მოერიდეთ ამ 10 ქმედებებს, რათა შეიქმნას სათანადო სამუშაო ადგილი თანამშრომლებისათვის
ზოგჯერ უბედური შემთხვევები მოხდება სამუშაო ადგილას წყლის გაჟონვაში, ასლი მანქანების შესვენებაზე, ინფექციები მოხდება, ინტერნეტ ქვემოთ ჩამოდის, სხვა მოულოდნელ ნარჩენებთან ერთად, რომელსაც შეუძლია საოფისე გარემო არაჯანსაღი ან ჩარევა, და ვინმეს გაწმენდა. რა უნდა გააკეთოს მენეჯერმა?
და რა ათი საქმეა, რომ მენეჯერი არასდროს არ უნდა გააკეთოს?
არაფერი თქვენ არ გააკეთებს
მოდი ვისაუბროთ ბინძური ნარჩენების გასუფთავებაზე. ისინი უსიამოვნო ამოცანები არიან და სავარაუდოდ გაქვთ მომსახურების ან შენობის პერსონალის მოვლა. მაგრამ რა მოხდება, როდესაც შუაგულში შუაგულს ხარ, ხოლო სამსახურში თუ თანამშრომელს არ შეუძლია იზრუნოს?
თუ არსებობს ადამიანი, რომელსაც აქვს მოვალეობა, როგორც მათი სამუშაო აღწერილობის ნაწილი , ზღაპრული. თუ არა, თქვენ უნდა მივანიჭოთ. ნუ დაუთმობთ მუშაობას, თუ არ მიიღებთ თქვენს მხრივ. ადრე თუ გვიან, მცირე ბიზნესის, ყველას უნდა გავაკეთოთ უხეში რამ. ბოსი იღებს ამის გაკეთებას პირველად, წინააღმდეგ შემთხვევაში, არ სთხოვეთ თქვენს თანამშრომლებს.
გაუქმება
ზოგჯერ სამყარო დასასრულს უახლოვდება და ნამდვილად გექნებათ ყველა ხელები გემბანზე. თუმცა, ყველაზე კრიზისი გამოწვეულია დაგეგმვის ნაკლებობით. არ სთხოვეთ დასაქმებულს, რომ წინასწარ დაგეგმილი შვებულების გაუქმება, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ სხვა მეგობრებთან და ოჯახის წევრებთან დათვლა და მათ ბილეთი შეიძინა.
რასაკვირველია, ბობმა თუ ჰკითხა თუ არა მას სამშაბათს, რომ მისი სარდაფის გასუფთავება მოხდეს, ის კარგად გვეკითხება, თუ მას ოთხშაბათს შეუძლია მიიღოს, მაგრამ სხვაგვარად, შვებულების დრო წმინდა დროა. ეს კომპენსაციის პაკეტის ნაწილია, ამიტომ არ მოითხოვს თანამშრომელს გააუქმოს.
საათის გასაკეთებლად მუშაობა
ეს უნდა იყოს აშკარა, მაგრამ ეს არ არის.
ასე რომ, ხშირად მენეჯერები ვალდებულნი არიან მიაღწიონ გარკვეულ სახელფასო მიზნებს და ისჯება ზეგანაკვეთური ნებართვისთვის, მაგალითად. ეს იმას ნიშნავს, რომ მენეჯერი შეიძლება ცდუნება თანამშრომლებისთვის საათის გასახსნელად და ღამის გასაკეთებლად.
ნუ გააკეთებთ ამას. არა მარტო ის უკანონოა - ყველა თქვენი გათავისუფლებული თანამშრომელი უნდა იყოს გადახდილი ყოველ საათში მუშაობისთვის - ეს ქმნის თქვენს თანამშრომლებს მწარე და გაბრაზებული. არ არის კარგი იდეა.
გაყალბების ჩანაწერები
ერთხელ, აშკარა არ არის, მაგრამ ეს ხდება ყველა დროის. ეს იშვიათად დიდი რამ არის, ისევე როგორც გაყალბების დოკუმენტები მილიონობით დოლარის მითვისებას (თუმცა ეს მოხდება).
ეს, როგორც წესი, პატარა რამ, როგორიცაა თარიღი მიღებული დოკუმენტი, ან გაგზავნის გამყიდველი ელექტრონული ამბობდა, რომ გამშვები ფოსტის როდესაც ეს არ არის. თქვენ და თქვენი თანამშრომლები 100% პატიოსნებას შეეცდებიან . ნუ გეკითხებით, რომ მოტყუება შენთვის. ისინი დაკარგავენ ყველა პატივისცემას .
მიიღეთ შემოდგომა შენთვის
უთხარი შენს თანამშრომელს X- ის გაკეთებას და ეს მარცხია. როდესაც თქვენი ბოსი გირეკავს მასზე, ამბობთ: "ჯეინთან ესაუბრე და დარწმუნებული ვარ, რომ ეს არასდროს ხდება". ანუ სწორად ამბობ, რომ ეს არის ჩემი იდეა. სრული პასუხისმგებლობით ვიღებ. "
ამდენი უფროსები ყოფილან. ეს გასაგებია - ეს არის თვითშეფასების რეფლექსი, მაგრამ ეს არასწორია.
შენი შეცდომა, თქვენი შედეგი. და, რომ მიდის ბევრი რამ თქვენ არ კონკრეტულად ავტორიზაცია ან მოითხოვოს ან. შენი დეპარტამენტი თქვენი პასუხისმგებლობაა. ეს არასდროს ყოფილა არასწორი იმისათვის, რომ ავტობუსში ჩამოსული თანამშრომლები, თუნდაც შეცდომის გაკეთების შემთხვევაში.
სამუშაო საათები
ზოგიერთი ბიზნესი აქვს გიჟური საათი, განსაკუთრებით ციკლური პირობა. ყველა საგადასახადო ბუღალტერმა იცის, რომ ისინი არ იხილავენ თავიანთ ოჯახებს თებერვლისა და აპრილის ბოლოს შორის. მაგრამ ეს სამუშაო ნაწილს წარმოადგენს. ეს ნორმალურია, რომ დრო დასჭირდება, რაც დროდადრო მოითხოვს, მაგრამ ეს არ არის კარგი, რომ თქვენი თანამშრომლები უბიძგონ, რომ ისინი უფრო მეტი საათის განმავლობაში მუშაობდნენ, ვიდრე ისინი მუშაობდნენ.
თუ თქვენი განყოფილება არ იღებს რამ გაკეთდა 40ish საათის განმავლობაში (ან რასაც სტანდარტი თქვენი ინდუსტრია), თქვენ ან უნდა მიიღოს დამტკიცების ახალი თანამშრომელი, ან შეცვალოს პრიორიტეტები.
განათავსეთ შეურაცხმყოფელი კლიენტი
ყველა მენეჯერმა უნდა გაეცნოს ძალადობის კანონებს, რომლებიც ქმნიან ბიზნესს სექსუალური, რასობრივი ან გენდერული დისკრიმინაციისთვის სამუშაო ადგილის ფარგლებში. მაგრამ ეს კანონები არ შეწყდება, თუ დამნაშავე მომხმარებელია. თუ თქვენ გაქვთ დამამცირებელი აბონენტი, რომელიც არღვევს კანონს თქვენს სამსახურეობრივი მოპყრობით ან უბრალოდ ჯერკზე, არ უნდა აიძულოთ თქვენი ანგარიშგების თანამშრომლებისთვის ამ პირთან გამკლავება.
ან დაუშვებს თქვენი თანამშრომლის ჩართვა და ფეხით მოშორებით, აღება მომხმარებელს თავს, ან გამოაგდონ მომხმარებელს ასალაგმად. თუ ეს ბიზნესი საქმიანი ურთიერთობაა, შეიძლება ხშირად შეგეძინოთ პრობლემა კლიენტის ბოზზე დარეკვით, მაგრამ თუ არა, თქვენი თანამშრომლები ღირსეულ პროფესიულ მკურნალობას იმსახურებენ. იხილეთ, რომ ისინი მიიღებენ მას.
დაფასოებული ერთად Bully დამხმარე
დაშინება აშშ-ში არ არის უკანონო , რადგან დაშინების მიზეზი არ არის რასის, სქესისა, ან სხვა დაცული კლასი. თუმცა, მენეჯერმა არ უნდა დაუშვას მისი განყოფილების დაშინება .
ვიმუშაოთ იმისათვის, რომ თქვენი განყოფილება იქცეს, სადაც ადამიანები პატივისცემით იმოქმედებენ . თუ თქვენი საარტილერიო დანაშაული არ შეიძლება იყოს ლამაზი, გამოაგდონ მას ასალაგმად-მაშინაც კი, თუ ის არის საუკეთესო შემსრულებელი. არავინ არ იმსახურებს მუშაობას jerk და მენეჯერი, ეს თქვენი სამუშაო, თავი დაეღწია jerks.
მუშაობა მართლაც ავადმყოფი
დიახ, თუ თქვენ ყველას გაუგზავნით sniffles home, ყველას იქნებოდა ავადმყოფი დღის 10 იანვარს, მაგრამ ავადმყოფობის ერთად fevers, ღებინება, ან სხვა გადამდები პირობები, ნება თქვენი თანამშრომელი ფეხზე. ეს განსაკუთრებით შეესაბამება სასურსათო მომსახურებას, რომელიც ცნობილია არა ავადმყოფობის დღისთვის.
თუ თქვენ აიძულებთ თანამშრომლებს მოვიდეს მუშაობა ავადმყოფში, ისინი გავრცელდება germs, და ყველას მიიღებს ავადმყოფი ძალიან. სახლის გაგზავნა; ისინი ფეხზე, და დანარჩენი თქვენ თავიდან ასაცილებლად უახლესი ჭირი (იმედია). კარგი მენეჯერები თანამშრომლებს ავადმყოფობის დროს აძლევენ (და ავადმყოფობის დროს პირველ ადგილზე).
შემოწირულობა საქველმოქმედოში
დიახ, საქველმოქმედო არის ზღაპრული, და ბევრი კომპანია მინდა მათი თანამშრომლები მონაწილეობის საქველმოქმედო მიცემა . თუმცა, თუ თქვენი თანამშრომელი არ სურს მისი ხელფასის ნაწილმა კომპანიის მიზეზს (ან კიდევ ერთი გზა, რომელსაც აქვს მრავალი მიზეზი), არ აიძულებს მას.
როდესაც შენს ხელფასს შესთავაზებდი, თანამშრომელი იმედოვნებდა, რომ მისი ნამდვილი ანაზღაურება იყო. მისი გაწევის მოთხოვნით ხელფასს იხდის. თქვენ ფიქრობთ, რომ მისი ხელფასი გულუხვი და მადლიერი უნდა იყოს, მაგრამ არ იცი რა მისი მდგომარეობა.
და, მაშინაც კი, თუ იცით, რომ ის ყოველწლიურად ყიდულობს ახალ სპორტულ ავტომობილს, ჯერ კიდევ მისი ფულია. არ დაადანაშაულოთ ვინმე, რომ არ დაუჭიროს მხარი კომპანიას.
თუ ამ 10 სამუშაო ადგილის საკითხზე ზრუნავენ - ან უკეთესი, არასოდეს დაიწყოთ ისინი პირველ ადგილზე - თქვენ მიიღებთ მნიშვნელოვან ნაბიჯებს, რათა შეიქმნას სამუშაო ადგილი, რომელიც თანამშრომლებს მიესალმება. თქვენ შეამცირებს ნებაყოფლობით ბრუნვას და ბედნიერი, უფრო კმაყოფილი თანამშრომლები .