გნებავთ 6 Keys წარმატებული თანამშრომელი აღიარება პროგრამა?
არაფორმალურ პროცესებში წარმატების გასაღებები მოიცავს:
- უზრუნველყოს ბევრი ჯილდო და აღიარება ისე, რომ თანამშრომლები არ მიიჩნევენ მათ, როგორც მწირი რესურსები, რომელიც უნდა მოიპოვოს ხარჯების თანამშრომლების,
- უზრუნველყონ აღიარება ხშირად ისე, რომ თანამშრომლები მოტივირებული მათი სამუშაო გარემოს, ზოგადად,
- აღიარება არაპროგნოზირებადი გახადოს ისე, რომ ის არ გახდეს დასაქმებულთა უფლება
- დარწმუნდით, რომ ყველას აღიარებს ქმედება ან ქცევის ხშირად.
შეინახეთ ეფექტიანი არაფორმალური ცნობის ამ მახასიათებლების გათვალისწინება, როგორც თქვენ ქმნიან ფორმალურ პროგრამას. მაგრამ, საჭიროა ფორმალური აღიარების პროცესების მკურნალობა განსხვავებულად, ვიდრე აღიარება, რომელიც უზრუნველყოფს ყოველდღიურ თანამშრომლობას თანამშრომლებთან.
ფორმალური აღიარების პროგრამები ხშირად იქმნება, როდესაც ორგანიზაცია სურს კონკრეტული საქმიანობის ან ქცევის გაუმჯობესება. ფორმალური პროგრამით, სასურველი გაუმჯობესება აღიარებულია და დააჯილდოვა.
ეს არის ფორმალური პროგრამების მაგალითები, რომლებიც თქვენს თანამშრომლებს შესთავაზებენ.
- ფულადი ჯილდო თანამშრომელი, რომელიც გამოფენილი საუკეთესო პრაქტიკის მომსახურების ამ კვირაში,
- პერსონალის ჯილდო თანამშრომელი, რომელიც შეინიშნება ხელი შეუწყოს წინსვლის პროგრესი გუნდი,
- გაყიდვების კომისია ყოველ გასაყიდად გაიზრდება, რაც გასული წლის ანალოგიურ გაყიდვას x%
- ფულადი ჯილდო ხარისხისა და პროდუქციის ზრდაში
- ფულადი ჯილდო დასწრებისთვის.
6 წარმატებული აღიარების პროგრამის გასაღებები
ფორმალური აღიარების პროგრამაში კრიტერიუმები მნიშვნელოვანია იმით, რომ თანამშრომლებმა ზუსტად იციან, რა ცვლილებებს ან გაუმჯობესებას ეძებენ.
ასე რომ, არსებობს დამატებითი ფაქტორები, რომლებიც ფორმალურ პროგრამას მის მიზანს მიაღწევენ.
ეს არის ის კომპონენტები, რომლებიც უნდა არსებობდეს, თუ პროგრამა მიზნად ისახავს მიზნებს და არ დაუშვას თანამშრომლების დაარღვიოს და demotivated.
- ჩამოყალიბდეს კრიტერიუმები, რისთვისაც ჯილდოს ღირსია შესრულება. თუ მოთხოვნილი ქმედებები და ქცევები არ არის გაზომვადი, სიტყვიერად აღწერს სასურველ შედეგებს სიტყვების სურათებში, რომლებიც აშკარად აღწერენ იმას, რომ თანამშრომლებს შეუძლიათ გაგიზიარონ მათთან მნიშვნელობა.
სადაც შესაძლებელია კრიტერიუმების გაზომვა. მაგრამ არ დაუშვათ თქვენი მოთხოვნის გაზომვა იმისთვის, რომ აირჩიოთ გაზომვა, რომელიც არ უკავშირდება საკვანძო ქცევას, რომელსაც სურს ხელი შეუწყოს. ზოგჯერ, რაც ყველაზე მეტად გნებავთ თანამშრომელს, არ არის გაზომვადი. - ყველა თანამშრომელი, ვინც აკეთებს იმავე სამუშაოს, ან რომელიც მუშაობს კომპანიისთვის, დამოკიდებულია ჯილდოს ბუნებაზე, უნდა აღიარონ აღიარება. თუ მენეჯერი არათანმიმდევრულია, ყველა მენეჯერი უნდა იყოს ხელსაყრელი, მაგალითად. ეს არ არის თქვენი საერთო კომპანიის მიზნებისა და კულტურის საუკეთესო ინტერესებში, თუ ერთი ან ორი დეპარტამენტი გთავაზობთ ფორმალურ აღიარებას, რომელიც სხვებს ტოვებს თუ ისინი ასრულებენ მუშაობას.
მეორეს მხრივ, თუ თქვენი წარმოების ერთეულს მხოლოდ პროდუქციისა და ხარისხის გაუმჯობესება სჭირდება, დანარჩენმა კომპანიამ არ უნდა მიიღოს მონაწილეობა პროგრამაში. თუ მიზანი არის ზარის ცენტრის დახმარებისა და სერვისის ორიენტაციის გაზრდა, უნდა ჩაერთოს მხოლოდ სატელეფონო ცენტრის თანამშრომლები.
- აღიარების მეთოდი უნდა შეატყობინოს დასაქმებულს ზუსტად იმასთან დაკავშირებით, თუ რა გააკეთა მას აღიარებაზე. თქვენი მიზანია, თქვენი თანამშრომლებისგან უფრო მეტი ქცევის წახალისება, ამიტომ საჯაროდ აღიარება საჯაროდ კარგი პრაქტიკაა.
- ვინც იღებს კრიტერიუმში მოცემულ დონეს, უნდა მიიღოთ ჯილდო. თუ გსურთ ერთი თანამშრომელი აღიაროს შეზღუდვა, აირჩიეთ სამართლიანი მეთოდი იმისთვის, რომ დადგინდეს რომელი კვალიფიცირებული თანამშრომელი დაჯილდოვდება. მაგალითად, თუ 20 თანამშრომელი აკმაყოფილებს კრიტერიუმებს, შეავსეთ ყველა კვალიფიციური სახელები ნახაზი.
ნუ შეცდომას მიანიჭებთ მენეჯერს, ვინც გამარჯვებულს აირჩევს, ვინც კვალიფიცირდება. იგი ცვლის აღიარების პროგრამის ბუნებას და ტოვებს მას მასწავლებლის საყვარლის ბრალდებით, რაც უარყოფითად აისახება უმეტეს თანამშრომელთა მორალზე.
თქვენ არ შეგიძლიათ შეცვალოთ პროგრამის შუალედი დაფარულ პერიოდში. მაგალითად, ხვდები, რომ თქვენ გაქვთ 50 თანამშრომელი, რომლებიც შეხვდნენ ყველა კრიტერიუმს ამ კვირის ჯილდოს. თქვენ უნდა დაიცვას მეშვეობით, როგორც დაჰპირდა, და ჯილდო ყველა 50 თუ ეს იყო პროგრამა.
შეგიძლიათ წარმოადგინოთ ნახაზის იდეა მომდევნო კვირის ჯილდოზე. მაგრამ, თანამშრომლები, რომლებიც მუშაობენ გამოფენას ქცევის მოთხოვნით საჭიროა იცოდეთ წინასწარ როგორ უნდა გაუმკლავდეს ჯილდო.
ერთ კლიენტულ კომპანიაში 37 თანამშრომელი, რომელიც 50.00 აშშ დოლარის ოდენობით კვალიფიცირდება, შეასრულებს სამუშაოს თანამშრომლებისთვის ზემოთ და მის ფარგლებს გარეთ. ფორმალური აღიარების კომიტეტმა აღიარა, რომ ისინი აპირებდნენ წლიური ბიუჯეტის შემცირებას რამდენიმე კვირაში, რათა მათ შეამოწმო თავიანთი კრიტერიუმები შემოწმების სანაცვლოდ. ისინი ასევე ხატავდნენ.
- აღიარება უნდა მომხდარიყო როგორც მოვლენის ახლოს, ისე, რომ აღიარება გაძლიერდეს ქცევის დამსაქმებელს, რომ ხელი შეუწყოს. (ამ მიზეზის გამო არ ვარ ყოველთვიური და ყოველწლიური ფორმალური აღიარების ფანი).
- თქვენ უნდა თანხმდეთ ფორმალური აღიარება ოფიციალური წერილით ან ხელნაწერი შენიშვნა, რომელიც შეახსენებს თანამშრომელს, თუ რატომ მიიღო იგი ჯილდო დეტალურად. თანამშრომლები ემსახურებიან ამ ჩანაწერებს სამუდამოდ. როდესაც ფული იხარჯება და მკურნალობა უკვე შეჭამეს, თქვენ მათ რაღაც არსებითი შევახსენო, რომ ისინი აღიარებულნი და დაჯილდოვდნენ.
ფორმალური აღიარების პროგრამა განსაკუთრებულ გამოწვევებს აძლევს თქვენს არაფორმალურ მეთოდებს. მაგრამ თითოეულ მათგანს აქვს თავისი ადგილი კომპანია, რომელსაც სურს უზრუნველყოს სამუშაო გარემო, რომელშიც თანამშრომლები აღიარებულნი, დაჯილდოვდნენ და მადლობა გადაუხადეს მათ ძალისხმევასა და წვლილს.
აქ არის უფრო მეტი, თუ როგორ უნდა მივიღოთ ფორმალური აღიარება .