Ნუ EAPs მუშაობა ან უბრალოდ ჩადება დამსაქმებელთა თავს კარგად გრძნობს?

პატარა მტკიცებულება არსებობს, რომ თანამშრომლები და დამსაქმებლები მიიღებენ ღირებულებას EAP- ის მეშვეობით

თანამშრომელთა დახმარების პროგრამების (EAPs) რეალურად უზრუნველყოფს ღირებულება დამსაქმებელთა და თანამშრომლებს? ან, არიან დასაქმებულთა დახმარების პროგრამები (დამკვირვებლებისთვის) დამსაქმებლებისთვის, რომ კარგად იგრძნონ თანამშრომლებისთვის დადებითი დადებითი მხარეები, რომელთაც შეუძლიათ ან არ მიაწოდონ დამქირავებელს ველნესი და მუშაობის პროდუქტიულობა?

თანამშრომელთა დახმარების პროგრამები (EAPs) ნაწილია ყოვლისმომცველი შეღავათების პაკეტის ნაწილი, რომელიც დამსაქმებლებს შეუძლიათ უზრუნველყონ მათი თანამშრომლები.

თანამშრომელთა დახმარების პროგრამები (EAPs) ხშირად, თუმცა ყოველთვის არ არის შემოთავაზებული ერთად დამსაქმებლის ჯანმრთელობის დაზღვევის გეგმა. დასაქმებულთა დახმარების პროგრამები (EAPs) როლს ასრულებენ დამსაქმებელთა საერთო ყურადღებას სამუშაო ადგილის დასაქმების სფეროში.

რას ემსახურება თანამშრომელთა დახმარების პროგრამები (EAPs) სამუშაო ადგილი?

თანამშრომელთა დახმარების პროგრამები (EAPs) უზრუნველყოფს საჭიროებების შეფასებას, დახმარებას, კონსულტაციებს და რეკომენდაციებს თანამშრომლებისა და მათი ოჯახის წევრებისთვის ფსიქიკური ჯანმრთელობის ან ემოციური პრობლემების წინაშე. დასაქმებულთა დასახმარებლად დასაქმებულთა დახმარების პროგრამები (EAPs) ხელმისაწვდომია, როდესაც მას სჭირდება დახმარება, რომელიც დაკავშირებულია ცხოვრების მოვლენებთან, სამუშაო ადგილებთან და სხვა პირად პრობლემებთან და გამოწვევებთან.

EAPs ყველაზე ხშირად ეხმარება თანამშრომლებს გაუმკლავდეთ საკითხებს ამ სფეროებში, შესაბამისად დეპარტამენტის შრომის:

• ალკოჰოლიზმი
• ნარკოტიკების ბოროტად გამოყენება
• ოჯახური სირთულეები
• ფინანსური პრობლემები
• ემოციური პრობლემები
• სამართლებრივი პრობლემები

მოკლევადიანი კონსულტაცია და მხარდაჭერა შეიძლება იყოს ყველა, რომ თანამშრომელი სჭირდება.

ზოგადად, გრძელვადიანი კონსულტაციისა და მხარდაჭერისათვის, სხვა სააგენტოსა თუ პროვაიდერზე რეფერალს სთავაზობენ EAP- ს.

რატომ იზრდება დამქირავებელთა რიცხვი თანამშრომელთა დახმარების პროგრამებზე (EAPs)?

დამსაქმებლის თვალსაზრისით, EAP ეხმარება თანამშრომლის გარიგებას იმ საკითხებთან დაკავშირებით, რომლებიც შესაძლოა სხვაგვარად აისახოს თანამშრომლის ჯანმრთელობასა და ველნობაზე , ან სამუშაოს შესრულებაზე.

"Watson Wyatt- ის თანახმად, ისეთი ფაქტორები, როგორიცაა ფსიქიკური ჯანმრთელობის მდგომარეობა, ძილის პრობლემები, სტიგმა და ნივთიერების გამოყენება და ბოროტად გამოყენება ბიზნესის ეფექტურობის შემცირებით პროდუქტიულობის შემცირებით და დაგეგმილი და დაუგეგმავი სიცარიელის გაზრდით.

(წყარო: თანამშრომელთა დახმარების სამეცნიერო ფონდი, რომელიც შეიქმნა 2007 წელს, რათა გაეცნოს EAP- ის სფეროს და ხელოვნების ამჟამინდელ მდგომარეობას და შეისწავლოს EAP- ის მომსახურების ეფექტურობა.

EAP- ებს ეძლევათ დამსაქმებელთა რეფერალური ვარიანტი, როდესაც მენეჯერები და ადამიანური რესურსების თანამშრომლები ეხმარებიან თანამშრომლის გარიგებას სიცოცხლისა და მუშაობის საკითხებზე, რომლებიც სცდებიან ამ სამუშაო ადგილების დახმარების ფარგლებს.

მენეჯერები და ადამიანური რესურსების პერსონალი ზოგადად არ არის მომზადებული, რათა უზრუნველყონ თერაპია ან კონსულტირება დასაქმებულთათვის და EAP- ები მივცეთ მათ,

"ეროვნული კომპენსაციის კვლევის მონაცემები აჩვენებს, რომ საჯარო სექტორის მუშაკებს აქვთ უფრო მეტი ხელმისაწვდომობა ველნესი პროგრამებისა და დასაქმებულთა დახმარების პროგრამებზე, ვიდრე კერძო სექტორის თანამშრომლები, ხოლო ხელმისაწვდომობის განსხვავება შეიძლება გამოიწვიოს მთელი რიგი ფაქტორები, მათ შორის საოკუპაციო შემადგენლობა და საზოგადოების სხვადასხვა ფუნქციები კერძო სექტორის თანამშრომლები, მაგალითად, საჯარო სექტორის მუშაკთა თანაფარდობა განათლებისა და საზოგადოებრივი უსაფრთხოების სამსახურებში შედარებით მაღალია კერძო სექტორის მუშაკებთან შედარებით. "

2008 წელს მონაცემები აჩვენებს, რომ საჯარო სექტორის თანამშრომლების 78% და კერძო სექტორის თანამშრომლების 46% ეპოპას მიუწვდებოდა, 1999 წელს EAP- ს მიერ დაფუძნებული თანამშრომლების პროცენტული მაჩვენებლის მნიშვნელოვანი ზრდა დაფიქსირდა, როდესაც მაჩვენებლები 43% და 21% იყო.

"ამერიკის შეერთებულ შტატებში, კომპანიების 97% -ზე მეტია 5000-ზე მეტი თანამშრომელი EAP- ს აქვს 80% კომპანიები 1,001-5,000 თანამშრომლით EAP- ს აქვს 75% -ის მქონე კომპანიები, რომლებსაც 251-დან 1000-მდე თანამშრომელი ჰყავს EAP- ი. აშშ-ის სამუშაო ადგილების პოლიტიკისა და სარგებლობასთან დაკავშირებული ტენდენციები გვიჩვენებს, რომ EAP- ის ინდუსტრია კვლავაც იზრდება, დამსაქმებელთა 65% -ს EAP- ები უზრუნველყოფს 2008 წელს, 56% -დან 1998 წლიდან ", - აცხადებს თანამშრომელთა დახმარების პროფესიონალების ასოციაცია (EAPA).

დასაქმებულთა დახმარების პროგრამები (EAPs) აძლევენ დამსაქმებლებს იმ ვარიანტს, რომლითაც დასაქმებულთა დასახმარებლად შეიძლება დაეხმაროს სირთულეების დაძლევაში, რაც შეიძლება გავლენას მოახდინოს მათი მუშაობის, ფსიქიკური ჯანმრთელობისა და ზოგადი ველნესი.

არიან თანამშრომელთა დახმარების პროგრამები (EAPs) ეფექტური?

კვლევა არსებობს, რომ EAP- ები ეფექტურია, თუმცა მტკიცებულებები საკამათოა. მე პირადად ვიცნობდი პოზიტიურ და ნეგატიურ სიტყვებს, რომლებიც შედიოდნენ თანამშრომლებისგან, რომლებმაც თავიანთი ორგანიზაციების EAP- ები გამოიყენეს. ყველაზე სადავო, და არა კონფიდენციალური მომსახურება, მომსახურების მიმწოდებლების მიხედვით, ბევრ თანამშრომელს, წარმოადგენს EAP- ს, რომელიც საჯარო სექტორში დამსაქმებლების მიერ არის მოწოდებული.

ეს EAP- ები შეიძლება იყოს მსხვილი ორგანიზაციებისა და თანამშრომლების დეპარტამენტები, რომლებიც ხშირად ითვალისწინებენ მათ ეჭვქვეშ და სკეპტიციზმს.

ზემოთ ნახსენები თანამშრომლის დახმარების კვლევის ფონდში ნათქვამია, რომ დასაქმებულთა დახმარების სფერო არ წარმოადგინა კვლევამ, რომელიც ამზადებს მის ნაყოფიერ და გაფართოებულ გამოყენებას დამსაქმებლების მიერ როგორც შეერთებულ შტატებში, ისე საზღვარგარეთ.

"მიუხედავად იმისა, რომ ზოგიერთი კვლევა ვარაუდობს, EAPs ზოგადად ეფექტურია, EAP- ს მტკიცებულებათა საფუძველი ბევრ კითხვას უპასუხოდ დატოვებს. ნაწილობრივ ეს არის საერთო მეთოდური შეზღუდვები; მაგალითად, ლიტერატურა დომინირებს ერთიან შემთხვევებში და პროგრამის შეფასებით, რომლებიც ყოველთვის არ აკმაყოფილებს მკაცრი სამეცნიერო სტანდარტებს. მიუხედავად იმისა, რომ დამსაქმებელთა (და მათი EA პროვაიდერების ან კონსულტანტების) მიერ განხორციელებული პროგრამის შეფასების შთამბეჭდავი დაგროვება მოხდა, ამ შეფასების უმრავლესობა ითვლება საკუთრივ და არა ფართოდ გავრცელებულ ან გამოცემულ სამეცნიერო ჟურნალებში. გარდა ამისა, აუცილებელია დამატებითი კვლევების საჭიროება თანამედროვე EA მომსახურების მიწოდების მოდელებზე, რადგან ეს მნიშვნელოვნად შეიცვალა წლის განმავლობაში, კერძოდ EAP ეფექტურობის "აქტიური ინგრედიენტების" შემოწმებაზე და დამსაქმებლებსა და მუშაკთათვის ყველაზე მნიშვნელოვანი შედეგების გაზომვის შესახებ. "

თანამშრომელთა დახმარების პროგრამები (EAPs) დასკვნა

შეჯამება, დამსაქმებლები უფრო მეტად სთავაზობენ თანამშრომელთა დახმარების პროგრამებს (EAPs), ხშირად მათი ჯანდაცვის პროვაიდერების მეშვეობით. მცირე მტკიცებულებები არსებობს იმის შესახებ, რომ EAP- ები ეფექტურია დამსაქმებელთა მიზნის მისაღწევად , უზრუნველყონ პროდუქტიულობა და ჯანსაღი, კარგად თანამშრომლები .

თუმცა, EAP- ებს საშუალებას მისცემს დამქირავებელს საშუალება მიეცეს პრობლემური პერსონალის წევრებს, რომელთაც უხდებათ არასათანადოდ აღჭურვილი და არა ბიზნესში.

შესაბამისად, EAP- ის პოპულარობა გაგრძელდება და იმედი მაქვს, რომ მიუკერძოებელი კვლევა მიუთითებს იმაზე, რომ EAP- ები ემსახურებიან დამსაქმებელთა და თანამშრომლების საუკეთესო ინტერესებს. არა მხოლოდ პანაცეა მასებისათვის, მინდა ვნახო, რომ EAP- ი რეალურად მუშაობს ან არა.