აი, შეხედე თანამშრომელთა სადაზვერვო სამსახურზე დადებითი და უარყოფითი მხარეები
წინა სტატიაში, Surfing ვებ სამსახურში , სტატუსის თანამშრომელი მონიტორინგი და ზოგიერთი მიზეზი, რის გამოც დამსაქმებელს შეიძლება გვინდა მონიტორინგი თანამშრომელი ელ და ინტერნეტის გამოყენება განიხილეს.
სტატიამ ასევე მიმოიხილა კომპანიების მუშაკები და დამსაქმებლები სამუშაო ადგილებზე, რადგან ელექტრონულ ტექნიკა, ელ-ფოსტა და ინტერნეტი შეუსაბამო იყო.
არსებობს დადებითი და cons შესახებ თანამშრომლების ელექტრონული მეთვალყურეობის მუშაობა. დასაქმებულთა ელექტრონული მეთვალყურეობის დადებითი და უარყოფითი მხარეების განხილვა დაეხმარება დამსაქმებლებს, გადაწყვიტონ, რომელია საუკეთესო ორგანიზაციისთვის. ყველა სამუშაო ძალის, სამუშაო ადგილის ან სამუშაო კულტურისა და გარემო არ არის ელექტრონულ მეთვალყურეობაზე მუშაობის კანდიდატი.
სინამდვილეში, ზოგიერთ სამუშაოს გარემოში, კულტურისა და გარემოსთვის სასურველია, თანამშრომლების ელექტრონული მეთვალყურეობა ნდობას , ზიანს აყენებს ურთიერთობას და ძალისმიერი ძალის გამოყენებით არასწორი შეტყობინებების გაგზავნას.
დასაქმებულთა ელექტრონული ზედამხედველობის სამუშაოები
ძლიერი მიზეზები არსებობს მონიტორინგის თანამშრომელი ონლაინ ქცევის მუშაობა. ეს მიზეზები ბევრს ემსახურება დამსაქმებელს და გასაგებია, როგორც ორგანიზაციები.
მცირე საწარმოო კომპანია თანამშრომლების ელექტრონული მეთვალყურეობის გამოყენებისას აღმოჩნდა, რომ თანამშრომელი მუშაობდა პორნოგრაფიულ ფილმებზე მუშაობა. ის მის კაბინეტში დადიოდა მანქანიდან, მხოლოდ ოცდაათი წუთის შემდეგ HR აღმოაჩინა, თუ როგორ მუშაობდა თავის დროზე მუშაობა. (ამ ქცევის აკრძალვის შესაბამისი პოლიტიკა იყო და ის იყო მომზადებული).
კლიენტის კომპანიაში სხვა გამოცდილებებში თანამშრომლები ჩიოდნენ, რომ მათი ზედამხედველი ვებ-გვერდის უმრავლესობის განმავლობაში surfing იყო. ქსელის ადმინისტრატორმა დაადასტურა, რომ ზედამხედველი იმყოფებოდა სამუშაო დაფის საიტებზე, აკეთებს ონლაინ საბანკო მომსახურებას, შეკვეთას, შეტყობინებას და შეტყობინებას ფორუმში, კითხულობს რეცეპტიან საიტებს და პერსონალურ ელ-ფოსტაზე დღეში ექვსი საათის განმავლობაში.
იმ დღეს, როცა კომპანია ამ თანამშრომლის დასაკელად მზად იყო, თანამშრომელმა შენიშვნა მიიღო და კომპანიის თანხმობა შეთანხმებული თანმიმდევრულად, ორმხრივად გადასვლის შესახებ.
კიდევ ერთი გამოცდილება მცირე კომპანიაში, აღმოჩნდა, რომ თანამშრომელი აკეთებს თავის დამხმარე ბუღალტრული აღრიცხვის პირადი ბიზნესის for კომპანია დრო და მისი კომპანია გათვალისწინებული კომპიუტერი. თანამშრომელმა შენიშვნა და შენობიდან ბადრაგირებული იყო. მოგვიანებით, თანამშრომელმა მოგთხოვა ეს მატერიალური დაბრუნება და დამქირავებელი სათანადოდ მიაწოდა ჩანაწერები.
ამ მაგალითების გათვალისწინებით, გაითვალისწინეთ, რომ სამუშაოზე დასაქმებულთა ელექტრონული მეთვალყურეობა შეიძლება გამოიღო დამსაქმებლისთვის სასარგებლო შედეგებზე. შეგახსენებთ, რომ არც ერთ ამ კომპანიაში არ ყოფილა თანამშრომლების ელექტრონული მეთვალყურეობა.
ეჭვის ქვეშ მყოფმა თანამშრომლებმა ეჭვქვეშ დააყენა ელექტრონული ჩანაწერების მიმოხილვა.
ასე რომ, ბევრ დამსაქმებელს აქვს უფლება გამოიყენოს თანამშრომლების ელექტრონული მეთვალყურეობა, მაგრამ არ უნდა გამოიყენოს ელექტრონული მეთვალყურეობა.
მეტი თანამშრომლების დაკვირვებაზე
დამატებითი მიზეზები არსებობს სამსახურში ელექტრონული ზედამხედველობის ქვეშ დასაქმებულთა დასაქმებაზე.
- პროდუქტიულობის საკითხები არის დამსაქმებლის შეშფოთება.
- იმ ობიექტების ბუნება, რომლებიც თანამშრომლები სტუმრობენ დამსაქმებლებს, იმის გამო, რომ მათი პოტენციალი ჩანს, როგორც მტრული სამუშაო გარემოს შექმნა . იგივე პრობლემა არსებობს დასაქმებულთა გადაგზავნილი ელ-ფოსტით და ხუმრობით. დამსაქმებლებს სურთ, ენდონ თავიანთ თანამშრომლებს კარგი გადაწყვეტილების მიღება, მაგრამ მათი გამოცდილება მიუთითებს იმაზე, რომ ისინი ყოველთვის არ ახდენენ კარგ გადაწყვეტილებას. დამსაქმებლები შეშფოთებულნი არიან ქმნიან შევიწროების გარემოს შექმნას, თუ თანამშრომლები შეუსაბამო ადგილებს იკავებენ და იზიარებენ მისამართებს.
- დამსაქმებლები შეშფოთებულნი არიან ელ-ფოსტისა და ვებ-ჩანაწერების წარმოების უნარ-ჩვევების შესახებ, რათა დაიცვან სარჩელი სარჩელების წინააღმდეგ.
დამნაშავეთა სერიოზული საკითხია, განაცხადა ეპოსიკის ინსტიტუტის აღმასრულებელმა დირექტორმა ნენსი ფლინმა და EPolicy Handbook- ის მე -2 გამოცემა (AMACOM, 2008) და სხვა ინტერნეტ-დაკავშირებული წიგნების ავტორი. "შეშფოთება სასამართლოში და როლი ელექტრონული მტკიცებულება უკრავს სარჩელი და მარეგულირებელი გამოძიების გაააქტიურა მეტი დამსაქმებლები მონიტორინგი ონლაინ საქმიანობა," Flynn ურჩია:
"მუშაკთა ელექტრონული ფოსტა და სხვა ელექტრონულად შენახული ინფორმაცია ქმნის წერილობით ბიზნეს ჩანაწერებს, რომლებიც დნმ-ს მტკიცებულების ელექტრონული ეკვივალენტია." Flynn აღნიშნავს, რომ დამსაქმებელთა 24% -ს ჰქონდა გამოგზავნილი სასამართლოები და მარეგულირებლები და კიდევ 15% არ ემუქრებოდა დასაქმებულთა მიერ გამოგზავნილ სამუშაო ადგილებზე, 2006 წლის AMA / ePolicy კვლევის მიხედვით.
დამხმარეებმა უნდა გამოიყენონ სადაზვერვო რისკი, უსაფრთხოების დარღვევები და სხვა ელექტრონული კატასტროფები, დამსაქმებლებმა უნდა გამოიყენონ მონიტორინგი და ბლოკირება ტექნოლოგია ხალხის პრობლემების წინააღმდეგ, მათ შორის კომპიუტერული სისტემებისა და სხვა ელექტრონული რესურსების შემთხვევითი და განზრახ ბოროტად გამოყენება ".
თანამშრომელთა ელექტრონული ზედამხედველობის სამსახურში მუშაობა
არსებობს ძლიერი მიზეზი, რის გამოც დამქირავებელმა არ უნდა გამოიყენოს თანამშრომლების ელექტრონული მეთვალყურეობა. მანი Avramidis, უფროსი ვიცე პრეზიდენტი გლობალური ადამიანური რესურსების AMA, ამბობს, რომ ეს გადაწყვეტილება დამოკიდებულია კომპანია და სამუშაო გარემოს დამსაქმებელი სურს შექმნას:
"კომპანიაში ან დასაქმებულის ტიპისაგან თავისუფლების დონის მიხედვით დამოკიდებულება არ შეიძლება იყოს დასაქმებულთა ელექტრონული მეთვალყურეობა.კომპანიები, რომლებიც ახალი კოლეჯის კლასის მოსწავლეებს იყენებენ, რომლებიც აბსოლუტურად ბუნდოვანია და მთელი დღის განმავლობაში ონლაინა, მოსახლეობის 99% ელექტრონული სათვალთვალო არ იქნება, თანამშრომლების 1% -ზე ნაკლები ზიანი იწვევს ზიანს, რომელიც საშუალებას აძლევს ყველა ცუდი პერსონალის დამსაქმებლებს გამოაცხადონ "
- ავრამიდის თქმით, თანამშრომლების ელექტრონული მეთვალყურეობა გავლენას ახდენს დამსაქმებელს და თანამშრომელს შორის ურთიერთობას. "დასაქმებულს, რომელიც სწორად აკეთებს საქმეს და ყურადღებას ამახვილებს სამსახურეობრივი მოხმარებისთვის და იყენებს ელექტრონულ მეთოდს, ელექტრონული ზედამხედველობა არ ექნება ზეგავლენას, რადგან ცუდი თანამშრომლები, ელექტრონული მეთვალყურეობა დააზღვევს მათ ურთიერთობას დამქირავებელთან."
- ზოგიერთი დამსაქმებლის უმთავრესი შეშფოთება არის სამუშაო კულტურის პოტენციური ზიანი, რომელიც ხელს უწყობს ნდობისა და დასაქმების ვალდებულებას და მოტივაციას. თანამშრომლების ელექტრონული მეთვალყურეობა ასეთ გარემოში არ შედის.
- ავრმადიდის თქმით, "თანამშრომლების მიერ მათი მუშაობის შედეგების შესახებ გადაწყვეტილების მიღება უფრო მეტ დროს ხარჯავს ინტერნეტში პერსონალური საქმიანობის მართვას, არსებობს გადაკვეთა, სადაც სამუშაოს შეწყვეტა და პირადი მუშაობა იწყება. თანამშრომელი არ შეხვედრის მიზნებს, ან არ ცხოვრობს მოლოდინი. "
სინამდვილეში, თანამშრომლებისთვის, იმდენად, რამდენადაც სამუშაოზე და პირად საქმიანობას შორის სახლში არის გადატვირთული, როგორც სამუშაოზეა. ეს არის დისკრეციული ენერგიის ნაწილი, ენერგეტიკის , რომ თანამშრომლები ნებაყოფლობით ხელს შეუწყობენ ზემოთ და მის ფარგლებს გარეთ მოლოდინები, რომ დამსაქმებლები იმედოვნებენ მოსაპოვებლად.
"მართლაც, თანამშრომლები კვირაში საშუალოდ 3.7 საათს ატარებენ სამსახურში პერსონალურ საქმიანობას და 5.9 საათს კვირაში ონლაინში სამუშაოსთან დაკავშირებული ამოცანების შესრულებისას, შესაბამისად, მერილენდის უნივერსიტეტის სმიტის ბიზნესისა და რობრიჯჯის ასოციაციების მიერ ჩატარებული კვლევის მიხედვით , საბაზრო კვლევითი ფირმა დაფუძნებული დიდი Falls, Virginia. "
საბოლოო მიზეზი, რის გამოც დამსაქმებლებს არ უნდა იყენებდნენ ელექტრონულ მეთვალყურეობას თანამშრომლების კონფიდენციალურობა. დუან მორისის სან-ფრანცისკოს ოფისის პარტნიორი ერიკ ჯ. სინროდმა განაცხადა, რომ ის სპეციალიზდება ტექნოლოგიასა და სადავო საკითხებში, ე.წ. ელექტრონულ მეთვალყურეობაზე მუშაობის შეშფოთება ლეგიტიმურია.
"მიუხედავად ამისა, მუშებს გააჩნიათ ლეგალური შეშფოთება, რომ მათი კონფიდენციალურობის უფლებები შეიძლება შეიჭრას, ამ სფეროში პირველადი ფედერალური დებულებაა 1986 წლის ელექტრონული კომუნიკაციების კონფიდენციალურობის აქტი (ECPA), რომელიც მოიცავს 18 USC 101 და SEQ- ს. ნებისმიერი მავთული, ზეპირი ან ელექტრონული კომუნიკაცია, ან შენახული კომუნიკაციის არასანქცირებული წვდომა."ECPA- ს აქვს სამი გამონაკლისი, ხოლო თუ რომელიმე მათგანს მიმართავს, მონიტორინგი შეიძლება მოხდეს შესაბამისი გარემოებების გათვალისწინებით, გამონაკლისები ზოგადად საშუალებას მისცემს, დამქირავებლებს ბიზნესთან დაკავშირებული სატელეფონო ზარების მონიტორინგი განახორციელონ კომუნიკაციების მონიტორინგი, როდესაც არსებობს თანამშრომელი თანხმობა და დაბრუნების მიზნით და ინახება ინახება ელ შეტყობინებები. "
სამუშაოს თანამშრომლების ელექტრონული ზედამხედველობის შეჯამება
როგორც ხედავთ, ბევრი დადებითი და ბევრი cons თანამშრომლებს ელექტრონულ დაკვირვება სამუშაო ადგილი. წონაში ყველა ამ ფაქტორზე, როდესაც თქვენ გადაწყვიტეთ, თუ როგორ უნდა გააგრძელოთ თანამშრომლების მონიტორინგი თქვენს სამუშაო ადგილზე.
ჩვენს კომპანიაში, სადაც ჩვენ ვმუშაობთ პროგრამული უზრუნველყოფა, ჩვენ გვაქვს კოლეჯის დეგრადაცია, ახალგაზრდა თანამშრომლები, რომლებიც მიზნობრივი და ტექნოლოგიურია. ჩვენ ვაფასებთ თითოეული უნცია დისკრეციული ენერგიის მათ წვლილი შეაქვთ სამუშაო და სახლში.
გარკვეული რაოდენობის ვებ სერფინგის აუცილებელია დარჩეს ინფორმირება ჩვენს სფეროში და მიიღოს კონკურენტული დაზვერვის. ჩვენი თანამშრომლების ელექტრონული მეთვალყურეობა არსად არ არის ჩვენს სარადაროზე. მე გაგიკვირდებათ, თუ ოდესმე საკითხია.
ნებისმიერ გარემოში, თუმცა:
- განავითაროს კომპიუტერი, ინტერნეტი და ელექტრონული ფოსტის პოლიტიკა ;
- მოამზადებენ თანამშრომლებს რეგულარულად ისე, რომ ისინი კარგად იცნობენ თქვენს კომპანიის მოლოდინს;
- სთხოვეთ თანამშრომლებს ხელი მოაწერონ პოლიტიკის გაგებაში;
- მაშინ, ღრმა სუნთქვა და მათ - ენდობა მათ.