ეს არის ფრაზა, ისევე როგორც ბევრი ბიზნესი, რომ defies მარტივი განმარტება ან მოკლე აღწერა. ჰკითხეთ ათი აღმასრულებელს, რომ განსაზღვროთ ლიდერობა ან სტრატეგია და მე გარწმუნებთ თქვენ სხვადასხვა პასუხების მომხიბლავი კომპლექტი.
ჰკითხეთ იმავე ჯგუფს, რომ აღწერონ, თუ რა მენეჯმენტის საუკეთესო საშუალებაა და მომზადდება გარკვეული ხნის განმავლობაში, რათქმაუნდა პერსპექტივები. ამ სტატიის მიზანია დააყენოს გარკვეული ნივთიერება მართვის მაღალი დონის ამაღელვებელ იდეაზე და, შესაძლოა, გზაზე ახალი კეთილშობილების მოზიდვა ამ კეთილშობილურ დევნაში.
ინსპირაცია მენეჯმენტის ბრწყინვალებისათვის:
როგორც MBA- ს სტუდენტი 1980-იან წლებში შეუძლებელი იყო წიგნის თავიდან ასაცილებლად წიგნის "წიგნის ბრწყინვალების ძიება", თომას ჯ. პეტერსისა და რობერტ ჰ. ვატერმენის მიერ, ეს ორი მაკინსის კონსულტანტების მიერ განსაზღვრონ და აღწერენ იმ მახასიათებლებს, რომლებსაც გარკვეული კომპანიები აკეთებდნენ.
ამ პროცესში მათ დაიწყეს მენეჯმენტის მოაზროვნე, პრაქტიკოსი და აკადემიური პერსონალი, რათა დაედგინათ, თუ როგორ უნდა ჩამოყალიბდეს ფორმულა მდგრადი ბიზნესის სიდიადე. მათი გამოყენება McKinsey 7-ს ფარგლებში: სტრუქტურა, სისტემები, სტილი, თანამშრომლები, უნარები, სტრატეგია და საერთო ღირებულებები იყო რეგულარული საგანი ჩვენი მოწინავე მენეჯმენტის კურსებში.
მკვლევარმა ჯიმ კოლინზმა წიგნებთან ერთად დაასკვნა დისკუსია წიგნებით, "აშენდა ბოლომდე" და "დიდი კარგი" . ამ ნაწარმოებებმა განაგრძო პეტერსა და ვატერმენის მიერ წამოწყებული დისკუსია, ახალი თვალების გამოყენება და ახალი კვლევა შედარებით წარმატებული კომპანიები (კონკურენტები) იბრძოდნენ.
ახალი იდეები დაამთავრა და მომავალი თაობის MBA სტუდენტები და პრაქტიკოსი tackled Collins 'მუშაობა decode ფორმულა სიდიადე.
ჯიმ კოლინზი განაგრძობს კვლევას ამ სამყაროში დღეს, მშენებლობასთან დაკავშირებით მისი ადრინდელი დასკვნები და თეორიები. და გუნდი McKinsey- მა გააგრძელა შესწავლა, თუ რა წარმატებით იძლევა ბიზნესის წარმატებას ორგანიზაციული ჯანმრთელობის კონცეფციით: "მიღმა შესრულება: როგორ დიდი ორგანიზაციები აძლიერებენ საბოლოო კონკურენტულ უპირატესობას".
კვლევები უფრო დიდია და კვლევის მეთოდები უფრო მკაცრია, ვიდრე ადრე მცდელობები და ზოგიერთი (მიღმა შესრულების ავტორები) წასვლას იმის გამო, რომ გარკვეულ ქცევებსა და ზემდგომ შესრულებას შორის მიზეზობრივი ურთიერთქმედებაა. მიუხედავად იმისა, რომ შედეგების წახალისება, ისინი ჯერ კიდევ არ არის ბევრი გზამკვლევი მენეჯერი ან უფროსი აღმასრულებლები ცდილობს ხელი შეუწყოს საუკეთესო მათი ფირმები. ისინი აღნიშნულ მიმართულებით მიუთითებენ, მაგრამ არ წარმოადგენენ სპეციფიკას მენეჯმენტის ქცევებზე, რომლებიც აუცილებელია იმისათვის, რომ განახორციელონ და მიაღწიონ სრულყოფილ მდგომარეობას.
შემდეგ არის ჩემი მცდელობა, რომ დაეხმაროს მენეჯერების გადაადგილება ცოტა უფრო ახლოს გაერთიანებათა ქცევას, რომლებიც ქმნიან ამ იდეის მართვის წარმატებას. შეყვანის ძალიან მიკერძოებული საფუძველზე ჩემი სიცოცხლის გამოვლინებები, და მე ნამდვილად არ ცდილობენ ვარაუდობენ სტატისტიკური rigor.
თუმცა მე ვამბობ, რომ ჩემი ფირმების სამთვიანი ათწლეულების მანძილზე მიღებული გამოცდილებიდან გამომდინარე, ჩემი საკუთარი ფირმების მართვისა და მიღწევების გამოცდილების მიღება მძვინვარებს და მენეჯერს ყველგან სთავაზობს.
11 მენეჯმენტის ბრწყინვალების მახასიათებლები:
- მართვის ბრწყინვალება იწყება ფასეულობებით . ფირმაში მყოფი ხალხი აჩვენებს მკაცრი ვალდებულებას საერთო ფასეულობებზე და ამ ღირებულებების გამოფენაზე დიდი და მცირე ზომის ყოველდღიურ საქმიანობაში. ნიჭის შერჩევა და განვითარება პროგრამების, პოლიტიკისა და საკვანძო გადაწყვეტილებების მიხედვით, ღირებულებები ყოველთვის აჩვენებს. ღირებულებები თვითდასაქმებაა და ის, ვინც საბოლოო ჯამში არ იზიარებს ფასეულობებს, კუნძულზე კენჭისყრა.
- სწავლისა და უწყვეტი გაუმჯობესება ყოველდღიურად მუშაობენ. სწავლისა და გადამუშავების პროცესები და მიდგომები არის ის, რასაც ხალხი ყოველდღე აკეთებს. და ინოვაცია არ არის პროგრამა, მაგრამ ფირმაში მძლავრი ქცევის ჩამოყალიბება: ექსპერიმენტების სწავლა.
- ძლიერი დებატები იწვევს ერთიან ქმედებებს . არარის punches გამოყვანილია პროფესიული მაგრამ სასტიკად მკაფიო დისკუსიები გარშემო მიმართულებით და ინვესტიციები. კულტურის პარალელურად დებატების წახალისება, ის მოითხოვს სწრაფი, ფაქტობრივი და საუკეთესო გადაწყვეტილების მიღებას გადაწყვეტილებების გადასალახად და სწავლის პროცესის დაწყება. გადაწყვეტილების მიღებისთანავე, ეს არის ყველას გადაწყვეტილება.
- სტრატეგია არის ყველა ბიზნესი . და ყველას სტრატეგია აქვს . ფრონტის ხაზი და მომხმარებელთა წინაშე მდგარი კოლეგები რეალობის პერსპექტივებს წარმოადგენენ. ინდივიდუალურად ყველა დონეზე მუშაობენ გადაწყვეტილებაზე გადაწყვეტილების მიღებაზე და სტრატეგიულ ინიციატივებზე შესრულება დაუყოვნებლივ შეიწოვება ორგანიზაციის საქმიანობის რუტინულ და სასწავლო ციკლში. ფირმის ყველა ადამიანი ესმის სტრატეგია და ხელს უწყობს მის მიმდინარე ევოლუციას.
- დრო მოგზაურობა არის საჭირო. მყარი გამოფენა-მენეჯმენტის მაღალწარმოება ორჯერ ჰორიზონტზე მოქმედებს: აქ და ახლა და შორეულ მომავალში, სადაც ყველაფერი, რაც ერთხელ მუშაობდა, სავარაუდოდ აღარ არის შესაბამისი. ორივე დროის ჰორიზონტები დაგეგმვის პროცესის ნაწილია და მეორე არ არის მსხვერპლისთვის.
- საველე- of-View ალტერნატივები შორის დაუყოვნებელი სცენა და შორს Industries და ტექნოლოგიები. ჩვენს სამყაროში არასტაბილურობის, ფირმა მმართველი მართვის საუკეთესო უზრუნველყოფს ინტიმური ხედი მომხმარებელს და ძალების გავლენას ინდუსტრიაში, ხოლო ერთდროულად მონიტორინგის შორეულ ბაზრებზე და ტექნოლოგიების საფრთხეების და შესაძლებლობები.
- ამ ორგანიზაციაში ცხოვრება ზმნის ფრაზაა. გარე დამკვირვებელს, ფირმა და თანამშრომლები მუდმივად მოძრაობენ გადამუშავებასა და გაუმჯობესებაში, ექსპერიმენტებისა და ინოვაციების დროს. ფირმის კულტურა abhors იდგა კვლავ ან გაშვებული ადგილზე. შედეგად, მიღებულია და მოსალოდნელია, რომ ფირმა მუდმივი რეინვენციის რეჟიმში მუშაობს.
- დასაქმებულის განვითარებისათვის ტუჩის მომსახურება არ არის დაშვებული. ფირმის ყველა წევრი მხარს უჭერს განვითარების როგორც ლიდერი, ისე მიმდევარი. ორგანიზაციის სათავედან ფრონტლაინებიდან, ახალი და განსხვავებული შესაძლებლობების მონაწილეობის ნაწილია ის, თუ რას ნიშნავს ამ შესაძლებლობის ნაწილი.
- ფუნქციები არსებობს მტკიცე და სტრატეგიის მხარდასაჭერად, არა თავად. ექსპერტები სხვადასხვა დარგში არიან, მაგრამ მათი ანგარიში - ანგარიშვალდებულებაა ფირმა და არა ფუნქცია. იგივე ეხება ინფრასტრუქტურასა და სისტემებს.
- ფინანსური შედეგები განიხილება ფირმის კოლექტიური ქმედებების მნიშვნელოვან შედეგებზე. ისინი არ არიან საბოლოო მიზანი და არც უმნიშვნელოა. არსებობს ბალანსი ნომრის თვალსაზრისით.
- სიკეთის დევნა საიდუმლო სოუსია, რომელიც თითოეულ მონაწილეს მართავს. რამდენიმე ძალები უფრო ძლიერია, ვიდრე ადამიანთა ჯგუფი, რომლებიც მიიჩნევენ, რომ ისინი ხელს უწყობენ რაღაც დიდ ქმნილებას.
ქვედა ხაზი
ზემოთ მოყვანილი მახასიათებლები იდეალიზებულ ქცევის კომპლექტითა განზოგადებაა. ამ ქცევების თანმიმდევრული არის რწმენა, რომ ფირმის უფროსი ლიდერები ვალდებულნი არიან შექმნან და შექმნან გარემო, სადაც ამ სტილის მუშაობა და ჩართულობა წარმოიქმნება და ყვავის.
ქცევები განსაზღვრავენ ახალ თანამდებობას ლიდერთათვის და ახალი გაზომვის ჯოხი ლიდერობის ეფექტურობისთვის. ხოლო ცინიკას შეუძლია ამ ქცევების გათავისუფლება, როგორც იდეალისტური და არაპრაქტიკული და მტკიცე მმართველი თვისებების მახასიათებლები, როგორც დამაჯერებელია, თუ ადამიანების ჯგუფების გული და გონება გაქვს, შეგიძლიათ მიიღოთ არაფერი. ახლა, გამოწვევა არის ერთხელ საუკეთესო წარმატება, როგორ არის ის შენარჩუნებული?