თუ გსურთ თქვენი გუნდის ნომრის გასაუმჯობესებლად, საჭიროა მათი ამოცანების შესრულება. ეს მოიცავს როგორც ფიზიკურ იარაღს (კარგი CRM პროგრამა, მყარი ტყვიის სიები, ბროშურები და სხვა მარკეტინგული მასალები) და ფსიქიკური პირობა (გაყიდვების ტრეინინგი, სამწვრთნელო და ზოგადი ხელმძღვანელობა).
მიღება ფიზიკური ინსტრუმენტები თქვენი გუნდი სჭირდება ნიშნავს, რომ butting ხელმძღვანელები უფროსი მენეჯმენტი , რადგან ეს ინსტრუმენტები აუცილებლად იქნება ღირებულება ფული. როგორც ზოგადი წესი, თუ თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ მენეჯმენტის გუნდი, თუ როგორ ხარჯავთ ამ ფულს, ისარგებლებს მათთვის (თქვენი გუნდისთვის უფრო მეტი ფული გახდე კომპანიისთვის), თქვენ გექნებათ შესანიშნავი შანსი. თუმცა, თუ ფული უბრალოდ არ არის ხელმისაწვდომი, თქვენ უნდა კომპრომისზე. მაგალითად, თქვენ შეიძენთ უფასო CRM თქვენს გაყიდვების გუნდს, რომელიც არ არის საკმაოდ სრული რჩეული, როგორც ერთი თქვენ არ შეუძლია.
უმეტესი ფიზიკური დახმარება, რომელიც თქვენს გაყიდვების გუნდს აძლევს, რეალურად ჩამოდიან დახმარების გაწევის დროს. CRM პროგრამული უზრუნველყოფა გარკვეულ ამოცანებს აწარმოებს და ინახავს მომხმარებელთა მონაცემებს, ამიტომ ადვილია ინფორმაციის მოძიება. ტყვიის სიები და მარკეტინგული მასალები თქვენს გუნდს ატარებს მათ მიერ საკუთარი ნივთების ასაშენებლად. როგორც თქვენ მიიღებთ ადმინისტრაციულ საქმიანობას თქვენს გაყიდვების გუნდში, მით უმეტეს, რომ ისინი ბევრად მეტი დროა, რომ რეალურად იჯდეს პერსპექტივებზე და გაყიდონ ...
რაც, როგორც წესი, მნიშვნელოვნად აუმჯობესებს მათ ნომრებს.
იდეალურ შემთხვევაში, თქვენს გამყიდველებს ადმინისტრაციული ასისტენტთან ერთად შეეძლოთ დოკუმენტების გადასატანად და ფორმის წერილების შექმნა, ხოლო თქვენს გუნდს მთლიანად ყიდის. თუმცა, თუ ეს არ არის შესაძლებელი, თუნდაც ცდილობენ მათთვის ტექნოლოგია, რათა დაჩქარდეს ადმინისტრაციული მუშაობა.
ფსიქიკური დახმარება ოდნავ მწვავეა. გაყიდვების ტრენინგი არის მნიშვნელოვანი და სასარგებლოა ყველა გამყიდველი, რაც არ უნდა იყოს უფროსი. ყოველთვის არსებობს ახალი გზები, რომ გავაკეთოთ ნივთები და ახალი იარაღები, რომ დაეუფლონ. მინიმუმ, თქვენი გამყიდველმა უნდა მიიღოს რეგულარული ტრენინგი თქვენი კომპანიის პროდუქციისა და მომსახურების შეთავაზებაზე.
თუ გამყიდველს სირთულეები აქვს, საჭიროა გაერკვნენ, თუ რა პრობლემას იწვევს, სანამ შეეცდება გადაჭრას. არიან ისინი სუსტი ნომრებზე ? ხომ არ აქვთ პრობლემების დახურვა? იქნებ მათი ტერიტორია არ არის ნაყოფიერი, როგორც ეს იყო ერთხელ. საუკეთესო საშუალებაა გასარკვევად იყოს თქვენი გუნდის მეტრიკით. იცოდე რამდენი კონტაქტები ისინი დღეში იღებდნენ ... რამდენი დანიშვნები ისინი ამ კონტაქტებისგან მომდინარეობს ... და რამდენი დავალება იწვევს რეალური გაყიდვების შედეგებს. იმ შემთხვევაში, თუ გამყიდველი ცდილობს დააკმაყოფილოს მათი მიზნები, შეგიძლიათ განიხილოს ეს მეტრიქები ბოლო რამდენიმე კვირის განმავლობაში და რომელი ნომრები დაბალია.
ასევე კარგი იდეაა, რომ რეგულარულ იქონიოს ერთმანეთთან შეხვედრები თითოეულ გამყიდველთან. ეს შეიძლება იყოს ხანმოკლე, ვთქვათ, არ არსებობს გლუვი შესრულების პრობლემები. ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ, რამდენიმე წუთია ემოციური ტემპერატურის მიღება და თითოეულ გამყიდველს მიეცეს შესაძლებლობა, საჩივრები გაუწიოს საჩივრებს.
იფიქრეთ, როგორც "პრევენციული შენარჩუნება". რეგულარულად თქვენი გაყიდვების გუნდთან საუბრისას და რეგულარულად განიხილავს საეჭვო მეტრიკებს, შეგიძლიათ დაიწყოთ ნებისმიერი განვითარებადი პრობლემის მოგვარების დაწყებამდე.