საკვანძო სიტყვები თანამშრომელი კმაყოფილებისა და ჩართულობის გაუმჯობესების მიზნით
კვლევის მიზანია, დაეხმაროს დამსაქმებლებს სწორი პროგრამებისა და პრაქტიკის შემუშავება, როდესაც ისინი ცდილობენ გავლენა იქონიონ ამ ორ ფაქტორზე, რაც ძნელია დასაქმებულთა მორალისა და მოტივაციისთვის .
გააზრება თანამშრომელი პრეფერენციები უზრუნველყოფს ხელმძღვანელობით ცოდნა განაწილება რესურსების.
წინააღმდეგ შემთხვევაში, დამსაქმებლებს შეუძლიათ ათასობით დოლარი დახარჯონ პროგრამებსა და პრაქტიკებზე, რომ მათ თანამშრომლებს არ სურთ. და აქ არის საიდუმლო, რაც უნდა იცოდეთ ამ ოფიციალური გამოკითხვის შედეგებისგან, რომლებიც ხელმძღვანელობენ.
თქვენ ისწავლით ყველაზე მეტად იმაზე, თუ რა იმოქმედებს და დააკმაყოფილებს თქვენს თანამშრომლებს და ეკითხებით მათ, რაც ყველაზე მეტად სურთ. მაშინ, როგორც თქვენ შეგიძლიათ, გონივრულად განთავსება და უზრუნველყოს, რასაც ისინი ეძებენ. თქვენი სამუშაო ადგილი ხელს უწყობს თანამშრომლების მოთხოვნებს.
თანამშრომელი კმაყოფილების კვლევა
კვლევამ გამოიკვლია 35 თანამშრომელი დასაქმების კმაყოფილების ასპექტში, დაყოფილიყო ოთხ თემებზე - კარიერული განვითარება, მენეჯმენტთან ურთიერთობა, კომპენსაცია და სარგებელი და სამუშაო გარემო. დაემატა 2011 წელს, გამოკვლევა ასევე შეისწავლა თანამშრომლის ჩართულობას.
კმაყოფილების კვლევის შედეგები
ამ კვლევის თანახმად,
- აშშ-ის თანამშრომლების 88% აცხადებს, რომ ისინი მთლიანად კმაყოფილები არიან მათი მიმდინარე სამუშაოებით. ეს არის ბოლო 10 წლის მანძილზე ჩატარებული კმაყოფილების ყველაზე მაღალი დონე.
- აშშ-ს აქვს თანამშრომლის ჩართულობის პრობლემა. აშშ-ის თანამშრომლებმა განაცხადეს, რომ ისინი ზომიერად იყვნენ ჩართული საშუალოდ 3.8-ზე 5 ქულის მასშტაბით, სადაც 5 უაღრესად ჩართული და 1 არ არის უწყვეტი.
- "2016 წამყვანი სამუშაო კმაყოფილების ავტორები მოიცავს პატივცემული მკურნალობის ყველა თანამშრომლის ყველა დონეზე, კომპენსაციის / ანაზღაურებისა, სარგებელი და სამუშაო უსაფრთხოება."
Gallup- ის ორგანიზაციის მიერ გამოვლენილი თანამშრომლების შესახებ დასკვნა ხაზგასმით აღინიშნა Wall Street Journal- ში . გალუპმა გამოკითხული 1,000 ადამიანიდან 19% იგრძნო, რომ "აქტიურად მუშაობდნენ სამსახურში".
ეს თანამშრომლები ჩივიან, რომ მათ არ აქვთ ხელსაწყოები, რომლებსაც აქვთ სამუშაოები. მათ არ იციან, რა მოსალოდნელია მათგან. მათი უფროსები არ უსმენენ მათ.
ყველაზე მეწარმე თანამშრომელთათვის სამუშაოს დაკმაყოფილების ტოპ 10
თანამშრომლებმა დაადგინეს ეს ფაქტორები, როგორც მათი 10 ყველაზე მნიშვნელოვანი წვლილი მათი სამუშაოს კმაყოფილებისადმი.
- დასაქმებულთა პატივისცემა, პირველ რიგში (67%) , სამუშაო კმაყოფილების ასპექტების სიაში, რაც ხელს უწყობს საერთო დასაქმებულთა დაკმაყოფილებას.
- კომპენსაცია და გადახდა მეორე ადგილზეა (63%).
- საერთო სარგებელი იყო მესამე (60%).
- სამუშაო ადგილების უსაფრთხოება, რომელიც პირველ რიგში, დასაქმებულთათვის პირველ ადგილზე აღმოჩნდა, მეოთხე (58%) იყო, რადგან შესაძლოა ეკონომიკურმა ჯერ კიდევ გაუმჯობესდა.
- ნდობა თანამშრომლებისა და უფროსი მენეჯმენტის (55%) შორის:
- თქვენი მუშაობის უნარებისა და შესაძლებლობების შესაძლებლობები (55%).
- ორგანიზაციის ფინანსური სტაბილურობა (53%) კვლავაც მნიშვნელოვანია დასაქმებულთა კმაყოფილების მიმართ და უკავშირდება:
- თანამშრომლის ურთიერთობა მისი უშუალო ზედამხედველთან (53%).
- თქვენი სამუშაო გარემოში უსაფრთხოდ გრძნობთ (50%), როგორც ფიზიკურად უსაფრთხოდ გრძნობენ თავს, დამსაქმებლებთან ერთად, იღებენ ზომებს სამუშაო ადგილებზე ძალადობისა და ტერორისტული აქტის თავიდან ასაცილებლად.
- დაუყოვნებლივ ზედამხედველს თქვენი იდეების პატივისცემა (49%).
(48%), მენეჯმენტის დასაქმების მუშაობის აღიარება (კავშირი, წახალისება, ჯილდოები) (48%), თანამშრომელთა შორის კომუნიკაცია ორგანიზაციის მიზნები და სტრატეგიები (45%), საერთო კორპორატიული კულტურა (მაგ., ორგანიზაციის რეპუტაცია, ორგანიზაციის რეპუტაცია, ორგანიზაციის რეპუტაცია, 48%), ორგანიზაციის (47%), კარიერული წინსვლის შესაძლებლობები (47%), ავტონომია და დამოუკიდებლობა, სამუშაოთა ეთიკის, ღირებულებების, სამუშაო პირობების (44%), სამსახურეობრივი მოღვაწეობა (43%), სამუშაოს მნიშვნელობა (გაგება, თუ როგორ მუშაობს თქვენი სამუშაო ორგანიზაციის მისიაში) (42%) და სამუშაო სპეციფიკური ტრენინგი (42% ).
თაობათა შედეგები
მიუხედავად იმისა, რომ ბავშვის boomers , Gen-X და Millennials გაიტანა ასევე ბევრ სფეროში ჩართული ჩართულობა, მათ ასევე გამოფენილი გარკვეული განსხვავებები. SHRM- ის ანგარიშის თანახმად,
"ისინი აფასებენ თავიანთი სამუშაოს განსხვავებულ ასპექტებს: Millennials (88%) უფრო მეტად მნიშვნელოვან როლს ასრულებს კარიერის განვითარების შესაძლებლობებზე, ვიდრე ბავშვის boomers (76%), მაგალითად, და X- ის (89%) უფრო მეტ წევრთა ორგანიზაციის ვალდებულება პროფესიულ განვითარებაზე, როგორც მუშაობის კმაყოფილების წვლილს, შედარებით Baby Boomers (79%). "
სამივე თაობის მუშაკებმა კომპენსაციისა და სარგებლის მქონე ფაქტორების მაღალი ღირებულება აჩვენა. ათასწლეულებმა უფრო მეტი მნიშვნელობა მიანიჭეს სამუშაოს სპეციფიკურ მომზადებას, კარიერული განვითარების შესაძლებლობებს და კარიერული წინსვლას, რაც ხელს უწყობს მათი სამუშაო დაკმაყოფილებას ხანდაზმული თაობებთან შედარებით.
ეს გასაკვირი არ არის მათი კარიერის ეტაპზე, მაგრამ დამსაქმებლებმა უნდა შეამჩნიონ, რომ განსხვავებები არსებობს, რადგან ათასწლეულები არიან მუშათა უმრავლესობა.
18 თანამშრომელი ჩართულობის პირობები
SHRM- ის ანგარიშის თანახმად, თანამშრომელთა ჩართულობა უფრო სავარაუდოა, როდესაც გარკვეული პირობები არსებობს. დამსაქმებელს შეუძლია მაქსიმალურად გაზარდოს თანამშრომელი ჩართულობა ამ ფაქტორების გაუმჯობესების გზით.
პროცენტებში აღინიშნება დასაქმების ჩამოთვლილი პირობით თანამშრომლების საერთო კმაყოფილება. დასაქმებულთა კვლევის შედეგების მიხედვით ჩამოთვლილია ის საქონელი, რომლებიც ყველაზე მეტად კმაყოფილია მათი ორგანიზაციის მდგომარეობით.
- ურთიერთობები თანამშრომლებთან: 77%
- შესაძლებლობათა და შესაძლებლობების გამოყენების შესაძლებლობები: 77%
- სამუშაოების მნიშვნელობა: 76%
- სამუშაო თავისთავად: 74%
- უშუალო ზედამხედველთან ურთიერთობა: 74%
- ორგანიზაციის ფინანსური სტაბილურობა: 72%
- ორგანიზაციის ბიზნესის მიზნებისთვის მუშაობის წვლილი: 72%
- ავტონომია და დამოუკიდებლობა: 71%
- მრავალფეროვანი სამუშაო: 69%
- საერთო კორპორატიული კულტურა: 69%
- ურთიერთობა თანამშრომლებსა და ხელმძღვანელობას შორის: 64%
- ორგანიზაციის ვალდებულება კორპორატიული სოციალური პასუხისმგებლობის მიმართ : 63%
- მენეჯმენტის დასაქმების სამუშაო გამოცდილება : 63%
- სამუშაოს სპეციფიკური ტრენინგი: 61%
- ორგანიზაციის ვალდებულება პროფესიულ განვითარებაზე: 59%
- ქსელში: 58%
- კარიერის განვითარების შესაძლებლობები: 57%
- კარიერული წინსვლის შესაძლებლობები: 42%
გამოკითხვის შედეგების ორივე კმაყოფილების ნაწილში აღწერილი პროცენტებისა და კვლევის ჩართულობის ასპექტში დამსაქმებლებს აქვთ გარკვეული სამუშაო, რათა სრულად დააკმაყოფილონ და, განსაკუთრებით, თანამშრომლების ჩართვა. ხართ თუ არა გამოწვევა?
გაითვალისწინეთ, რომ თანამშრომლის კარიერისა და პროფესიული განვითარების ოთხი ასპექტი დასაქმებულთა დაკმაყოფილებისთვის შვიდი ქვედაშია:
- სამუშაოს სპეციფიკური ტრენინგი
- ორგანიზაციის ვალდებულება პროფესიულ განვითარებაზე
- კარიერის განვითარების შესაძლებლობები
- კარიერული წინსვლის შესაძლებლობები
SHRM- ს წევრს შეუძლია მთლიანი ანგარიშის ჩამოტვირთვა არ შეადგინოს.
როგორ გააუმჯობესოს თანამშრომელი კმაყოფილება და ჩართულობა
დაინტერესებული ხართ, თუ როგორ შეიძლება თქვენს ორგანიზაციამ გააუმჯობესოს თანამშრომელი ჩართულობა და თანამშრომელი კმაყოფილება? შეხედეთ ამ დამატებით რესურსებს.
- საკვანძო სიტყვები თანამშრომელი კმაყოფილების: რა შეგიძლიათ გააკეთოთ გაზრდა თანამშრომელი კმაყოფილების
- თანამშრომელი ჩართულობა: შექმნა სამუშაო გარემო, რომელიც ხელს უწყობს თანამშრომლის ჩართულობას
- მენეჯმენტი ბევრ მოტივაციაშია
- 7 გზა თანამშრომელი მოტივაციის ხელშეწყობა - დღეს
- როგორ მენეჯერები მოტივირება თანამშრომლები