მიიღეთ რჩევები, რაც დაგეხმარებათ თქვენს სამუშაო ადგილას ნეგატიურობით
კიდევ ერთი ვარაუდი, თუ როგორ შეიძლება გაუმკლავდეთ სამუშაო ნეგატიურობის როდესაც თქვენ განსაზღვრავს, რომ თქვენ ხართ უარყოფითი თანამშრომელი . ძნელია "გაცრუება, მაგრამ ზოგჯერ უარყოფითი თანამშრომელი ხარ. იგი იღებს თვითმმართველობის ცნობიერების ხარისხს, რომ ბევრი თანამშრომელი პრაქტიკულად ვერ მოქმედებს.
ზოგჯერ თანამშრომლის მცდელობა წარმატებულია საქმეში უარყოფითი თანამშრომელი და ზოგჯერ ადამიანი, რომელიც გამოხატავს უარყოფითობას, აცნობიერებს, რომ ეს პრობლემაა. მაგრამ, ვინაიდან თანამშრომლები არ არიან გამოცდილი ან გაწვრთნილი, ან კომფორტულია ნეგატიურობის ან კონფლიქტის დროს , ისინი ხშირად მიმართავენ თავიანთ მენეჯერს, რათა დახმარება გაუწიონ უარყოფით თანამშრომელს.
მენეჯერის სამუშაოს ყველაზე სასიამოვნო კომპონენტი არ არის , მაგრამ თუ ხალხს მართავს, საბოლოო ჯამში თქვენ შეხვდებით სიტუაციას, რომლის დროსაც თქვენ უნდა მართოთ უარყოფითი პირი - თქვენი სხვა თანამშრომლისა და გუნდისთვის. თავიდან აცილების მიზნით, ეს ხანდახან საშინელი ამოცანაა თქვენი სამუშაო ჯგუფის ჩამოშლა და შეუძლებელია სიტუაციის არსებობა.
თქვენ შეგიძლიათ მართოთ უარყოფითი თანამშრომელი და ხანდახან - შეგიძლია დაეხმაროს დასაქმებულს ირგვლივ უარყოფითად. შენი საუკეთესო მიდგომა არ არის ნება პირველ რიგში ნეგატიურობის დაწყება , მაგრამ თუ ის უკვე მუშაობს სამუშაო ადგილას განადგურებით, აქ არის ნაბიჯები, რომელსაც შეუძლია მიიღოს ნეგატიური თანამშრომლის მართვა.
7 ნაბიჯი, რათა გაუმკლავდეთ უარყოფით თანამშრომელს
თუ ნეგატიურობა გამოდის ერთი ინდივიდისგან, ამ 7 ნაბიჯს გადადგამს პრობლემის მოსაგვარებლად.
- აცნობოს თანამშრომელს ნეგატიურ ზემოქმედებასთან დაკავშირებით მის უარყოფითობას თანამშრომლებსა და განყოფილებაში. გამოიყენეთ კონკრეტული მაგალითები, რომლებიც აღწერს ქცევას თანამშრომელს შეუძლია რაღაცის გაკეთება სამუშაო ადგილზე.
მაგალითად, როდესაც კიდევ ერთი თანამშრომელი ამბობს, "დილა მშვიდობისა, როგორ ხარ?" და თქვენი პასუხი არის 15 წუთიანი მონოლოგი, თუ როგორ არ არის სწორი ამ სამუშაო ადგილას, მოიყვანეთ თქვენი coworker- ის განწყობა და ოპტიმიზმი.
თქვენ იყენებთ 15 წუთი პროდუქტიული სამუშაო დრო და თქვენი coworker არ სურს ჩართოთ თქვენ საუბარში მომავალში. თქვენ რისკავს თქვენი coworkers თავიდან აცილების თქვენ ნებისმიერ ფასად, რომელიც გავლენას მოახდენს თქვენს მუშაობას ეფექტურობა და პროდუქტიულობა. თქვენ ვერ მიიღებთ იმ ინფორმაციას, რომელსაც უნდა შეასრულოთ თქვენი სამუშაო ან მნიშვნელოვანი წვლილის შეტანა.
- თავიდან აცილება ხდება თავდაცვა. ნუ მიიღებთ თანამშრომლის უარყოფით სიტყვებს ან პიროვნებას. ისინი არ არიან მიმართული თქვენ. ნებისმიერი მიზეზის გამო, თანამშრომელი უკმაყოფილოა მის სიცოცხლესთან, სამუშაოსთან ან დაასახელეთ.
არავის არ მოსწონს მოსმენა კონსტრუქციული კავშირი მაშინაც კი, როდესაც მენეჯერი იყენებს საუკეთესო, პრაქტიკულად, მიდგომას, რათა შეამციროს დასაქმებულის დაცვა. და უმრავლესობა მენეჯერები არ ჰქონდათ ბევრი სასწავლო და პრაქტიკაში საქმე რთულ ხალხს , ამიტომ მათი მიდგომა არასასიამოვნოა ყველა მხარისთვის. - სთხოვეთ დასაქმებულს, თუ რაიმე უარყოფითი ხდება მის პირად ცხოვრებაში, რომელიც გავლენას ახდენს მის სამუშაო ადგილებზე. მაგალითად, განქორწინება გავლენას ახდენს თანამშრომლის ცხოვრების ყველა ასპექტში. ახლო ოჯახის წევრის დაკარგვაც კი ხდება. თქვენ არ ხართ თერაპევტის ან მრჩეველი, მაგრამ იცი, რა ხდება დასაქმებულის ცხოვრებაში, გთავაზობთ სიმპათიას ან სხვა სათანადო გამოხატვას კარგი ან იმედისმომცემი სურვილების.
მას ასევე შეუძლია დაეხმაროს დასაქმებულს დაინახოს, რომ თქვენ ხართ დაინტერესებული და მათზე დაინტერესებული ხართ. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ გთავაზობთ სიმპათიას, თქვენ უნდა სთხოვოთ დასაქმებულს, რომ შეინარჩუნოს პერსონალური საკითხები, რომლებიც გავლენას ახდენენ თავიანთი სამუშაო ადგილით. - სთხოვეთ დასაქმებულს, რა იწვევს მის ნეგატიურობას სამუშაოზე. მოუსმინეთ დასაქმებულის პრეტენზიებსა და შეშფოთებას, სანამ დარწმუნებული არ ხართ, რომ თანამშრომელი ისმის და ისმის. ზოგჯერ ადამიანები უარყოფითად გრძნობენ განწყობილებას, რადგან არ გრძნობენ თავს, თითქოს მათ ნამდვილად ისმის. დარწმუნდით, რომ თქვენ აქტიურად მოუსმინეთ . თანამშრომელი იგრძნობს განსხვავებას.
ზოგიერთი თანამშრომელი შეიძლება იყოს ლეგიტიმური. თქვენ შეიძლება დაეხმაროს მას დაეხმარება ლეგიტიმური სამუშაო ადგილების შეშფოთება. სხვები, თქვენ შეიძლება ახსნას, რატომ არსებობს და ვთხოვთ თანამშრომელს, ითანამშრომლონ და მოთმინება ჰქონდეთ. მას შემდეგ, რაც თანამშრომელს ესმის დრო, გადაწყვეტილება ან მიზნის მიზეზი, მისი ნეგატიურობა შეიძლება გაუმჯობესდეს.
- ფოკუსირება გადაწყვეტილებების შესაქმნელად. ყურადღება მიაქციეთ ყველაფერს, რაც არასწორი და უარყოფითია თქვენს დასაქმებულის მსოფლმხედველობის ან ქმედებების შესახებ. ეს მხოლოდ იმას გამოიწვევს, რომ დასაქმებულს უფრო ღრმად გაეზიარებინა თავისი საჩივრები.
ფოკუსირება იმისთვის, რომ შექმნას პარამეტრები, თუ როგორ შეუძლია თანამშრომელს დაამყაროს პოზიტიური მორალი საკუთარი და მისი თანამშრომლებისთვის. თუ ადამიანი არ არის ამ დისკუსიის გამართვის სურვილი და გრძნობთ, რომ ის მოვისმინე, გამოდის დასკვნა.
შეიძლება დაგჭირდეთ დაიწყოს დისციპლინური გადაცდომის პროცესი, რათა გააგრძელოთ თანამშრომლებთან გაზიარების ცნებები. - ფოკუსირება მისი შესრულების პოზიტიურ ასპექტებზე და პოტენციური წვლილისთვის ინდივიდუალურად მოაქვს სამუშაო გარემოში და არა უარყოფითად. დაეხმარება დასაქმებულს საკუთარი თვითმმართველობის იმიჯი და მისი წვლილის შეტანა.
ისაუბრეთ იმაზე, თუ რა გააკეთა მან კარგად და რა მისი თანამშრომლები და აფასებთ მის შესრულებას. მაშინაც კი, საუბრის უარყოფით ასპექტზე საუბრისას, დადებითად ასახვა არის მისასალმებელი დამატება.
- მომავალში, თანამშრომელთან ურთიერთქმედებისას, შეეცადეთ კომპლიმენტი ინდივიდუალურად ნებისმიერ დროს მოისმინოთ დადებითი განცხადება ან წვლილი, ვიდრე უარყოფითად. თქვენ გისურვებთ მაქსიმალურად განმტკიცებას, რაც შეიძლება მეტი დადებითი ურთიერთქმედებისას თანამშრომელს აქვს სხვა თანამშრომლებთან და სამუშაო ადგილებთან.
იმ შემთხვევაში, თუ არც ერთი ზემოქმედება არ მუშაობს და დასაქმებულების უარყოფითი დამოკიდებულება განაგრძობს ზეგავლენას პროდუქტიულობას, სამუშაო ჰარმონიას და დეპარტამენტის წევრების დამოკიდებულებებსა და მორალზე, უარყოფითად გექნებათ უარყოფითი მხარე, როგორც სხვა შესრულების საკითხი. გამოიყენეთ პროგრესული დისციპლინა, რომელიც ეფექტურად და კანონიერად ვრცელდება დასაქმებულის საქმიანობაზე.
გახსოვდეთ, რომ ეს შვიდი ნაბიჯი ღირს თქვენი დრო, სანამ გახდება mired პროცესში დისციპლინური ქმედება. მიიღეთ გულში ის ფაქტი, რომ ისინი ხშირად მუშაობენ, როდესაც თქვენს სამსახურში დასაქმებული უარყოფითად მოქმედებენ.