თუ თქვენ სთხოვეთ ასი გაყიდვების პროფესიონალებს, თუ რა გააკეთეს საუკეთესო რჩევები გასაყიდად დახურვისთვის , თქვენ მიიღებთ ასი სხვადასხვა პასუხს. თქვენ მოისმენთ ძველი სკოლის გულშემატკივრებს, რომ ქადაგებდნენ უშედეგო და კოლუმბიის სარგებელს.
ახალი ჯიშის რომ აცხადებენ, რომ იყიდება უბრალოდ შედეგია ურთიერთობა და rapport თქვენ უნდა ავაშენოთ მომხმარებელს. როდესაც დახურვის ტექნიკა არის როგორც მერყეობდა როგორც გაყიდვების პროფესიონალების დასაქმება მათ, არსებობს რამდენიმე სცადა და ჭეშმარიტი რჩევები ეფექტურად დახურვა იყიდება.
01 იშოვე მარჯვენა
02 ითხოვეთ შემდეგი ნაბიჯები
კლიენტის მოწოდება ან დასრულებული სამოქმედო პუნქტის შემდეგ, სთხოვეთ მომხმარებელს, თუ რას ფიქრობს შემდეგი ნაბიჯები. თუ ისინი არ არიან დარწმუნებული, გააკეთეთ წინადადებები შემდეგი ნაბიჯები, რომ გადაადგილება თქვენ დაახლოება ახლოს. გაითვალისწინეთ, რომ შემდეგი ნაბიჯი შეიძლება იყოს გასაყიდად გასაყიდად. ხშირად, გამოუცდელი გაყიდვების პროფესიონალები დაამატეთ ძალიან ბევრი ნაბიჯი, სანამ ცდილობს დახუროს გაყიდვა.
03 დაიწყე გონებაში ბოლომდე
ყოველი ნაბიჯი, რომელიც თქვენ მიიღებთ გაყიდვების ციკლს, უნდა მიჰყოთ თქვენს კლიენტთან პარტნიორობით. თითოეული მომხმარებლის ურთიერთქმედება, შეახსენეთ თავს, სადაც გსურთ წასვლა და ფოკუსირება თქვენი ძალისხმევა მოძრავი ამ მიმართულებით. არ იცის, საიდან მიდიხართ, შეიძლება აღმოჩნდეთ ნაბიჯების გადადგმა, რომელიც მიგიყვანთ გაყიდვის დახურვას. შეინარჩუნეთ თქვენი მიზანი გაყიდვების პროცესში ყოველი ნაბიჯის დროს.
04 მიეცით და მიიღეთ
უმეტეს გაყიდვების ციკლი, თქვენს კლიენტებს სთხოვენ რაღაცას. თუ არა ისინი ითხოვენ ინფორმაციას, ქვედა ფასს, პროდუქტის დემონსტრაციებს ან კლიენტებს, ველით, რომ გაყიდვის ციკლის დროს ბევრს მოგცემთ.
კარგი წესი უნდა გვახსოვდეს ის, რომ ყოველთვის უნდა სთხოვოთ რაღაცს, რაც მას მოგცემთ. მაგალითად, თუ მომხმარებელს სთხოვს დემონსტრაციას, სთხოვეთ თავიანთ ვალდებულებას გადადგას ნაბიჯები წინამდებარე ნაბიჯებით, თუ დემონსტრაცია ადასტურებს, რომ თქვენი პროდუქტი ან მომსახურება შეასრულებს მათ საჭიროებას.
მიუხედავად იმისა, რომ ეს უკეთესი იქნება, ვიდრე მიიღოს, გაყიდვების სამყაროში, მიცემა და მიღება ორივე თანაბარი მოთამაშეებს თანაბარი რაოდენობით მნიშვნელობა.
05 მეტი ღირებულების გაყიდვა
ფასის მგრძნობიარე ბაზარზე, გამარჯვებული ის არის, ვისაც შეუძლია უფრო მეტი ღირებულება გამოხატოს, ვიდრე ფასიანი ფასი. ღირებულება განისაზღვრება არა ბაზრის, არამედ თქვენი მომხმარებლის მიერ. აჩვენე, რომ თქვენი პროდუქტი ან სერვისი უფრო ფასდაუდებელია, ვიდრე ფასი, და იყიდება თქვენია.
6 დაპირებისამებრ
შეცდომა, რომ ბევრი rookie გაყიდვების პროფესიონალები მიიღოს არის გპირდებით, რომ მათ არ შეუძლიათ. მაგალითად, თუ გაყიდვის პროდუქტი, რომელიც მოთხოვნილია საგარანტიო ნაწილისთვის, გეტყვით კლიენტს, რომ მოეთხოვოთ საქონელი და არასოდეს მიაჩნია, რომ თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ უფრო ადრე, ვიდრე რეალისტურია. უმჯობესია ვუთხრა, რომ მიწოდების დრო უფრო მეტია, ვიდრე ეს ალბათ. അഴി
07 გადასცეს
თუ თქვენ მოჰყვება მე -6 ცალი, თქვენ მიიღებთ საკმარის შესაძლებლობას. მოსალოდნელია, ვიდრე მოსალოდნელია, ვიდრე უმეტესი მომხმარებელი იხილავს მათთვის ზემოთ და მის ფარგლებს გარეთ. თუმცა, თუ თქვენ მეტი პირობა დადო, თქვენ ალბათ მითითებული თავს up ქვეშ მიწოდება. ეს ქმნის დამამშვიდებელ მნიშვნელობას მომხმარებელთა გონებაში, რაც უფრო მეტად გამოწვეულია გაყიდვის გასაშუქებლად.
08 იყავი შენი მტრები
თქვენ მიიღებთ კონკურსს ყველა რეალიზაციაში. კონკურენცია შეიძლება მოვიდეს სხვა კომპანიის ფორმით ან თქვენი კლიენტის პოტენციალიდან გადაწყვეტილების მიღების გარეშე. თუ თქვენს კონკურსში ჩაგდება, დაუყოვნებლივ დაგიყენებთ მომხმარებელს თავდაცვაზე. ამის გაკეთება შეიძლება გაყიდოს. ამის ნაცვლად, შეაქო კონკურენცია, სადაც ისინი ძლიერი და აღვნიშნავთ, სადაც თქვენი კომპანია outshines ყველას.
09 მომზადება და დაგეგმვა
თუ თქვენ აკეთებთ თქვენს მუშაობას და ააშენეთ მეტი ღირებულება, ვიდრე ფასი ითხოვს, დროა, რომ მოემზადოთ და დავგეგმოთ ახლოს . მომზადება მოიცავს ყველა ინფორმაციის შეგროვებას, დოკუმენტებს, ფორმებს და ა.შ. დაგეგმარება გულისხმობს ბოლო წუთიანი პროტესტის მოსალოდნელ შედეგებს და როგორ გამოეხმაურებით მათ.
10 დახურეთ შენი პირი
ოქროს წესი გაყიდვების მარტივია: "მას შემდეგ, რაც დახურვის კითხვაზე სთხოვა, პირველი პირი, რომელიც საუბრობს კარგავს." სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ თქვენ მიიღებთ გაყიდვის მოთხოვნის უფლებას, სთხოვეთ გაყიდვას, მაშინ არაფერი თქვა. Rookie გაყიდვების პროფესიონალები ხშირად საუბარი საკუთარ თავს და გარეთ გაყიდვას.
მათი აღმაშფოთებელი და ნერვული იბეჭდება მათი პირით ავტომატური დრაივერი, და ისინი ხშირად დასრულდება ან არ ყიდულობენ ყიდვის სიგნალს ან უფრო უარესია, შეინარჩუნოს საუბარი და დავამთავროთ ის, რაც მომხმარებელს ჯერ არ ფიქრობდა. ახალი მოსაზრებები დახურვის სიტუაცია, როგორც წესი, გაყიდვების დაგვიანებით.
ცდუნება სასიამოვნოა, მაგრამ კიდევ ისწავლით ცდუნებას და როგორ დაიხუროს თქვენი პირი, თქვენი გაყიდვების დახურვის პროცესი გაიზრდება.