როდის გადადიხარ HR- ში, რა კონფიდენციალობა გისურვებთ ადამიანს?
ადამიანური რესურსების პრაქტიკოსი ონლაინ მიღება თანამშრომლების მხრიდან ხშირი ელ-ფოსტით მიიღეს: "მე მქონდა პრობლემა, ამიტომ მივედი HR- ში, მე ვუთხარი HR- ს და მათ უთხრეს ჩემი უფროსი და ახლა ჩემი ქმარი ჩემთვის შეშლილია. ყველაფერი კონფიდენციალურია? "
როდესაც ადამიანს უნდა მოქმედებდეს, თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ დაიცვას თანამშრომელი კონფიდენციალობა
ადვილია იმის დანახვა, თუ როგორ ფიქრობს ხალხი.
HR ეხება ბევრ ინფორმაციას, რომელიც უნდა იყოს კონფიდენციალური. მაგალითად, ისინი ჯანმრთელობის დაზღვევას ასრულებენ (თუმცა, ისინი არ ექვემდებარებიან HIPAA- ს წესებს, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც კომპანიები თვითონ არიან დაზღვეული), ისინი ხელფასებს ატარებენ და ისინი მუშაობენ დისციპლინაში.
დამქირავებელი დააკავებს ნებისმიერ ადამიანს, ვინც ამ თემების შესახებ ინფორმაციას აწვდის ნებართვის გარეშე და კარგ მიზეზს. მაგრამ რა შეიძლება ითქვას სხვა სფეროებზე, რომლითაც თანამშრომელს შეუძლია?
ზოგიერთი რამ HR უნდა იმოქმედოს და ეს იმას ნიშნავს, რომ მათ არ შეუძლიათ თქვენი ინფორმაციის კონფიდენციალურობა . შოკირებული? კარგად, აქ არის რამოდენიმე საკითხი, რომელიც HR უნდა იმოქმედოს.
სექსუალური ძალადობის პრეტენზია
თუ საჩივარს შეიტანთ, რომ თქვენი ბოსი, თანამშრომელი, ან თუნდაც გამყიდველი სქესობრივი გზით ავიწროვებთ , ადამიანური რესურსების დეპარტამენტი იმოქმედებს. იურიდიულად, თუ ისინი უარყოფენ თქვენს მოთხოვნას, ისინი კომპანიას ვალდებულნი არიან მოქმედებენ. ეს მართალია მაშინაც კი, თუ ამბობთ: "მე არ მინდა რამე გავაკეთო, მინდა გცოდნოდე." იურიდიულად, HR უნდა იმოქმედოს.
რამდენი ადამიანი გახდება ჩართული დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა გააკეთა დასაქმებულმა თანამშრომელმა. მაგალითად, თქვენი პრეტენზია არის ის, რომ ჯიმ უყურებს პორნოგრაფიას პორტალზე და ის იგრძნობს არასასიამოვნო ადამიანს, ადამიანს შეუძლია შეარჩიოს ტელეფონი, გამოაგზავნოს IT განყოფილება და ვკითხოთ მათ ჯიმის კომპიუტერულ ისტორიას. რამდენიმე წუთში, HR შეგიძლიათ ბიუსტი ჯიმ, და არავინ კი უნდა იცოდეს, რომ თქვენ დაიჩივლა პირველ რიგში.
მაგრამ რა მოხდება, თუ თქვენი საჩივარია, რომ ჯიმ გააკეთა არასწორი მიღწევების შესახებ ? ადამიანს უნდა გამოეძიებინა ეს , და ეს ადამიანებთან საუბარი იქნება. ისინი ჯიმთან საუბრობენ. ისინი სხვა პოტენციურ მოწმეებთან საუბრობენ და ინფორმაციის შეგროვების შემდეგ ისინი გადაწყვეტილებას მიიღებენ.
ბევრი ფიქრობს, რომ პრეტენზია საკმარისია იმისთვის, რომ ადამიანს დასჯა ადამიანისთვის, მაგრამ ეს არ არის. კომპანიამ ყოველთვის უნდა ჩაატაროს საფუძვლიანი გამოძიება და შეინარჩუნოს ნეიტრალიტეტის პოზიცია. ეს იმას ნიშნავს, რომ ისინი არ ავტომატურად იფიქრებენ, რომ მსხვერპლი ხარ .
ეს კარგია. თქვენ გინდათ, რომ ისინი ჭეშმარიტებაში მოვიდნენ. გახსოვდეთ, როგორც თქვენ შეგიძლიათ დაადანაშაულოთ ვინმე, ვინმეს შეუძლია დაადანაშაულოს. თქვენ არ გინდა, რომ ადამიანს მიაჩეროთ თქვენი ბრალმდებელი და მოქმედებდეს ობიექტური და საფუძვლიანი გამოძიების გარეშე.
მიუხედავად იმისა, HR ცდილობს ყველა ძალისხმევას, რომ შეინარჩუნოს როგორც რამდენიმე ადამიანი, რაც შეიძლება ჩაერთოს ამ ტიპის გამოძიებაში, შეუძლებელია შეინარჩუნოს ის სრულიად მშვიდი. ზოგიერთი ადამიანი ამის შესახებ უნდა იცოდეს.
სხვა დისკრიმინაცია აცხადებს
თუ თქვენ აცხადებთ, რომ თქვენი ბოსი ნიშნავს, რომ თქვენი რასისა , HR გამოიტანს გამოძიებას ჰგავს სექსუალური ძალადობის პრეტენზია. ეს სრულიად მშვიდია. მაგრამ, თუ თქვენ აცხადებთ, რომ თქვენი ოდენობა თქვენი რასისაა?
ზოგჯერ, ადამიანს შეუძლია გამოიძიოს რასისა ან გენდერული გადახდა დისკრიმინაციის საჩივარი მათი მონაცემთა ბაზაში. ეს მათ საშუალებას მისცემს, დაადგინონ, რომ არა, თქვენი გადახდა შეესაბამება ყველას თქვენს დონეზე და გამოცდილებას, ამიტომ არ ხდება საგადასახადო დისკრიმინაცია. საქმე დახურულია, არავინ იცის.
მაგრამ, თუ უბრალოდ იცი, რომ მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი თანხა იგივეა, როგორც თქვენი coworkers, თქვენ არ მიღების დავალებები, რომელიც მოამზადებს თქვენთვის ხელშეწყობა ? მაშინ, თქვენ უნდა გააკეთოთ თქვენი საქმე და შემდეგ HR განახორციელებს გამოძიებას და ისევ, ხალხი, მათ შორის თქვენი მენეჯერი, იციან ამის შესახებ.
გენერალური საჩივრები
აქ არის, სადაც სიტუაცია შეიძლება მიიღონ sketchy. თქვენ შეიძლება ფიქრობთ, რომ თქვენი ადამიანური პირი მხოლოდ ჯანსაღი საბჭოა, მაგრამ შემდეგ ის პირდაპირ მიდის თქვენს მენეჯერთან და იუწყება, რა თქვით.
რა მოხდა? უპირველეს ყოვლისა, თქვენი ადამიანური პირი უნდა გაამჟღავნოს ის, რაც ის იქნება და არ გაიზიარებს თქვენს დახურულ კარს მიღმა.
თქვენ ასევე უნდა გაირკვეს, რა არის თქვენი მოლოდინი. მაგალითად, ამბობენ: "მე მინდა რამდენიმე რჩევა, თუ როგორ უნდა მივიღო ჩემი უფროსი უკეთესი , მაგრამ მე არ მინდა, რომ თქვენ მასთან საუბარი . ეს კარგია? "მან უნდა თქვას დიახ ან არა და შემდეგ შეგიძლიათ გააგრძელოთ, მაგრამ სრული გაგება, რომ თქვენი HR მენეჯერი დათანხმდა, რომ არ წავიდეთ თქვენს ბოსიზე ანგარიშში.
გახსოვდეთ, თუ ერთ-ერთი საკითხი, რომელსაც ებრძვის მასთან, მასთან ერთად უნდა გატეხოს კანონი (სექსუალური შევიწროება, ქურდობა, ფასიანი ქურდები), მან უნდა იმოქმედოს. მაშინაც კი, თუ მან გითხრათ, რომ დასაწყისში არ იქნებოდა, თქვენი საჩივრის ხასიათი შეიძლება გამოიწვიოს მისი ჩარევა.
თუ თქვენი საჩივარია, რომ თქვენი coworker ყოველთვის გვიან და არასდროს დაისჯება, უბრალოდ რა გინდა მისი ამის გაკეთება? გინდა მისი მენეჯერთან საუბარი? ლაპარაკი თქვენი coworker? უბრალოდ მოუსმინე თქვენს venting? გადაწყვეტთ რა შედეგს გინდა სანამ წასვლა
გახსოვდეთ, HR ადამიანი არ არის ისეთივე, როგორიც თქვენი პროფკავშირის წარმომადგენელია. ის იქ არის, რათა დაეხმაროს კომპანიას . რა თქმა უნდა, საუკეთესო საშუალებაა, რათა დაეხმაროს კომპანიას, რომ თანამშრომლები კარგად განიხილებოდეს , მაგრამ ზოგჯერ მიდის თქვენი საჩივრის მენეჯერისთვის, ან თქვენი საჩივრის იგნორირებით.
გულწრფელად, ეს არ არის თქვენი პრობლემა, რომ თქვენი coworker მოდის გვიან, თუ ის აისახება თქვენი დატვირთვა. მან შეიძლება შეგახსენოთ, რომ. თუ უჩივიან ძალიან ბევრ რამეს, რაც არ არის პრობლემა, შეიძლება მოტივირებული იყოს თქვენი HR მენეჯერის წასვლა თქვენი ბოსი იმისათვის, რომ თქვენი ბოსი იცოდეს, რომ თქვენ პრობლემა თანამშრომელს.
სრული რჩევა
თქვენი თანამშრომლები თქვენი თანამშრომლებისგან დაიცავით თქვენი თანამშრომლებისგან (თუ არ მუშაობს ოფისში, სადაც ხელფასები საჯაროა) უნდა დაიცვას თქვენი სამედიცინო პრობლემები კონფიდენციალური და ყველაფერს გავაკეთებ იმისათვის, რომ მაქსიმალურად შეინარჩუნოს დელიკატური სიტუაციები - მხოლოდ მათ, ვისაც უნდა ვიცი, იცოდე.
მაგრამ თქვენ არ უნდა ჩაითვალონ თქვენს HR მენეჯერთან, რომ მოიქცეთ როგორც შენი მღვდელი ან თქვენი ადვოკატი. იგი ბიზნესს დაიცავს.
ის ნამდვილად არ არის აუცილებელი, შეინახოს არაფერი გარდა სამედიცინო ინფორმაციის წყნარი (თუ თქვენი კომპანია ექვემდებარება HIPAA). თუ თქვენ აბსოლუტურად დადებითად არ გინდა, რომ თქვენი ბოსი იპოვოთ რაიმე გამონათქვამი, ისაუბრეთ თერაპევტის მაგივრად HR- სთან.