მართვის უნარები დამწყებთათვის
ძირითადი მართვის უნარები
არსებობს ოთხი ძირითადი მართვის უნარი ვინმეს უნდა დაეუფლონ რაიმე წარმატების მართვა სამუშაო .
ეს ოთხი ძირითადი უნარ-ჩვევები დაგეგმვა, ორგანიზება, პირდაპირი და კონტროლი და დეტალურად განიხილება ქვემოთ.
გეგმა
დაგეგმვა არის პირველი და ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაბიჯი ნებისმიერი მენეჯმენტის ამოცანაში. ეს არის ყველაზე ხშირად შეუმჩნეველი ან მიზანმიმართულად გამოტოვებული ნაბიჯი. მიუხედავად იმისა, რომ დაგეგმვისა და დეტალების საჭიროება განსხვავდება ამოცანადან, ამ ამოცანის გამოტოვება არის უბედური შემთხვევის გამოწვევა, გარდა ბრმა წარმატებისა. ეს არის ის, რაც გვაძლევს 6 P- ის დაგეგმარების adage (ან 7 P დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ ითვლიან).
მიუხედავად იმისა, რომ ადამიანების უმრავლესობა ასოცირდება ვადიანი დაგეგმარების საერთო ბიზნესის დაგეგმვისას, არსებობს ასევე სხვადასხვა დონის დაგეგმვა:
- სტრატეგიული დაგეგმარება
- ტაქტიკური დაგეგმვა
- ოპერატიული დაგეგმვა
და არსებობს სხვადასხვა სახის დაგეგმვა:
- კატასტროფების დაგეგმვა
- მემკვიდრეობის დაგეგმვა
- კრიზისების დაგეგმვა
- კომპენსაციის დაგეგმვა
ორგანიზება
მენეჯერს უნდა შეეძლოს ორგანიზება გუნდები, ამოცანები და პროექტები, რათა მოხდეს გუნდის მუშაობის ყველაზე ეფექტური და ეფექტურად შესრულება.
როგორც მენეჯერის დასაწყისში, თქვენ შეიძლება ორგანიზება მცირე სამუშაო გუნდი ან პროექტის გუნდი. იგივე უნარები მოგვიანებით საჭირო იქნება თქვენი კარიერის განმავლობაში, როდესაც თქვენ უნდა განლაგდეთ დეპარტამენტის ან კომპანიის ახალი განყოფილება.
აშკარაა, რომ ბევრი სამუშაოა დაგეგმოს და ორგანიზებას უწევს მას. დაგეგმვისას ყურადღება გამახვილებულია იმაზე, თუ რა უნდა გაკეთდეს, ორგანიზაცია უფრო ქმედითია და უფრო ფოკუსირებულია იმაზე, თუ როგორ მივიღოთ მუშაობა საუკეთესოდ.
სამუშაოების ორგანიზებისას, საჭიროა:
- განსაზღვროს როლები,
- დაავალოს ამოცანები როლებს,
- განსაზღვრავს საუკეთესო რესურსი (ხალხი ან მოწყობილობა) როლისთვის,
- მიიღოს რესურსები და გამოყოს ისინი როლები , და
- მათთვის რესურსების მინიჭება და დელეგატის უფლებამოსილება და მათთვის პასუხისმგებლობა.
მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ დაინიშნა მცირე გუნდი ან პროექტი, მართვა მენეჯერები, ასევე უნდა შეეძლოთ ორგანიზება ოფისები და მონაცემთა სისტემები.
თქვენ ვერ შეძლებთ ფიზიკურად გადაადგილდეთ ხალხთან ერთად იმისათვის, რომ მიიღოთ თქვენი გუნდი ერთად, მაგრამ უნდა გაითვალისწინოთ. მეორეს მხრივ, თქვენ შეიძლება დაგჭირდეთ გადაადგილება რამდენიმე ადამიანში პატარა სივრცეში და თქვენ გექნებათ ორგანიზება, ასე რომ გუნდს შეუძლია იმუშაოს ეფექტურად ამ სივრცეში. მოგვიანებით კარიერაში შეიძლება დაგჭირდეთ ორგანიზება ოფისში, რათა განლაგებული გუნდები სხვადასხვა დეპარტამენტებიდან და მათი კონკრეტული მოთხოვნები.
თქვენ ასევე უნდა შეეძლოს ორგანიზება ყველა სისტემა, რომელიც გაუმკლავდება მონაცემები თქვენი გუნდი უნდა შეაგროვოს ან გავრცელება. ამ დღეებში, ეს არის ალბათ კომპიუტერული სისტემები. თქვენ უნდა გადაწყვიტოს, მაგალითად, თქვენ უნდა შეიქმნას საერთო ვებ გვერდები კომპანიის ინტრანეტის ან მხოლოდ საერთო საქაღალდეში ფაილი სერვერზე. როგორ აპირებთ სისტემების ორგანიზებას, ყველას, ვისაც ესაჭიროება ინფორმაცია მისთვის (და რომ ის არ არის ხელმისაწვდომი, ვისაც ეს არ მოსწონს, თქვენი კონკურენტების მსგავსად)?
თუ თქვენი გუნდი სჭირდება ან აწარმოებს ინფორმაციას, გარდა ინფორმაციისა, უნდა ორგანიზებდეს ისე, რომ თქვენი გუნდი სჭირდება იმას, რაც მათ სჭირდებათ, როდესაც მათ სჭირდებათ, და სხვებს შეუძლიათ მიიღონ, რაც თქვენს გუნდს სწორად აწარმოებს.
ნუ დაივიწყებთ საკუთარ ორგანიზებაზე. მენეჯმენტის უნარ-ჩვევების პირამიდის მე -3 დონეში მაღალ დონეზე გავდივართ, მაგრამ როგორც დასაწყისში მმართველმა უნდა შეძლონ ორგანიზება საკუთარ თავზე , თქვენს დროს და სივრცეში, ასე რომ თქვენ შეიძლება იყოს ყველაზე ეფექტური.
და ბოლოს, გახსოვდეთ, რომ ის ჯერჯერობით საკმარისია იმისათვის, რომ ორგანიზება მოხდეს ერთხელ. რესურსების, მიზნებისა და გარე ფაქტორების მუდმივი ცვლილებებით, ჩვეულებრივ, საჭიროა რეორგანიზაცია მათთვის შეცვალოს.
პირდაპირი
გადაღება არის სამოქმედო ნაბიჯი. თქვენ დაგეგმილი და ორგანიზებული გაქვთ მუშაობა. ახლა თქვენ უნდა დააგემოვნოთ თქვენი გუნდი სამუშაოს მისაღებად. იწყეთ დარწმუნებით, რომ გუნდი ყველასთვის გასაგებია.
ყველამ იცის, რა არის მიზანი? ყველამ იცის, რა როლს ასრულებს გუნდი მიზნის მისაღწევად? მათ აქვთ ყველაფერი, რაც მათ სჭირდებათ (რესურსები, უფლებამოსილება, დრო და ა.შ.) თავიანთი მხრიდან?
გაიყვანეთ, ნუ დააყოვნებთ
უფრო მიზანშეწონილი იქნება გუნდის ხელმძღვანელობა, თუ გოლით გაიყვანს (უბიძგებს), ვიდრე დააყენებს (იჯდეს და ბრძანებებს ). გისურვებთ თქვენს გუნდში ხალხის მოტივაციას და დაეხმარონ გუნდს მიზნების მისაღწევად.
კონტროლი
ზოგიერთი მწერლები ცდილობენ "არბილებენ" ამ უნარს, რომ მას "კოორდინაციას" ან მსგავს პირობებს უწოდებენ. მირჩევნია უფრო ძლიერი ტერმინი, კონტროლი, რადგან მნიშვნელოვანია, რომ მენეჯერს შეუძლია გააკონტროლოს გუნდის საქმიანობა.
ზემოთ მოყვანილი ნაბიჯები, დაგეგმილი სამუშაოები, ორგანიზება გაუწიეთ რესურსებს, რათა ეს მოხდეს ყველაზე ეფექტურად და მიმართულიყო გუნდის მუშაობა. კონტროლის პარალელურად, ხორციელდება სამუშაოების შესრულება. თქვენ შეადარებთ გეგმის რეალურ პროგრესს. თქვენ ადასტურებთ, რომ ორგანიზაცია მუშაობს, როგორც თქვენ შექმნილია.
თუ ყველაფერი კარგადაა, საჭიროა არაფრის გაკეთება, მაგრამ მონიტორინგი. თუმცა, ეს იშვიათად ხდება. ვინმე იღებს ავადმყოფს, მონაცემთა ბაზის დალაგება უფრო ხანგრძლივად ყოველ პროექტს ატარებს, ვიდრე კონკურენტი, მთავარი კონკურენტი კი მათი ფასების შემცირებას ახდენს, ხანძარსაწინააღმდეგო შენობის მომდევნო კარს და რამდენიმე დღეში ევაკუაცია, ან რაიმე სხვა ფაქტორი გეგმავს თქვენს გეგმას. კონტროლის ნაბიჯი ახლა გულისხმობს, რომ თქვენ უნდა მიიღონ ზომები, რათა შეამცირონ ზემოქმედება და ყველაფერი რაც შეიძლება სწრაფად მიაღწიოთ სასურველ მიზანს.
ხშირად ეს იმას ნიშნავს, რომ გეგმავს დაგეგმვის ეტაპზე და მორგება გეგმები. ზოგჯერ შეიძლება მოითხოვდეს ორგანიზაციაში ცვლილებების შეცვლას. და თქვენ გექნებათ ხელახლა უბიძგოს ყველას ახალი მიზნებისკენ და გააჩინოს ისინი. მაშინ, რა თქმა უნდა, თქვენ აკონტროლებთ ახალ გეგმას და საჭიროების შემთხვევაში შეცვალეთ. ეს ციკლი გრძელდება მანამ, სანამ არ დასრულდება სამუშაო.
მენეჯერების კონტროლის ინსტრუმენტები
საკონტროლო ეტაპზე, თქვენ დადგენილი სტანდარტების შესრულება და ხარისხი და შემდეგ მონიტორინგი, რათა დარწმუნდეთ, რომ ისინი შეხვდნენ. არსებობს იმდენი ხელსაწყოები, რომლითაც არსებობს მონიტორინგი.
- დაგეგმვის ინსტრუმენტები - მთელი რიგი პროგრამული ხელსაწყოები საშუალებას გაძლევთ შეყვანის გრაფიკი და შემდეგ რეგულარულად განაახლოს პროგრესი. პროგრამა ხაზს უსვამს გრაფიკის ცვლილებას, რის შედეგადაც შეგიძლიათ მიიღოთ მაკორექტირებელი ზომები.
- ფინანსური კონტროლი - როგორც მენეჯერი, თქვენ, ჩვეულებრივ, ბიუჯეტი ექნება. ფინანსთა დეპარტამენტის ანგარიშები მოგცემთ ინფორმაციას, თუ როგორ ხარჯავს თქვენი ხარჯები (ადამიანებზე და სხვა რესურსებზე).
- ადამიანები აკონტროლებენ - დარწმუნდით, რომ თქვენი გუნდის ყველა ადამიანი ასრულებს როგორც დაგეგმილი. თუ ისინი არ არიან, თქვენ უნდა იპოვოთ და დააფიქსირონ მიზეზი. ისინი არ გესმის მიზანი? მათ არ აქვთ რესურსი ან უნარი აქვთ? არის თუ არა ამოცანა მათთვის დიდი და საჭიროა შეცვალონ ან სხვა რესურსზე გადანაწილდეს? თქვენი სამუშაო როგორც მენეჯერი ნიშნავს თქვენი გუნდის წევრებს უკუკავშირის შესახებ, თუ როგორ შესრულდება მათი შესრულება. როდესაც ეს ასე არ არის, საჭიროა გამოსასწორებელი ქმედებები.