ბრძანებები განასხვავებს კრიტიკულ აზროვნებას და შემოქმედის შემცირებას
როდესაც ბრძანებებს მოგცემთ, ვინმეს ეუბნები, რაღაც გააკეთო.
" ეს ფაილი ჩემი მაგიდაზეა ", არის ბრძანება. ასე რომ, " როჯერის გვიან ცვლაზე ". როდესაც ბრძანებით, არ დაუშვებთ სხვა ადამიანს, თუ რა აზრი აქვს იმაზე ფიქრს, თუ რა უნდა გააკეთოს ან როგორ გავაკეთოთ ეს. ყველა მათგანს შეუძლია შეასრულოს თქვენი შეკვეთა. ამით თქვენ შემოიფარგლება შემოქმედებითი და კრიტიკული აზროვნება და პრობლემის გადაჭრისა და სწავლის სწავლება.
იმის ნაცვლად, რომ ბრძანებები მიაწოდოს და ვინმეს ეუბნება, რა უნდა გააკეთოს, კარგი მენეჯერები გთავაზობთ მიმართულებას და უზრუნველყონ მაღალი დონის მითითებები. იმის ნაცვლად, რომ ხალხს ეუბნები, როგორ გააკეთო, რას გთხოვ, რა უნდა გაკეთდეს და დანარჩენი დატოვონ თავიანთი ძალისხმევა.
შევსების მოთხოვნის ნაცვლად შევსების მოთხოვნა
უფრო ეფექტური მიდგომა, ვიდრე ბრძანებების გაცემა, აღწერს სამუშაოს დასრულებას და ითხოვს იდეებს და შეყვანა. ადამიანების უმრავლესობას ურჩევნია ჰქონდეს გარკვეული კონტროლი, თუ როგორ დაასრულებს მათ მუშაობას. თქვენი როლი მენეჯერად უნდა აღინიშნოს ბოლო მიზანი ან სამიზნე.
თქვენ ფლობენ "რა", სადაც შესაძლებელია, დელეგირება "როგორ" ხელი შეუწყოს ყიდვა-გაყიდვა და სტიმულირება შემოქმედებითი აზროვნება.
როდესაც უთხარით თანამშრომელს, რა უნდა გაკეთდეს, ბრძანების გასმის ნაცვლად, მათ თავისუფლებას მისცემს, რომ თავიანთი ამოცანა შეასრულონ თავიანთი საუკეთესო გზა. ისინი ეჭვქვეშ განიხილონ საკუთარი თავი და თუნდაც წარმოიდგინოთ შემოქმედებითად.
მიუხედავად იმისა, რომ მათი იდეები ყოველთვის არ შეესატყვისება თქვენს აზრს საუკეთესო მეთოდით, რათა დაასრულოს დავალება, მნიშვნელოვანია, რომ აღიარონ, რომ არსებობს მრავალი ეფექტური მეთოდი, რომ მიიღოთ სამუშაო. შესაძლოა, თანამშრომელი უკეთესი მიდგომა იქნება.
ვისწავლოთ ახალი დავალებები, როგორც გამოწვევები. აღწერეთ ძირითადი პრობლემა გადაჭრის ან რეალიზაციის შესაძლებლობას. თუ ეს შესაძლებელია, აღწერეთ დავალების ამოცანები. შემდეგ კი, ერთ მენეჯერის ყველაზე ეფექტურ კითხვას დავხატოთ: " როგორ გინდა წასვლა ამ დავალების მოგვარებაში? "
გამოიყენეთ შემდეგი კითხვები, მათ შორის:
- რას ხედავთ განსხვავებული მიდგომები ამ დავალების შესასრულებლად?
- რომელი მიდგომის მიღებაზე ხედავთ თქვენ მიიღებთ?
- რა უპირატესობა აქვს თქვენს მიდგომას?
- რა არის პოტენციური რისკები?
- რა დახმარება გჭირდებათ შენგან ან სხვებისგან?
თქვენი დახურული შეკითხვები თქვენს თანამშრომლებს აძლიერებს. იმის ნაცვლად, რომ მათ შეესაბამებოდეთ თქვენი მეთოდის აღქმის უნარს, თქვენ ხელს ვუწყობთ მათ, რომ ვიფიქროთ იმაზე, თუ რა უნდა გააკეთო იმაზე, თუ რა განსხვავებაა მიდგომებზე. შენი სურვილი მათ საშუალებას მისცემს მათ აირჩიონ მიდგომა აჩვენებს, რომ ენდობით მათ, რათა კარგი გადაწყვეტილებები. შენი გამოწვევა პოტენციურ რისკებთან ერთად იფიქრებს მათი რისკის თავიდან ასაცილებლად ან შემცირების შესაძლებლობას.
იყავი სპეციფიკური მიზნების შესახებ
ბრძანებები, ზოგადად, ძალიან მკაფიოა, როდესაც აღწერს ამოცანას და სასურველ შედეგებს ოთახის დატოვებას ინტერპრეტაციაზე. ასე რომ, როდესაც ბრძანებების ნაცვლად მითითებებს მოგცემთ, საჭიროა მკაფიოდ განვსაზღვროთ დაგეგმილი შედეგები.
ნაცვლად იმისა, რომ თქვა: "მინდა განიხილო გასული თვის მონაცემები და დავუბრუნდე მასზე" , უფრო სწორად. მაგალითად, შეგიძლიათ თქვათ, " გთხოვთ, გადახედოთ უკანასკნელ თვის მონაცემებს, იდეალურია, რომ მოვისმინე მონაცემთა ანალიზისა და რეკომენდაციების მოსმენა, თუ როგორ უნდა გავაგრძელოთ, მენეჯმენტი ეძებს ჩვენი იდეების ახალ პროექტებს და ამ ინიციატივასთან დაკავშირებული აქცენტი კრიტიკულია ხუთშაბათს, თუ სამშაბათს დაასრულებთ, ის გვაძლევს საშუალებას, გაითვალისწინოთ თქვენი დასკვნები და რეკომენდაციები ოთხშაბათს დილით ყოველკვირეული შეხვედრის დროს.
მიმართულებების განსაზღვრისას ყოველთვის ხაზს უსვამს:
- რას ითხოვთ.
- დავალების გამოყენება ან კონტექსტი.
- დაგეგმილი შედეგები.
- დროის ჩარჩო ან საჭიროების შემთხვევაში, კონკრეტული ვადები.
- შენი მადლიერება ინდივიდუალური ძალისხმევა.
ბრძანებები მისაღებია
გამონაკლისი "არ აძლევენ ბრძანებებს" წესს, მოიცავს სიტუაციებს, რომლებიც ეხება საგანგებო სიტუაციებს ან ფიზიკური ან ჯანმრთელობას. უფლებას უფლება აქვს, დროთა განმავლობაში სიცოცხლის გადარჩენა, დაზიანების თავიდან ასაცილებლად და პოტენციური კატასტროფების თავიდან აცილება. სამართალდამცავი ორგანოებიდან სამართალდამცავი ორგანოების მხრიდან ხანძრის ან საავადმყოფო საგანგებო ოთახში ან ქირურგიის სუიტაში, აბსოლუტურად არსებობს შემთხვევები, როდესაც პირდაპირი მითითებებია საჭირო. თუმცა, თუ თქვენს გარემოში ნაკლებად არასტაბილურია, ვიდრე ამ სიტუაციებში, გამოიყენეთ შეკვეთები.
ქვედა ხაზი:
თქვენი სამუშაო როგორც მენეჯერი არის მისაღებად რამ გაკეთდა. თუმცა, ეს ასევე ნიშნავს, რომ რამე გაკეთდეს სხვების მეშვეობით. როდესაც ბრძანებებს მოგცემთ, თქვენ ზღუდავს ჯგუფს თქვენი დონის ექსპერტიზაში. ინსტრუქციების დროს, თქვენ დასაქმებულებს აძლევენ საშუალებას, რაც მათ შეუძლიათ. მომდევნო დროს დაიწყებთ ბრძანებას, მისცეს ინსტრუქციები ნაცვლად. უთხარი დასაქმებულს, რა გინდა გასაკეთებელი. დაე მათ გაერკვნენ, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს. ეს თქვენთვის საუკეთესო გამოსავალია.