაგალითი ძლიერი მაგალითი იმისა, თუ რატომ არ მუშაობს ეს თანამშრომელი.
- განხილვა HR: მე არ ნიშნავს, რომ ვარაუდობს, მწვრთნელები გარეთ სამუშაო პროცესში, რათა თავიდან ავიცილოთ მუშაობა თქვენი ადგილობრივი HR მენეჯერი (თუმცა ბევრი მენეჯერები გააკეთებს). კარგი ადამიანური რესურსების მართვის მენეჯერი გაიგებს და მხარს დაუჭერს იმას, რაც გსურთ. თქვენ არ ითხოვენ ნებართვას - ითხოვენ ხელმძღვანელობას. გარდა ამისა, თუ არ დაარწმუნე თანამშრომელი, რომ დატოვოს საკუთარი, მაშინ თქვენ უნდა დაიწყოს ფორმალური დისციპლინური პროცესი მაინც, და მაშინ, როდესაც თქვენ უნდა ჩაერთოს HR.
- აღწერეთ მოლოდინი და შესრულება: დაიწყე დისკუსია შესრულების მოლოდინებსა და სტანდარტებზე და განმარტავენ, თუ როგორ დააკმაყოფილა ეს მოლოდინი. ბევრ შემთხვევაში, თანამშრომელი უკვე იცის. სინამდვილეში, მოლოდინების აღწერის შემდეგ მენეჯერს შეუძლია სთხოვოს დასაქმებულს, შეაფასოს საკუთარი საქმიანობა.
- მიუთითეთ პარამეტრები: ეს არ არის პირველი შემთხვევა, როდესაც არ განიხილება ცუდი შესრულება (თუ ის არის, რომ ძალიან მალე უნდა იყოს ამ დისკუსია - უნდა მუშაობდეს თანამშრომელზე, რათა გამოავლინოს ცუდი მუშაობის მიზეზები და პრობლემების მოგვარება ). მიეცით თანამშრომელი სამი ვარიანტი:
- ისინი შეიძლება გადადგეს ახლა, ან უახლოეს მომავალში (რამდენიმე დღის შემდეგ მასზე ფიქრი)
- მათ შეუძლიათ მოძებნონ სხვა პოზიცია კომპანიის შიგნით ან გარედან. ამ დროისთვის დასაქმებულს აძლევს მუშაობას, რაც დამოკიდებულია ბევრ ფაქტორზე, მათ შორის სამსახურის ხანგრძლივობას, თანამშრომლის დამოკიდებულებას და ურთიერთობების სიძლიერეს. რაც არ უნდა გადაწყვიტეთ, მნიშვნელოვანია, რომ დაადგინოს ვადა. რაღაც მსგავსია: " თქვენ გაქვთ ოთხი კვირა, რომ იპოვოთ სხვა პოზიცია, როგორც შიდა, ისე გარედან, ეს არის თქვენი საუკეთესო უნარ-ჩვევები. თუმცა, იმ დროს, თუ სხვა დროს ვერ პოულობთ სხვა პოზიციას, მე ვაპირებ დავიწყო ფორმალური დისციპლინური პროცესი, რომელიც შეიძლება გამოიწვიოს შეწყვეტა. ამავდროულად, მე ველოდები, რომ გააგრძელე თქვენი ძალისხმევის გასაგრძელებლად ყველა ძალისხმევა. "
- თუ ისინი არ გადადგებიან, ან გადახედეთ სხვა პოზიციას, მაშინ მათ იციან, რომ თქვენ არ გაქვთ არჩევანი, მაგრამ დაუყოვნებლივ დაიწყოთ დისციპლინური პროცესი .
ნაკლოვანებები
ამ მიდგომის გამოყენების ნაკლოვანება შეიძლება ისარგებლოს იმ დროისთვის, რომელიც საჭიროა ცუდად შესრულებული სამუშაოს აღმოსაფხვრელად. უპირატესობა ისაა, რომ იგი საშუალებას აძლევს თანამშრომელს გაუფრთხილდეს თავის პირობებს და თავიდან იქნას აცილებული სასაწყობო და უხერხული პროცესი, რათა შეწყდეს ფორმალური შეწყვეტის პროცესი.
ვინ იცის, შენი თანამშრომელი შეიძლება მადლობა გადაგიხადოთ საკმარისი იმისათვის, რომ ამოიღონ ისინი იმ პოზიციიდან, რომ ისინი იბრძოდნენ (და სავარაუდოდ უბედურებაში) და საშუალებას მისცემს მას, რომ მისთვის გადაცემულ უნარში უკეთესი როლი გადაეტანა ინტერესები.