Სამუშაო ადგილი ძალადობა: ძალადობა შეიძლება მოხდეს თქვენს სამსახურში

აქ არის ფაქტები და სტატისტიკა თქვენ უნდა იცოდეთ სამუშაო ადგილი ძალადობის შესახებ

ძალიან რეალური, მკაფიო და საშიშროება საფრთხეს უქმნის იმ ადამიანთა ცნობიერებას, რომლებიც რვათ ათი საათის განმავლობაში მუშაობენ , კვირაში ხუთიდან შვიდი დღე. ეს არის სამუშაო ადგილი ძალადობის მოხდეს თქვენი სამუშაო ადგილი.

უფრო მეტიც, ადამიანური რესურსების ფუნქციაა როგორც სამუშაო ადგილის ძალადობის ამ საფრთხის სამიზნე და ასევე ორგანიზაციის პირველი რიგის დაცვა სამუშაო ძალადობის პრევენციის მიზნით.

რა იწვევს სამუშაო ადგილი ძალადობას? არის თუ არა ძალადობრივი ქმედებები სამუშაოზე უფრო მეტად? რა ქმედებები და ცვლილებები აცნობებს ორგანიზაციას, რომ ინდივიდს აქვს ძალადობრივი ქმედების ჩადენის შესაძლებლობა? ეს სტატია სამუშაო ადგილზე ძალადობის შესახებ პასუხობს ამ კითხვებს თქვენს თანამშრომელთა ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების შესახებ.

შრომითი სტატისტიკის ბიუროს სამუშაო სტატისტიკა ძალადობისა და სტატისტიკის შესახებ

შრომის სტატისტიკის ბიუროს (BLS) ფატალური პროფესიული გართულებების ეროვნული აღწერის მიხედვით (CFOI):

"სამუშაო ძალადობა, მათ შორის თავდასხმებისა და თვითმკვლელობის ჩათვლით, 2015 წლის მონაცემებით, ფსიქიატრიული ფსიქოლოგიური დაზიანებების 15 პროცენტისთვის (იხ. 2015 CFOI Chart Package of Slide 3), მათ სტატიაში" სამუშაო დაკავშირებული ჰომოსექსუალები: ფაქტები, "ერიკ სიგანათური და გაი ტოსკანო აღნიშნავს, რომ" პოპულარული რწმენის საწინააღმდეგოდ, ამ ინციდენტების უმრავლესობა არ არის დანაშაულის ჩადენის დანაშაული, რომელიც უკმაყოფილოა coworkers და მეუღლეების მიერ, არამედ ძარცვისგან ". იხილეთ ეს ცხრილი უახლესი მონაცემების სამუშაო ადგილებზე.

"2015 წელს, იყო 16,380 არასრულწლოვანი შემთხვევები პირის (პირების) მიერ განზრახ დაზიანების შემთხვევებში, რაც საჭიროა კერძო სექტორში მუშაობის დღიდან, მაგრამ ეს ითვალისწინებდა მხოლოდ არაფატალური ტრავმებისა და დაავადებების მხოლოდ 2 პროცენტს კერძო სექტორში (იხ. ცხრილი R31). "

"დაახლოებით 2.9 მილიონი არნახული სამუშაო ადგილი დაზიანებები და ავადმყოფები იტყობინება კერძო ინდუსტრიის დამსაქმებლების მიერ 2015 წელს, რაც მოხდა 3.0 შემთხვევათა რაოდენობაზე 100 ეკვივალენტური სრულ განაკვეთზე მუშა.

2015 წლის საპროცენტო განაკვეთი განაგრძობს უარის თქმის საფუძველს, რომელიც 2012 წლიდან ყოველწლიურად მოხდა ბოლო 13 წლის განმავლობაში. კერძო ინდუსტრიის დამსაქმებლებმა დაახლოებით 48,000-მდე ნაკლები არანორმალური დაზიანება და ავადმყოფობის შემთხვევა 2015 წელთან შედარებით აცნობეს. "

სტატისტიკისა და ფაქტები სამუშაო ადგილებზე ძალადობის შესახებ დანაშაულის მსხვერპლთა დანაშაულის გამოკვლევა

ნაციონალური დანაშაულის მსხვერპლთა აზრის კვლევის მიხედვით (NCVS), ყოველწლიურად ხდება 2 მილიონი თავდასხმა და ამერიკელების წინააღმდეგ ძალადობის მუქარა. ყველაზე გავრცელებული სამუშაო ადგილი ძალადობის თავდასხმის საშუალო 1.5 მილიონი სამუშაო ადგილი თავდასხმები წელიწადში.

სამუშაო ძალადობა მოხდა შემდეგნაირად: 396,000 გამანადგურებელი თავდასხმები, 51,000 rapes და სექსუალური თავდასხმები, 84,000 ყაჩაღობა, და 1,000 homicides დაფიქსირდა. ეს მაჩვენებლები, სავარაუდოდ, დაეცემა სამუშაო ძალადობის ფაქტის ფაქტობრივ რიცხვზე, რაც, ფაქტობრივად, სამუშაოზე მოხდა, რადგან ადგილი არ ჰქონია სამუშაო ძალადობის ყველა ქმედებას.

სამუშაო ადგილებზე ძალადობის შესახებ სტატისტიკური მონაცემების გაკეთება რთულია, რადგან ყველა თანამშრომელს არ ახდენს ძალადობა სამუშაო ადგილებზე მათი დამსაქმებლებისთვის, რაც უფრო ნაკლებია სამთავრობო უწყებებისთვის, რომლებიც მუშაობენ ძალადობის სტატისტიკაში.

სამუშაო ადგილები, რომლებიც ფლობენ სამუშაო ადგილებზე ძალადობას

საინფორმაციო საშუალებები ტენდენციურად აფასებენ სამუშაო ადგილებზე განხორციელებულ ძალადობას, რაც მოიცავს ბოლო დროს თანამშრომლებსა და კონკრეტულ შემთხვევებს, რომლებიც ჩართულნი არიან აქტიური მსროლელი.

სამუშაო ადგილებზე ძალადობის ინციდენტების sensationalizing, ისინი ამოიღონ აქცენტი ყველაზე მნიშვნელოვანი სამიზნე სამუშაო ადგილი უსაფრთხოების პროგრამები.

სამუშაო ადგილებზე ძალადობის შემთხვევები ბევრად უფრო ხშირია ზოგიერთ ინდუსტრიაში და კონკრეტულ პროფესიებში. ფაქტობრივად, ყველაზე გავრცელებული მოტივი სამუშაოსთან დაკავშირებული მკვლელობების ქურდობაა, რაც სამუშაო ძალადობის სიკვდილის 85 პროცენტს შეადგენს. ადამიანები, რომლებიც იყენებენ პროდუქციის გაყიდვას ან საზოგადოებრივ საქმიანობაში უსაფრთხოების საკითხებში მოქმედებას, უფრო მეტად ექმნებათ სამუშაო ადგილებზე ძალადობა.

სად არის სამუშაო ადგილი ძალადობა ყველაზე მწვავე?

ნაციონალური ინსტიტუტი ოკუპაციური უსაფრთხოებისა და ჯანმრთელობის შესახებ (NIOSH) იძლევა ინფორმაციას, რომელიც ასახავს ვინმეს შეიძლება გახდეს სამუშაო ადგილის თავდასხმის მსხვერპლი, მაგრამ რისკები უფრო მეტ სამუშაო ადგილს იკავებს გარკვეული მრეწველობისა და ოკუპაციის სფეროში. საგადასახადო ინდუსტრიაში მაღალი რისკის მქონე სამუშაო ადგილია სამუშაო ძალადობის, თითქმის 60-ჯერ ეროვნული პოტენციური სამუშაო ადგილის ძალადობისთვის.

ყველაზე დიდი რისკის ქვეშ მყოფი სხვა ოკუპაციაა პოლიციის, დეტექტივების, შერიფების, ბენზინგასამართი სადგურების და დაცვის თანამშრომლები. NCVS კვლევაში, აღწერილია ადრე, საცალო გაყიდვების მუშა იყო ყველაზე მრავალრიცხოვანი მსხვერპლი, ერთად 330,000 დაესხა ყოველწლიურად.

მათ მოჰყვა პოლიცია, 234200 ოფიცერი დაზარალდა. თანამშრომლებსა და მომხმარებლებთან და კლიენტებთან შორის დავა ყოველწლიურად აისახება ყოველწლიურად სამუშაო ადგილის ძალადობის დაახლოებით ერთი მეათედი.

უფრო ფატალური სამუშაო დაზიანებები მოჰყვა სატრანსპორტო ინციდენტებს, ვიდრე 2014 წლის ნებისმიერ სხვა მოვლენას. საგზაო შემთხვევები მხოლოდ ოთხიდან ფატალური ტრავმებისგან თითქმის ერთია.

ამრიგად, ამ სტატიაში ხაზგასმით აღინიშნება, რომ ძალადობა შეიძლება მოხდეს თანამშრომლებსა და სამუშაო ადგილებზე პასუხისმგებელ უსაფრთხოების პროცესზე, მაგრამ შეიძლება იგნორირება ის ფაქტი, რომ ძალადობა უფრო მეტად დაუყოვნებლივ მოდის დაუყოვნებლივ სამუშაო ადგილიდან.

არც ის იგნორირებას უკეთებს იმ ფაქტს, რომ აშშ-ის შრომის სტატისტიკის ბიუროს თანახმად, "ქურდობა მამაკაცებს შორის ყველაზე გავრცელებული ჰომოსექსუალი მკვლელობისა და ქალების მეორე ყველაზე გავრცელებული ტიპისაა, ქალებთან დაკავშირებული ჰომოსექსუალები ნათესავი ან შიდა პარტნიორი იყო. "

აღიარებს ძალადობის სამუშაო ადგილის პოტენციალს

Larry Porte, ყოფილი საიდუმლო სამსახურის აგენტი და ყოფილი მენეჯერი საფრთხის რეაგირების და აქტივების დაცვის სამმართველოს Kerby Bailey და Associates, ამბობს, რომ სამუშაო ადგილი ძალადობა არის პროცესი, რომელიც არ ხდება ვაკუუმი. "ძალადობა არის ურთიერთქმედება სამი ფაქტორში:

პორტი ამბობს, რომ სამუშაო ძალადობის დამნაშავეები, ჩვეულებრივ, ერთ-ერთი ასეთი მოტივი აქვთ. სამუშაო ადგილის ძალადობაზე პასუხისმგებელ პირს სურს:

იგი მიიჩნევს, რომ სამუშაო ადგილებზე თავდასხმები "არის აზროვნებისა და ქცევის გასაგები და ხშირად შესამჩნევი პროცესები".

207 წლის სამუშაო ადგილებზე ძალადობის რვა შემთხვევაა ჩამოთვლილი, რომელიც ბრაიანტფტის ბრაიან სტროსერმა გვიამბო: "როგორც ვთანამშრომლობთ სამუშაო ადგილებზე ძალადობის წინააღმდეგ ბრძოლაში, ყველაზე დიდი გამოწვევაა ის, რომ არც ორი ინციდენტი ზუსტად არ არის. თანამშრომლები ძარცვის ცდილობს ვინმეს უბრალოდ გადამწყვეტი, რომ მათ საკმარისი ჰქონდა.

"მას შემდეგ, რაც ეს ინციდენტები თითქმის შეუძლებელია პროგნოზირება, მნიშვნელოვანია, რომ შეიქმნას ძლიერი სამუშაო ადგილი ძალადობის სწავლება და პოლიტიკა, რის შედეგადაც თქვენი თანამშრომლები იციან, როგორ ადგებიან ადრეული გაფრთხილების ნიშნები და რეაგირება სათანადოდ, როდესაც სიტუაცია იჩენს".

გაფრთხილება ნიშნავს, რომ თანამშრომელი ძალადობრივი გახდა

დოქტორმა ლინე მაკკურმა, ეროვნულ-აღიარებული ექსპერტიზა მაღალი რისკის მქონე თანამშრომელი ქცევების მართვის პროცესში, სანამ ისინი ესკალაციას ძალადობის სამუშაოებში, განსაზღვრავს ამ შესამჩნევი პროცესების ყველაზე გასაგები ფორმით. მისი თქმით, არსებობს რვა კატეგორიის გამაფრთხილებელი ნიშნები, რომლებიც ხელს უწყობენ ძალადობის სამუშაო ადგილის პოტენციალს.

ხელმძღვანელები, მენეჯერები, თანამშრომლები და ადამიანური რესურსების პროფესიონალები უნდა იცოდნენ ამ სიგნალები პოტენციური სამუშაო ადგილის ძალადობის შესახებ . ისინი ადვილად გამოტოვებენ, როცა აკვირდებიან კოლეგებს და ისინი არ არიან ყოველთვის ძალადობრივი ქმედებების პროგნოზირება.

სამუშაო ადგილებზე ძალადობრივი ქცევის შემთხვევების გათვალისწინებით, თუმცა თანამშრომლებმა გააცნობიერეს, რომ მოვლენების დაწყებამდე მათთან შეხვედრისა და ცვლილებების გაზიარება მოხდა ღონისძიების დაწყებამდე და არ მიიღეს ზომები. ფაქტობრივად, თანამშრომელთა პოტენციური სამუშაო ადგილის ძალადობის ნიშნები აღიარებს თანამშრომელთა ქცევის ერთ-ერთ ძირითად შესაძლებლობებს ორგანიზაციებს სამუშაო ადგილი ძალადობის პრევენციისთვის.

8 ქცევები, რომლებსაც შესაძლოა ადგილი ჰქონდეთ სამუშაო ადგილებზე ძალადობის ფაქტებზე

თავის წიგნში, "სარისკო ბიზნესი: მმართველი თანამშრომელი ძალადობის სამუშაო ადგილი", McClure აღწერს რვა კატეგორიის მაღალი რისკის ქცევას, რომელიც მიუთითებს მართვის ინტერვენციის აუცილებლობაზე. მისი თქმით, ეს მაღალი რისკის ქცევებია ყოველდღიური ქცევები, რომლებიც მოხდება გარკვეულ ნიმუშებში - ისინი დიდი ხნით ადრე საფრთხეების ან ფაქტობრივი სამუშაო ადგილის ძალადობის წინაშე დგანან.

რვა კატეგორია სამუშაო ადგილი ძალადობის McClure განსაზღვრავს შემდეგს:

McClure- ის თანახმად, "როდესაც მენეჯერი, ხელმძღვანელი ან ადამიანური პირი ხედავს ამ ქცევის ნიმუშს, მან უნდა დააფიქსიროს , დაელაპარაკოს თანამშრომელს , განიხილოს ქცევები მათი უარყოფითი გავლენის გათვალისწინებით და მოითხოვს ტრენინგს, კონსულტაციებს ან ორივე. ასევე იხილეთ დისციპლინური გადაცდომის საჭიროება .

"მენეჯერი, ზედამხედველი ან ადამიანური პირი უნდა გააგრძელოს დასაქმებულის ქცევის მონიტორინგი, რომლის მიზანია, რომ თანამშრომელი შეცვალოს თავისი საქციელი , უნარების შეძენისა და / ან პრობლემების მოგვარების გზით, ან დატოვოს სამუშაო ადგილი არჩევანის ან კომპანიის გადაწყვეტილებით . "

სხვა ფაქტორები და პროგნოზები, რათა იხილონ სამუშაო ადგილას ქცევა

ჰეიგ ნევილილის საქმეში "სამუშაო ადგილებზე ძალადობა" გამოიკვეთა რამდენიმე დამატებითი საკითხი. "A New York Times- ის 100 მკვლელობის მკვლელობის შესწავლა ... აღმოჩნდა, რომ მკვლელების უმრავლესობამ ხანგრძლივი, ნელი სლაიდი, გონებრივად და ემოციურად აიძულა. კვლევის თანახმად, მკვლელობების უმრავლესობამ მრავალი ნიშანია, რომ ისინი უბედურებაში იყვნენ. "

ამის გათვალისწინებით, დამსაქმებლები ვალდებულნი უნდა იყვნენ განზრახული ზოგიერთი მსაჯულის ძალადობრივი ქცევის პროგნოზით. ესენი არიან: " თანამშრომლები, რომლებიც იყენებენ დაშინებას , ლაპარაკს შეიარაღებაზე, ლაპარაკობენ პარანოიდურ ან ანტი-სოციალურ ქცევასთან დაკავშირებით, გრძნობენ, რომ ისინი კომპანიისგან არ ისმენენ, უკიდურესად სასოწარკვეთას გამოთქვამენ, ძალადობის ისტორია აქვთ, რომლებიც თავს იკავებენ ჯგუფთან ერთად. "

ერიკ სნინერთან ინტერვიუში, TCM- ის გენერალური დირექტორისა და მაკკლურისთვის მიცემულ ინტერვიუში, მაკკლურის განცხადებით, 2000 წლის 26 დეკემბერს, Wakefield, მასაჩუსეტსის Edgewater Technology- ში შვიდი თანამშრომლის მკვლელობისას გაუქმდა. აქტი, რომელიც შთაგონებული მრავალი მკვლელობა, მათ შორის მკვლელობის ორი პერსონალის წევრები, იყო მოთხოვნა IRS, რომ კომპანია Garnishee ხელფასის მაიკლ McDermott ის.)

McClure ამბობს, რომ მოგვიანებით გავიგეთ, რომ თანამშრომელი იყო ფსიქიატრიული დახმარების ქვეშ და მედიკამენტების მიღება. თუმცა მკვლელობამდე მან დანაწევრებული ქცევა გამოავლინა; მან დაინახა ეს კომპანიის პასუხისმგებლობა, რომ დაიცვას იგი IRS- სგან. მან გამოიჩინა shocker ქცევა, რომელშიც მისი ქმედებები უკიდურესი და გარეთ ხასიათი.

მკვლელობის დაწყებამდე ერთი კვირით ადრე, "მაკდერმოტში გაბრაზებული გაჩნდა სამუშაოები, რომელიც იყო როგორც ექსტრემალური, ისე მისთვის დამახასიათებელი ხასიათი". საბოლოოდ, მაკდერმოტმა შოკისმომგვრელი ქცევა გამოაქვეყნა; ის "როგორც ჩანს, დისტანცირებულია და ის გახდა ფიქსირებული IRS და კომპანიის როლი იცავს მას IRS- სგან."

სამუშაო ადგილებზე ძალადობის გავლენა და გავლენა

სამუშაო ადგილებზე ძალადობის კვლევის ინსტიტუტი აშშ-ს ბიზნესის სამსახურში ძალადობის სამუშაოების ხარჯები წელიწადში 36 მილიარდ დოლარს შეადგენს. ნევილი ამბობს: "ხარჯები მოიცავს სამედიცინო და ფსიქიატრიულ მომსახურებას, დაკარგულ ბიზნესს და პროდუქტიულობას, რემონტს და გაწმენდას, უმაღლესი სადაზღვევო ტარიფებს, გაზრდილი უსაფრთხოების ხარჯებს და უარესს, დასაქმებულთა დაკარგვას.

გარდა ამისა, ბიზნესის მფლობელები სულ უფრო მეტად ეკისრება პასუხისმგებლობას, რომ არ შეინარჩუნონ თავიანთი შენობები უსაფრთხოებისა და მომხმარებლებისათვის. სამუშაო ადგილებზე ძალადობასთან დაკავშირებულ სამართალწარმოებაზე მომუშავე პოტენციური სფეროები, რომლებიც უნდა ეხებოდეს დამსაქმებლებს, მოიცავს სამოქალაქო ქმედებებს გაუთვალისწინებელი აყვანისათვის , მუშების კომპენსაციის მოთხოვნებს, მესამე მხარის პრეტენზიებს ზიანის ანაზღაურებაზე, კონფიდენციალურობის დარღვევების და ოკუპაციური უსაფრთხოების და ჯანდაცვის ადმინისტრირების (OSHA) დარღვევის ბრალდებით.

ძირითადი ნაბიჯები, რათა თავიდან აიცილონ სამუშაო ადგილი ძალადობა

აქ სამუშაო ძალადობა შეიძლება მოხდეს. სამუშაო ძალადობა შეიძლება მოხდეს თქვენთვის ან ვინმესთვის საყვარელი. თუ თქვენ ხართ მცოდნე და სიფხიზლე სამუშაო ადგილებზე ძალადობისა და მისი ნიშნით თანამშრომლების შესახებ, შეგიძლიათ წინასწარ გაეცნოთ და განახორციელოთ ის ქმედებები, რომლებიც ხელს უშლის თავის კვალს.

გახსოვდეთ, სამუშაო ადგილებზე ძალადობა შეიძლება მოხდეს თქვენთვის ან ვინმესთვის საყვარელი. გაირკვეს, თუ როგორ უნდა მოგვარდეს სამუშაო ადგილი ტრაგედია .

შენიშვნა: გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ინფორმაცია, ავტორიტეტულია, არ არის გარანტირებული სიზუსტისა და კანონიერებისათვის. საიტი კითხულობს მსოფლიო აუდიტორიის მიერ და დასაქმების კანონები და წესები განსხვავდება სახელმწიფოსგან სახელმწიფოსა და ქვეყანაში. გთხოვთ, მიმართოთ იურიდიულ დახმარებას ან დახმარებას სახელმწიფო, ფედერალურ ან საერთაშორისო სამთავრობო რესურსებს, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი სამართლებრივი ინტერპრეტაცია და გადაწყვეტილებები სწორია თქვენი ადგილმდებარეობისთვის. ეს ინფორმაცია არის სახელმძღვანელო, იდეები და დახმარება.